Pour le mot de passe vous cliquez sur mot de passe oublié vous recevrez un code de déblocage temporaire par SMS ou par e-mail si vous avez renseigné un e-mail personnel lors de votre souscription.
Si vous avez perdu votre mot de passe, vous devez renseigner votre identifiant. Un code vous sera envoyé pour réinitialiser votre mot de passe. Vous pouvez accéder à votre espace client depuis votre mobile en téléchargeant l'application de Bouygues Telecom depuis Google Play ou l'App Store.
Vous le trouverez dans la boite de réception de l'adresse e mail enregistrée dans votre compte.
Chaque code de désimlockage est individuel et correspond au numéro IMEI de votre téléphone mobile. Il n'est pas recommandé d'utiliser des codes trouvés sur des forums sur internet : ceux-ci peuvent bloquer définitivement votre téléphone.
Quel est mon identifiant de connexion pour accéder à mon espace client ? Mon adresse e-mail : définie comme identifiant lors de l'achat sur le site BouyguesTelecom.fr ou par téléphone. Mon numéro mobile : forfait mobile (Pro inclus). Il s'agit du numéro à 10 chiffres commençant par 06 ou 07.
Afin de changer votre mot de passe, vous devez vous aller sur la page Bouygues Telecom puis mon compte. Après avoir saisi votre identifiant, vous pourrez passer par le parcours mot de passe oublié afin de personnaliser ce dernier.
Je me connecte au réseau Bouygues Telecom à l'aide de ma clé Internet ou tablette. Je suis redirigé automatiquement vers le parcours 1 re visite : mon numéro de téléphone sera prérempli et je devrai personnaliser mon mot de passe. Le code PIN de ma clé Internet peut être demandé. Il est par défaut 0000.
Mot de passe administrateur bbox ? Bonjour, le mot de passe administration de la bbox ne marche pas , je ne peux pas accéder à l'interface ? comment faire ? Saisir les 3 derniers chiffres du numéro de serie de votre Bbox afin de pouvoir ensuite paramétrer le nouveau code d'accès à l'interface d'administration.
Pour accéder à la passerelle de la 4G box l'adresse est 192.168.1.1. Et comme précisé par chantoine, identifiant "admin" et mot de passe "admin".
Il est inscrit sur l'étiquette sous la box ou sur l'interface de la bbox (clé WEP ou WPA). Pour y accéder, votre PC doit être connecté en ethernet et vous devez taper : 192.168.1.254 dans la barre d'adresse de votre navigateur, puis valider.
J'ouvre une page Internet et je copie-colle l'adresse suivante dans la fenêtre de mon navigateur : https://mabbox.bytel.fr ou 192.168.1.254. Je saisis le mot de passe que j'ai personnalisé puis je valide. L'interface d'administration apparaît !
Saisissez 192.168.8.1 dans la barre d'adresse du navigateur, puis saisissez le mot de passe de connexion pour accéder à la page de gestion du CPE. Allez à Avancé > Système > Modifier le mot de passe, saisissez le Mot de passe actuel, Nouveau mot de passe, et Confirmer le mot de passe, puis cliquez sur Enregistrer.
Un espace client est une interface qui offre une visibilité totale aux clients sur l'ensemble des interactions avec votre entreprise. Ce portail a pour objectif de centraliser l'accès à l'information et aux usages que comporte la relation client.
Connectez-vous à votre Espace client. Sélectionnez un contrat. Cliquez sur "Factures". Cliquez sur "Voir la factures" pour l'enregistrer au format PDF ou l'imprimer.
Je retrouve mon identifiant
Votre identifiant correspond à celui que vous avez choisi lors de votre commande ou votre numéro de mobile SFR à dix chiffres. Il vous a été communiqué lors de l'activation de votre ligne dans le suivi de commande et dans l'e-mail de confirmation.
– Depuis un mobile pour les clients détenant un forfait Bouygues Telecom : appel au 1064. Attente gratuite puis mise en relation avec un conseiller décomptée du forfait ou du crédit de communication, – Depuis un poste fixe ou depuis une ligne mobile d'un autre opérateur : appel au 1064.
Par téléphone
Contactez le service client au 1064 ou au +33 660 614 614 depuis l'étranger. Besoin d'aide pour votre offre actuelle ?
Le 1064 gratuit de Bouygues depuis un fixe. Si vous êtes déjà client Bbox ou mobile et que vous souhaitez obtenir des informations ou de l'aide sur votre offre d'abonnement actuelle, vous pouvez composer gratuitement le 614 depuis votre ligne mobile Bouygues Telecom ou bien, le 1064 depuis votre téléphone fixe.
Téléchargez et installez le programme Dr. Fone sur votre ordinateur. Ensuite, de l'écran d'accueil, choisissez la fonctionnalité Déverrouillage de l'écran, connectez votre téléphone Android à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB. Puis cliquez sur Déverrouiller l'écran Android sur le programme.
Bouygues Telecom et B&You : Les smartphones sont désimlockés, iPhone y compris. SFR et RED : Depuis le début de l'année, les smartphones Android sont désimlockés. Orange et Sosh : L'opérateur indique « Tous nos mobiles sont non simlockés ou désimlockables ».
Le blacklistage s'applique : par l'un des opérateurs du marché, en cas de vol du téléphone mobile ou de la clé 4G, dans une situation d'impayé.