majorée ou surtaxée : c'est-à-dire avec un service payant, en plus du coût de communication. Cette tarification correspond aux indicatifs 081, 082, 089 et numéros à quatre chiffres de type 3xxx.
En contrepartie, ces numéros entraînent un coût de communication pour l'appelant de 0.15€ / minute pour le 0826 et au tarif local pour le 0811 depuis une ligne fixe. C'est à dire que vos clients devront payer leur appel lorsqu'ils contacteront votre service client.
Ou vous souhaitez tout simplement vous renseigner sur un numéro ? Le site surmafacture.fr vous permet de vous informer sur le tarif applicable en cas d'appel. Il fournit également des informations sur l'entreprise utilisatrice du numéro ainsi que sur la nature du service fourni, via son annuaire inversé.
0800 à 0805 : numéros verts (gratuits) ; 0806 à 0809 : numéros gris (banalisés) ; 0810 à 0899 : numéros magenta (majorés ou surtaxés) : ces numéros ont une tarification variable, elle dépend des opérateurs et des heures d'appels.
Numéros verts 0800 XXX XXX
Avec un numéro vert, vos clients peuvent vous appeler gratuitement, sachant que vous supportez le prix total de l'appel et non l'interlocuteur.
Avec l'application Truecaller, vous pouvez copier et coller des numéros à partir de n'importe quel emplacement sur votre téléphone, sur les réseaux sociaux ou sur le web pour identifier le nom derrière le numéro. ii. Truecaller peut également vous aider à rechercher des personnes de votre cercle social !
Les numéros sur lesquels les démarcheurs sont autorisés à vous appeler commencent par 0162, 0163, 0270, 0271, 0377, 0378, 0424, 0425, 0568, 0569, 0948, 0949 pour la France métropolitaine, 09475 pour la Guadeloupe, Saint-Martin et Saint-Barthélémy, 09476 pour la Guyane, 09477 pour la Martinique, 09478 et 09479 pour La ...
Vous pouvez bloquer le numéro du correspondant en envoyant par SMS au 33 700 un message comportant la mention Spam vocal suivi du numéro de votre correspondant qui vous incite à le rappeler. Le 33700 est la plateforme officielle de lutte contre les spams vocaux et SMS.
Les numéros à tarification surtaxée
Il s'agit des numéros à dix chiffres commençant par 081, 082, 0809 et de certains numéros courts à 4 chiffres commençant par 1 ou 3. La surtaxe s'ajoute au prix de la communication normale. Elle rémunère le prix du service délivré par l'éditeur.
La numérotation en 09, introduite en décembre 2005, était au départ principalement attribuée aux offres de téléphonie internet. Néanmoins, certains particuliers pouvaient également avoir des numéros de fixe en 09. Il était aussi utilisé par des services clients.
Les numéros violets
Ce sont des numéros surtaxés ou numéros SVA (Service Valeur Ajoutée). Ils se présentent sous 3 formes : Un numéro à 10 chiffres commençant par 081, 082 ou 089. Un numéro court à 4 chiffres commençant par 1 ou 3.
Numéros verts (0800) : Gratuits pour l'appelant
Les numéros verts, également appelés numéros gratuits, sont des numéros de téléphone qui ne coûtent rien à l'appelant. Ils sont souvent utilisés par les entreprises et les services publics pour offrir des services d'information, d'aide ou de réclamation.
Les numéros verts sont des numéros entièrement gratuits.
Ils peuvent se présenter sous 3 formes : Un numéro à 10 chiffres dont les 4 premiers chiffres vont de 0800 à 0805. Un numéro à 6 chiffres commençant par 116. Un numéro à 4 chiffres commençant par 30 ou 31.
Les appels en 06 et 07 interdits
Comme le précise l'Arcep, les appels commerciaux doivent ainsi être passés depuis des numéros commençant par: 0162, 0163, 0270, 0271, 0377, 0378, 0424, 0425, 0568, 0569, 0948 et 0949 en France métropolitaine.
Qu'est-ce que le spam vocal ? Le spam vocal (ou ping call) est un appel qui raccroche dès que vous répondez, ou qui apparaît en absence. Ce type d'appel est émis par une société dans le but de vous inciter à rappeler un numéro surtaxé et d'encaisser ainsi les frais liés à la communication téléphonique.
Avec un mobile sous Android, il est aussi possible de bloquer les numéros masqués à savoir les appels inconnus. Pour ce faire, rendez-vous dans les paramètres de votre téléphone : sélectionnez la rubrique « Appel » choisissez ensuite « Rejet de l'appel »
L'annuaire le plus connu et le plus utilisé pour trouver le numéro de portable ou de fixe d'un particulier ou d'une entreprise est celui des PagesJaunes. Celui-ci intègre tous les numéros des abonnés, particuliers et professionnels, qui ne sont pas inscrits sur la Liste Rouge.
Connectez-vous sur le site pagesjaunes.fr, puis cliquez sur l'onglet « Pages Blanches ». Renseignez le nom et si possible le prénom de la personne que vous cherchez afin d'affiner la recherche. Précisez également sa ville, ou à défaut son département ou sa région.
Pages Blanches est l'annuaire des particuliers : vous pouvez y trouver un numéro de téléphone (fixe ou portable) ou une adresse de particulier en France. Trouvez également l'itinéraire pour vous rendre jusqu'à l'adresse recherchée, ou visualisez cette adresse au sein de sa localité avec la carte.
Les appels vocaux vous permettent d'appeler vos contacts gratuitement avec WhatsApp, même lorsqu'ils se trouvent dans un autre pays. Les appels vocaux utilisent la connexion Internet de votre téléphone plutôt que le forfait d'appels téléphoniques de votre opérateur mobile.
Beaucoup ignorent qu'en réalité la très populaire application de messagerie Whatsapp est payante.
Pour ça on peut utiliser l'Annuaire Inversé du 118 712 qui est totalement gratuit. Cet annuaire permet de chercher un numéro de téléphone dans une base de données et d'identifier gratuitement qui a cherché à vous joindre en cas d'appel émanant d'un numéro inconnu.