Où écrire l'adresse sur un colis Le bordereau manuscrit contenant l'adresse du destinataire est généralement placé au centre du colis, tandis que l'adresse de l'expéditeur du colis, ou l'adresse de retour, est traditionnellement marquée dans la partie supérieure gauche du paquet.
4 - Coller l'étiquette de transport :
Découpez puis collez la partie droite de l'étiquette de transport sur votre colis et faites tamponner la partie gauche à La Poste ou chez le transporteur de votre choix, celle-ci sera votre preuve de dépôt.
Pour cela, il convient d'inscrire l'adresse complète de l'expéditeur, soit au dos, sur la patte de fermeture, soit au recto dans le coin supérieur gauche.
Il suffit de présenter un QR code reçu par mail sur votre smartphone en relais Pickup pour un bon retour de votre commande. La simplicité et la rapidité du service vous font gagner du temps.
vous téléchargez l'étiquette de retour depuis la boutique en ligne de l'expéditeur et l'imprimez chez vous ; certains expéditeurs originaux vous donnent la possibilité de faire imprimer l'étiquette de retour au Bureau de Poste ou Point Poste où vous retournez votre colis.
Si votre site e-marchand ne propose pas le retour gratuit ou ne fournit pas l'étiquette de retour, vous pouvez affranchir votre colis sur notre site ou en Bureau de Poste. Vous pourrez ensuite faire une demande de collecte en boîte aux lettres ou déposer votre colis en point de contact.
Si vous voulez retourner un colis à son expéditeur, il faut le faire durant le délai légal de rétractation. Celui-ci est de 14 jours. Ce délai est valable pour les achats en e-commerce, mais aussi par téléphone ou voie postale. Vous devez renvoyer, de préférence, le produit dans son emballage d'origine.
Connectez-vous à votre Espace client Laposte.fr. Accédez à votre commande rubrique “Mes achats”, Sélectionnez le ou les produits à retourner et indiquez la quantité et le motif du retour pour chaque produit, Puis cliquez sur “Envoyer ma demande”.
Sélectionnez l'article que vous souhaitez retourner ainsi qu'une option dans le menu Motif du retour. Choisissez entre un remboursement ou un remplacement. Sélectionnez la méthode de retour de votre choix. Ajoutez votre étiquette de retour (le cas échéant) et emballez vos articles pour le retour.
Inscrivez le code postal et le nom de la ville.
Notez le code postal de la commune de destination du colis. Juste après le code postal, sur la même ligne, écrivez le nom de la ville en toutes lettres X Source de recherche . Ne séparez pas le code postal et le nom de la ville par une virgule ni par un tiret.
Pour envoyer un courrier, il est nécessaire de respecter certaines normes et de bien indiquer toutes les informations. Le premier point évident c'est de mettre le destinataire en bas à droite. Concernant l'inscription de l'expéditeur (vous), elle n'est pas obligatoire mais nous la conseillons.
Si le client souhaite retourner ses achats, il est en droit de le faire sans nécessairement apporter de justification. Le site marchand ne peut le refuser. Toutefois, les frais de retour (sauf indication contraire de la part du e-commerçant, qui peut vous fournir une étiquette de retour) sont à la charge du client.
Vous pouvez facilement renvoyer votre colis en utilisant l'étiquette de retour DHL que le vendeur a jointe à votre commande ou à un e-mail envoyé par ses soins. Collez l'étiquette de retour sur l'emballage, retirez toutes les anciennes étiquettes et déposez votre colis dans un DHL ServicePoint à proximité.
En cas de problème d'imprimante, vous pouvez aussi imprimer votre étiquette dans nos bureaux de poste. Une fois votre étiquette payée, vous pouvez la retrouver et l'imprimer depuis votre Espace client rubrique “Mes achats”. Sélectionnez votre commande et accédez à toutes les informations liées à votre étiquette.
Vous avez un délai de 14 jours pour changer d'avis. C'est le droit de rétractation. Ce délai concerne les cas d'achat par internet, par téléphone ou par voie postale (vente par le biais de catalogues imprimés reçu par La Poste) ou par fax.
Oui, si sa taille le permet. 80 % de nos colis ont un format leur permettant de rentrer dans une boîte aux lettres standard.
Faites appel à UPS pour devenir votre transporteur de choix et expédiez vers l'Allemagne à partir de 12,60 € TTC.
Comment remplir la liasse de transport d'un Colissimo international ? Présentez-vous à un bureau de poste muni de votre colis emballé pour remplir la liasse de transport. Les renseignements doivent être écrits impérativement au stylo bille noir et en lettres capitales de préférence.
Pour un envoi plus rapide, préférez Chronopost. A vous d'opter pour l'offre qui vous convient le mieux et effectuer votre envoi de colis avec le transporteur choisi. Si vous souhaitez envoyer un colis international pas cher, essayez de réduire le poids et la taille de votre paquet.
Une fois que le statut de la commande est mis à jour avec la mention « retour à l'expéditeur », le vendeur peut indiquer que le colis a été reçu et annuler la commande. Par la suite, tu recevras un remboursement.
2 - Déposer votre colis dans un point Mondial Relay proche de chez vous. ATTENTION à bien conserver la partie de suivi comme preuve de dépôt que la personne du point Mondial Relay vous remettra. 3 - On s'occupe du reste à l'arrivée selon les conditions générales de vente.
Placez votre nom et votre adresse dans le coin supérieur gauche de l'enveloppe ou au verso de l'enveloppe sur la patte de fermeture. Mettez les informations du destinataire en bas à droite de l'enveloppe.
Chronopost. Pour vos envois de colis urgents (30 kg au plus), Chronopost semble être plus sécurisé. C'est en effet une filiale indépendante du groupe La Poste.