Avec PayPal, si un objet que vous avez commandé en ligne n'est pas livré ou qu'il ne correspond pas à la description faite par le vendeur, nous pouvons vous rembourser le montant total de votre achat. Nous couvrons même certains biens immatériels, comme les billets électroniques et les téléchargements.
Il pourra peut-être vous rembourser ou vous aider à effectuer un retour. Sinon, vous pouvez signaler un litige dans un délai de 180 jours à compter de la date du paiement.
Lorsque vous payez avec votre compte bancaire, nous transférons automatiquement le remboursement sur votre compte bancaire. Une fois émis, le remboursement prend jusqu'à 5 jours ouvrés pour apparaître sur votre compte.
Cliquez sur le numéro de dossier dans la colonne Dossier. Cliquez sur Effectuer le remboursement. Saisissez un montant de remboursement total ou partiel à résoudre, et ajoutez une note si nécessaire. Cliquez sur Effectuer le remboursement.
Il existe peut-être une restriction sur votre compte PayPal qui bloque le virement. Supprimez la restriction pour rétablir la totalité des fonctionnalités de votre compte. Il est possible que votre carte de débit ou votre compte bancaire ne soit pas admissible pour traiter le virement immédiat.
Si nous résolvons la réclamation en votre faveur, nous vous rembourserons le prix d'achat intégral de l'objet, ainsi que les frais de livraison initiaux. Certains objets ne sont pas éligibles à notre Protection des Achats, notamment les suivants : Véhicules motorisés. Machinerie industrielle.
Chaque transaction est sécurisée grâce à notre cryptage de haut niveau. En cas d'élément suspect, nos spécialistes en sécurité s'en occupent immédiatement pour vous protéger des transactions frauduleuses. Souvenez-vous, nous ne vous demanderons jamais aucune information confidentielle par email.
Les pourcentages de remboursements, litiges et oppositions par rapport aux ventes sur votre compte PayPal sont des indicateurs clés de votre performance en tant que vendeur. Les problèmes de performance augmentent la probabilité que vos fonds soient temporairement indisponibles.
Nous pouvons constituer une réserve sur votre compte Professionnel PayPal pour couvrir d'éventuelles pertes financières résultant d'oppositions bancaires ou de litiges. Cette pratique nous permet de proposer une expérience d'achat plus sécurisée.
Parmi les pays se passant aisément de la carte, on retrouve encore l'Allemagne où 48% des particuliers ont opté pour le portefeuille électronique, contre seulement 22% la carte bancaire. Mais c'est en Italie que le taux d'adoption de PayPal est le plus élevé.
Vous n'avez pas besoin d'avoir une carte bancaire pour utiliser PayPal. Vous pouvez utiliser votre compte PayPal avec un compte bancaire ou un compte courant. Vous pouvez également choisir d'utiliser une carte de paiement prépayée anonyme pour envoyer de l'argent vers votre portefeuille PayPal.
Si vous souhaitez effectuer un paiement mais que vous n'avez pas assez d'argent sur votre solde PayPal, la transaction peut être couverte rapidement et facilement par votre carte bancaire ou votre compte bancaire. Enregistrer un compte bancaire sur un compte PayPal permet de suivre vos dépenses facilement.
Et surtout, PayPal est un nom pouvant signifier deux choses, qui s'avèrent être les deux segments sur lesquels se positionne la société : « Pay Pal » peut en effet se traduire par « paie ton pote », pour évoquer la possibilité d'envoyer de l'argent entre proches, sans le moindre intermédiaire traditionnel, mais aussi ...
L'ajout d'argent sur votre compte PayPal à partir de votre compte bancaire prend généralement jusqu'à 2 jours ouvrés. Voici comment connaître la date à laquelle l'argent devrait apparaître sur votre compte : Accédez à votre Activité. Cliquez sur le transfert concerné.
Pour afficher votre solde disponible, accédez à votre page Tableau de bord. Pour consulter votre solde disponible dans l'application, appuyez sur Solde PayPal. Le solde disponible indique votre argent disponible dans votre devise principale.
Nous acceptons la plupart des cartes internationales, telles que Visa® et Mastercard®. Selon votre pays, vous pouvez également utiliser d'autres modes de paiement sur PayPal. Cet article vous a-t-il été utile ?
Accédez à votre Portefeuille. Cliquez sur Transférer de l'argent. Cliquez sur Ajouter de l'argent à votre solde. Suivez les instructions.
Rendez-vous dans votre Activité, recherchez le paiement et cliquez sur Annuler. Si l'état du paiement indique Effectué, demandez au destinataire de vous rembourser.
Accédez à Activité récente et appuyez sur la transaction que vous souhaitez signaler. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Signaler un problème. Sélectionnez le type de problème que vous rencontrez, accompagné d'informations pertinentes, et appuyez sur Envoyer.
Dans la plupart des cas, les clients ont la possibilité d'effectuer leur demande de remboursement d'un achat dans un délai de 15 à 30 jours suivant la date d'achat. Selon les situations, la présentation du ticket de caisse peut être indispensable (rares sont les commerçants à se fier à la bonne foi de leurs clients).