La carte vitale dématérialisée doit être généralisée à toute la France en 2023. A terme, cette version digitale de la petite carte verte et jaune devra remplacer sa version physique.
Le décret n° 2022-1719 du 28 décembre 2022 prévoit la création d'une carte Vitale sous forme d'application mobile au plus tard le 31 décembre 2025.
Un décret paru fin décembre et entré en vigueur le 1er janvier vient encadrer les modalités du déploiement de cette alternative dématérialisée à la traditionnelle carte en plastique. La carte Vitale numérique ne vient pas remplacer la carte physique, qui continue à exister : elle est simplement son pendant numérique.
Changement de situation : si votre situation change, par exemple, si vous changez de régime d'assurance maladie, de mutuelle, ou si vous avez des modifications dans vos droits à l'Assurance Maladie, il peut être nécessaire de demander le renouvellement de votre carte Vitale avec les informations actualisées.
La carte vitale est émise sans durée de validité mais doit être remise à jour lors de tout changement de situation personnelle ou professionnelle (changement d'état civil, de caisse d'affiliation...). Elle doit être en tout état de cause remise à jour chaque année par les assurés.
Une carte vitale ne se périme pas.
Il s'agit d'une tentative de pishing afin de récupérer vos données personnelles (et notamment votre numéro de sécurité sociale) afin de les revendre.
Il suffit d'insérer sa carte Vitale et de suivre les instructions qui apparaissent à l'écran. Une fois que la borne vous indique que l'actualisation est terminée vous pouvez vérifier si vos informations correspondent à votre situation actuelle. Si non, contactez votre CPAM.
Non, une carte Vitale n'a pas de date de validité, elle ne peut donc pas expirer. Cependant, il est recommandé de la mettre à jour une fois par an et à chaque changement de situation (mariage, naissance, longue maladie, déménagement, etc…).
Changement de situation professionnelle conduisant à un changement de régime de Sécurité sociale (vous passez du Régime général à la MSA…) ; Changement de médecin traitant ; Déclaration d'une Affection de longue durée (ALD) ; Nouveau droit à la Complémentaire Santé Solidaire (CSS).
La mise à jour va permettre de réinitialiser la carte et d'actualiser les droits en fonction de la situation. Sans cette mise à jour, l'assuré risque de rencontrer quelques difficultés sur le remboursement de ses frais de santé.
Dans l'attente de votre nouvelle carte Vitale, vous pouvez télécharger une attestation de droits depuis votre compte ameli. Vous pourrez présenter cette attestation aux professionnels de santé pour attester de vos droits à la prise en charge de vos frais de santé.
La e-carte Vitale est une alternative dématérialisée à la carte Vitale physique, qui continue d'exister. Elle est accessible pour tous sur smartphone et tablette via une application nommée « apCV ».
Je vous invite à prendre contact avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) via la messagerie de votre compte ameli pour s'assurer que la demande émane bien de votre caisse. Elle pourra ensuite vous donner les démarches à effectuer pour changer votre carte Vitale si nécessaire.
Une carte vitale avec photo est indispensable car elle fait office de pièce d identité.
La carte Vitale est automatiquement délivrée à toute personne éligible, dès 16 ans, mais rien n'oblige un assuré à bénéficier de ses avantages. Vous êtes libre de ne pas donner suite au courrier de votre caisse. Votre attestation de droits suffit à justifier de vos droits auprès des professionnels de santé.
La carte vitale V3 n'existe pas.
En effet, il n'existe que deux versions disponibles sur le marché. La carte vitale V1 est celle sans photo et la carte vitale V2 est celle avec. Dans la majorité des cas, l'arnaque consiste à vous demander de payer les frais d'expédition pour recevoir votre nouvelle carte vitale.
Votre carte Vitale n'a pas de durée de validité.
Notez que si vous ne bénéficiez plus des droits aux prestations de l'Assurance maladie, vous ne pouvez plus utiliser votre carte Vitale.
Le numéro de Sécurité sociale peut faire l'objet de tentatives d'arnaque par hameçonnage (phishing en anglais) une forme d'escroquerie qui consiste, pour des malfaiteurs, à récupérer par la ruse des informations personnelles.
Attention aux SMS frauduleux
Mais l'Assurance Maladie ne demande jamais la communication d'éléments personnels (informations médicales, numéro de sécurité sociale ou coordonnées bancaires) par SMS. Tous les messages de ce type sont des tentatives de « smishing » (ou hameçonnage par SMS).
Il n'est pas possible de mettre à jour sa carte Vitale chez son médecin traitant. En revanche, vous pouvez le faire sur les bornes installées dans toutes les caisses d'Assurance Maladie, dans certains établissements de santé et dans la plupart des pharmacies, ainsi que dans toutes les agences ACORIS Mutuelles.
Pour l'obtention de votre nouvelle carte Vitale, vous devez vous munir d'une photo d'identité ainsi que d'une pièce d'identité en cours de validité. Vous pouvez faire la demande depuis votre compte ameli (le didacticiel du compte ameli peut vous aider dans cette démarche).
Il vous suffit de vous rendre dans un lieu équipé d'une borne permettant l'actualisation des cartes vitales. Vous en retrouverez dans toutes les pharmacies et dans toutes les Caisses Primaires d'Assurance Maladie (CPAM).
Feuille de soins papier
En l'absence de carte Vitale (et donc de transmission par le médecin d'une feuille de soins électronique), vous pouvez être remboursé de vos frais de santé en adressant une feuille de soins à votre caisse primaire d'assurance maladie.