Quand l'enregistrement en ligne est-il utile ? L'enregistrement en ligne est le plus judicieux si vous ne souhaitez pas passer beaucoup de temps à attendre à l'aéroport. Les personnes qui ne voyagent qu'avec des bagages à main peuvent ainsi gagner beaucoup de temps.
Si vous ne souhaitez pas vous enregistrer en ligne, la plupart des compagnies aériennes proposent l'enregistrement au comptoir ou des bornes d'enregistrement dans les aéroports. | À noter : si vous voyagez avec des compagnies low cost (Ryanair, easyJet, Volotea, Vueling...), l'enregistrement en ligne est obligatoire.
Pour la compagnie aérienne, le processus d'enregistrement permet de distribuer les cartes d'embarquement, de savoir exactement le nombre de passagers à bord en plus de pouvoir faire l'inventaire des bagages qui devront être rangés dans la soute.
Pour vous enregistrer en ligne vous devez vous rendre directement sur le site internet de la compagnie aérienne, muni de votre référence de réservation dites low cost. Cette référence est visible le mail de confirmation que la compagnie aérienne vous a envoyé.
L'impression de la carte d'embarquement n'est pas une obligation légale.
L'enregistrement sert à confirmer que vous serez bien présent à bord et à enregistrer vos bagages éventuels. L'embarquement correspond au moment où vous montez dans l'avion. Le jour de votre départ, prévoyez d'arriver plus tôt à l'aéroport pour passer tous les contrôles (passeport, documents sanitaires, sécurité...).
Vous pouvez tout de suite consulter le site internet de la compagnie aérienne et vérifier que vous êtes bien enregistré sur le vol. N'oubliez pas non plus de vous assurer des heures de départ et d'arrivée ainsi que des villes de départ et de destination.
Si vous n'avez pas la possibilité d'imprimer votre carte d'embarquement, vous pouvez la faire établir soit à une borne d'enregistrement automatique, soit au comptoir d'enregistrement à l'aéroport.
Malgré le fait que votre carte d'embarquement vous permette de monter à bord de l'avion, celle-ci n'est pas votre billet officiel. Lorsque vous procédez à votre réservation, un billet électronique est généré et permet d'obtenir votre carte d'embarquement lors de votre enregistrement en ligne ou au comptoir.
Selon la compagnie aérienne, l'heure limite d'enregistrement se situe entre 15 à 90 minutes avant l'heure de départ de votre vol. Pour un enregistrement en ligne, vous pouvez vous enregistrer 24 heures avant votre vol, voire plus selon votre compagnie aérienne. Renseignez-vous sur le site Internet de cette dernière.
Enregistrement à l'aéroport
Assurez-vous d'avoir vos documents de voyage, votre billet international ou une copie passager du billet électronique pour l'enregistrement. L'enregistrement peut se faire au comptoir ou à la borne automatique. * Le délai d'enregistrement est d'une heure avant l'heure de départ.
La plupart des compagnies aériennes autorisent en effet les voyageurs à s'enregistrer en ligne avant d'arriver à l'aéroport. Il est ouvert aux voyageurs sur le site de la compagnie ou via une application dédiée 24 heures avant le départ du vol.
L'enregistrement
Il est désormais possible de s'enregistrer à l'avance sur Internet (de 24 à 48 h avant le vol), de recevoir sa carte d'embarquement sur smartphone et de déposer son bagage aux comptoirs réservés à l'aéroport.
Tout comme le contrôle de sécurité, le check-in est une étape indispensable pour pouvoir monter à bord de l'appareil. Bien que vous ayez réservé votre billet d'avion au préalable, c'est par cette procédure d'enregistrement que le transporteur aérien prend en compte votre présence sur le vol.
L'enregistrement en ligne, c'est le fait de compléter la procédure d'arrivée depuis un appareil mobile ou un ordinateur, et ce, avant de mettre les pieds à l'hôtel. Cette procédure comprend plusieurs éléments qui garantissent la qualité du séjour du client ainsi que la venue de ce dernier à l'hôtel.
Les personnes qui souhaitent s'enregistrer à l'avance peuvent le faire facilement via le portail correspondant de la compagnie aérienne. Le fonctionnement de l'enregistrement en ligne avant le départ peut être consulté sur le site internet de la plupart des compagnies aériennes.
L'utilisation du billet électronique est la même que pour un billet au format papier : le passager doit se rendre au comptoir d'enregistrement pour récupérer sa carte d'embarquement.
Vous pouvez réaliser la procédure de check-in à l'aéroport où vous présenterez votre e-ticket via votre smartphone ou une tablette, en passant ou non par l'application de la compagnie aérienne. Après vérification des informations, l'agent d'accueil vous délivrera votre carte d'embarquement.
Si possible, enregistrez-vous en ligne. En général, les compagnies aériennes vous poussent à le faire. L'enregistrement (check-in) vous permettra d'obtenir votre carte d'embarquement (si ce n'est pas déjà fait), mais également, pour certains vols, de choisir sa place, choisir un repas, etc..
Vous trouverez les informations de vol actualisées sur le site Web de la compagnie aérienne, sur www.checkmytrip.com ou sur www. tripcase.com. Vous y trouverez également le numéro de billet et le numéro de réservation de la compagnie aérienne, réactualisé 24 heures après la réservation.
Gardez donc votre passeport ou carte d'identité à portée de main. Vous devez être enregistré(e) et avoir déposé vos bagages éventuels avant la fermeture du comptoir d'enregistrement. Prenez en compte la durée des trajets et des attentes à l'aéroport.
Une carte d'embarquement est un document fourni par une compagnie aérienne lors de l'enregistrement. Il donne une autorisation à un passager de monter à bord d'un avion pour un vol donné.
Vous pouvez également vous connecter à la gestion en ligne de votre réservation ou sélectionner l'aéroport approprié dans le guide de l'aéroport pour vérifier le terminal. "Mes notifications" est un service qui vous informe automatiquement des dernières informations sur la porte d'embarquement de votre prochain vol.
S'il est conseillé de se présenter en avance à l'aéroport, c'est d'abord pour anticiper les éventuels retards. Décaler un vol coûte très cher à la compagnie aérienne et fixer l'heure d'arrivée 2h avant le départ officiel permet de réduire considérablement le nombre de « vrais » retardataires.