La garantie vol et cambriolage n'est pas obligatoire, que vous soyez propriétaire ou locataire. Elle n'est pas comprise dans les garanties de base, il faut la souscrire de manière spécifique. Elle peut cependant être incluse dans votre contrat, si vous avez souscrit une assurance "multirisques habitation".
– Les détériorations immobilières : généralement, les détériorations du domicile (porte, fenêtre ou encore mur abîmé, système d'alarme cassé, …) liées au vol ou à une tentative de vol réalisées dans l'une des circonstances prévues au contrat (effraction, menace, …) sont prises en charge par l'assureur.
Les vols à l'arraché peuvent être couverts par votre assurance multirisques habitation. Chez Matmut, pour être couvert de façon optimale, vous pouvez souscrire l'option « Vol à l'arraché ou suite agression en tout lieu », disponible avec l'assurance habitation Résidence principale Matmut.
La garantie contre le vol, incluse à un contrat d'assurance multirisques habitation, couvre contre plusieurs événements malencontreux. Si vous perdez un objet, ou que celui-ci disparaît, ce ne peut être considéré comme un vol. Sont considérés comme un vol tous les types énumérés dans le contrat d'assurance logement.
En cas de cambriolage de votre logement, votre assurance indemnise le vol de votre smartphone. L'assurance habitation couvre le logement mais aussi les biens qui s'y trouvent, objets mobiles compris (téléphones, tablettes, ordinateurs portables, etc.).
Smartphone volé : les conditions d'indemnisation
L'indemnisation se fait en général à la valeur de remplacement qui prend en compte l'évolution du prix de l'appareil neuf. Par exemple, vous achetez un appareil 800 € : si son prix de vente a baissé à 600 € au moment du vol, l'indemnisation se fera sur la base de 600 €.
Vous devez joindre à votre déclaration de sinistre les pièces justificatives requises par votre contrat (ex : facture originale d'achat de l'appareil assuré, devis de réparation, etc.). En cas de vol, certains contrats peuvent imposer de déposer une plainte.
Plus de 300 véhicules sont volés chaque jour en France ! Qu'il s'agisse d'un cambriolage de son contenu ou du vol du véhicule en lui-même, tout conducteur est exposé à ce type de sinistre. Votre assurance auto peut vous dédommager en cas de sinistre.
Le locataire est responsable des dégradations survenant dans le logement pendant la durée du bail. Cependant, si les dégradations ont été occasionnées par un cambrioleur, les réparations ne sont pas à sa charge. Le locataire doit contacter son assureur.
Portez plainte
Contactez la gendarmerie ou le commissariat de police du lieu du vol dans les 24 heures à partir du moment où vous prenez connaissance d'un vol sans effraction. Porter plainte auprès des autorités permet d'engager des recherches.
Le meilleur moyen de s'assurer un remboursement conforme à la valeur du bien volé est une authentification. Il faut contacter un expert pour faire authentifier la valeur de votre bien. Pour un bijou par exemple, contactez un joaillier qui vous fournira une authentification irréfutable de votre bien.
Les policiers étudieront aussi les caméras de télésurveillance pour voir s'ils ont quelque chose concernant le cambriolage. Cela peut être votre caméra de télésurveillance si vous en disposez. Cela peut aussi être les caméras des alentours comme celui d'un magasin proche de chez par exemple.
Le vol simple est un délit défini par le Code pénal dans l'article 311-1 : Le vol est la soustraction frauduleuse de la chose d'autrui. Le vol simple est puni de trois ans de prison et de 45 000 euros d'amende (article 311-3). Le vol aggravé est un vol commis avec des circonstances aggravantes.
Dans la plupart des contrats, la tentative de vol est incluse dans la garantie vol. Le vol des accessoires de la voiture : Si vous les avez déclarés à votre assureur et si ces remboursements sont prévus dans les clauses du contrat, il vous les remboursera dans la limite du montant indiqué aux conditions particulières.
Déclarez-le dans les 2 jours ouvrés du constat de l'infraction de vol ou de tentative de vol (article L. 113-2 du Code des assurances). Ce délai de 48 h, très court, est le minimum légal. Votre police d'assurance peut très bien en prévoir un plus long.
La garantie vol concerne les biens meubles qui se trouvent dans les locaux détenus par l'assuré ou toute autre personne habitant avec lui. Il s'agit donc du mobilier courant : meubles, vêtements, appareils électriques, électroménagers…
Est ce que les cambrioleurs reviennent ? Voici une question de beaucoup de victimes de cambriolage peuvent se poser. Dans la plupart des cas, les cambrioleurs ne reviennent pas sur les lieux du cambriolage. Mais au fil de temps, il s'avère que les cambrioleurs se fassent un « réseau » de lieux à cambrioler.
Les assureurs vérifient les factures
Pour ne pas être lésée ou encourager une fausse déclaration faite par le sinistré, l'assurance demande à ce dernier, de produire plusieurs documents notamment les factures. Ces factures seront vérifiées par l'assureur pour attester de leur authenticité.
Comment se passe la visite d'un expert après un cambriolage ? L'expert vient constater le cambriolage et a aussi pour mission d'évaluer les dommages subis. Pour préparer sa venue, ne jetez rien, ne rangez pas et ne lancez pas de réparations.
Quel sera le montant de l'indemnisation ? Le montant de l'indemnisation dépend de l'importance du préjudice et de ses répercussions sur votre vie quotidienne et professionnelle. C'est l'expertise médicale qui va permettre l'évaluation de vos séquelles et de vos différents préjudices.
Pour indemniser les biens, l'assureur va relever leur valeur au jour du vol, auquel sera soustrait un montant pour vétusté. La vétusté est considérée comme la dépréciation que le bien a subi depuis son achat. Le coefficient de vétusté varie en fonction de l'usure, de la mode ou encore de l'obsolescence.
En de vol isolé des éléments extérieurs du véhicule, l'assureur garantit habituellement les dommages résultant de la disparition des seuls éléments fixés à l'extérieur du véhicule, dès lors que celui-ci n'est pas volé à l'exception des dommages aux accessoires, aménagements en l'absence de garanties spécifiques ...
Vérifier si votre appareil est couvert par un contrat AppleCare ou une garantie limitée Apple. Allez à la page checkcoverage.apple.com/fr/fr/. Saisissez le numéro de série de l'appareil. Suivez les instructions à l'écran.
Pour faire marcher votre Responsabilité Civile, vous devez déclarer votre sinistre dans un délai de 5 jours. Il est souvent recommandé d'envoyer un courrier recommandé comportant tous les détails de l'accident afin que votre dossier puisse être traité rapidement.