Accédez au formulaire web du support Avast. Sélectionnez votre type de demande et cliquez sur Suivant. En fonction de votre sélection, fournissez les informations requises et celles que vous jugez nécessaires.
Si vous préférez nous contacter pas téléphone, notre ligne téléphonique non sur-taxée est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 18h au +33805543957.
Nous sommes là pour vous 24h/24 et 7j/7. Appelez simplement le +44 80 8168 1097 (numéro gratuit) .
Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer de Windows et sélectionnez Applications et fonctionnalités dans le menu qui s'affiche. Assurez-vous que l'option Applications et fonctionnalités est sélectionnée dans le volet de gauche, puis cliquez sur Avast Antivirus Gratuit et sélectionnez Désinstaller deux fois.
https://id.avast.com/sign-in. Cliquez sur Gérer les abonnements dans la vignette Mes abonnements. Cliquez sur Se désabonner sous l'abonnement que vous souhaitez résilier. Suivez les instructions à l'écran pour terminer la résiliation.
Cliquez sur la vignette Modifier les paramètres de renouvellement automatique sous Liens rapides. Sélectionnez l'abonnement que vous souhaitez résilier. Faites défiler la page jusqu'à la section renouvellement automatique, puis sélectionnez Désactivé.
En général, sur Windows, il suffit d'aller dans Ajouter ou supprimer des programmes. Comme pour n'importe quel logiciel, retrouvez le nom de l'antivirus dans la liste, cliquez dessus ou sur les trois petits points à droite, puis choisissez Désinstaller.
Astuce : Si la désinstallation via l'invite de commande ne fonctionne pas, désactivez les paramètres d'auto-défense dans Avast Antivirus via Paramètres > Général > Dépannage, et décochez Activer l'auto-défense .
L'affichage de la barre de progression peut prendre quelques minutes , car la désinstallation supprime tous les fichiers Avast distribués sur votre système. Une fois la désinstallation terminée, vous verrez une invite vous demandant de redémarrer l'ordinateur afin que la désinstallation puisse se terminer. Sélectionnez le bouton Redémarrer l'ordinateur pour terminer.
Vous pouvez solliciter un remboursement jusqu'à 30 jours après l'achat, en contactant le support client d'Avast. Pour plus d'informations générales sur les abonnements et renouvellements, rendez-vous ici.
Les produits Avast sont vendus sous forme d'abonnements continus . Cela signifie que votre abonnement se renouvelle à la fin de chaque cycle de facturation, sauf si vous l'annulez manuellement.
La période sélectionnée pour laquelle vous payez est mesurée en mois et peut durer un mois, un an ou plusieurs années , selon le service auquel vous avez choisi de vous abonner auprès d'Avast.
La version payante d'Avast One comprend toutes les fonctionnalités de la version gratuite, ainsi qu'un accès illimité à la Connexion sécurisée VPN et à la Surveillance des violations de données. Les fonctionnalités supplémentaires suivantes sont également disponibles : Nettoyage de photos. Nettoyage de disque.
Avast Antivirus Gratuit est vraiment gratuit. Vous n'avez pas à débourser d'argent pour bénéficier de sa protection essentielle. Si vous recherchez plus de fonctionnalités de sécurité et de confidentialité, vous pouvez opter pour Avast Premium Security.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Avast One et sélectionnez Désinstaller/Modifier dans le menu déroulant. Si vous êtes invité à donner votre autorisation dans la boîte de dialogue Contrôle de compte d 'utilisateur, cliquez sur Oui. Lorsque la fenêtre d 'installation d 'Avast s 'affiche, cliquez sur Réparer.
Re: Avast se désactive tout seul
doit avoir un problème d'ordinateur. un virus essayer de désactiver ou quelque chose. Ouvrez votre avast, allez dans Paramètres / Dépannage et vérifier que l'enregistrement (Activer le module d'auto-protection avast!)
Ouvrez l'écran des paramètres pour tous les agents principaux. Cliquez sur le curseur vert (activé) et sélectionnez la durée pendant laquelle vous souhaitez désactiver tous les Agents principaux. Cliquez sur OK, arrêter.
Mais si vous souhaitez désactiver les fenêtres contextuelles de nettoyage Avast, ouvrez votre interface Avast et allez dans Paramètres>Outils>Nettoyage et cliquez sur le bouton Personnaliser. Décochez la case qui dit Toujours tester cet ordinateur pour des problèmes de performances.
Ouvrez votre antivirus et cherchez la touche « scan complet » (ou « smart scan »). Pressez cette touche et armez-vous de patience. A la fin du processus, si un virus est repéré, votre antivirus vous proposera de le supprimer, ou de le mettre en quarantaine – ce qui revient à l'empêcher d'agir.
Vous pouvez d'abord essayer de réparer un programme , s'il ne s'exécute pas correctement. Sélectionnez Démarrer > Toutes les applications et recherchez l'application dans la liste affichée. Appuyez de façon prolongée (ou cliquez avec le bouton droit) sur l'application, puis sélectionnez Désinstaller.
Ouvrez Avast Antivirus et accédez à ☰ Menu ▸ Paramètres. Sélectionnez Général ▸ Mise à jour.
L'utilisation
Le Smart scan qui se lance en un clic ou l'analyse virus complète. Le Smart Scan est le moyen le plus simple d'utiliser l'antivirus Avast puisqu'il suffit de cliquer sur Lancer le Smart scan sur la page d'accueil d'Avast. Selon la puissance de votre ordinateur, le scan va prendre entre 2 et 5 minutes.
Ce problème est généralement causé par des permissions limitées ou incohérentes d'écriture sur le disque, sur les dossiers système ou dans le registre Windows, qui empêchent l'Installation Avast d'installer, de mettre à jour, de supprimer ou de remplacer certains fichiers du programme et/ou des entrées du registre.