Courrier non affranchi : que se passe-t-il ? En cas de lettre non affranchie par l'expéditeur, c'est là aussi le destinataire qui devra s'acquitter du montant de l'affranchissement manquant ainsi que de la taxe d'insuffisance d'affranchissement.
Pour ce faire, le destinataire recevra une « carte jaune », qui est utilisée pour la demande d'affranchissement complémentaire. Il devra affranchir cette carte avec le montant manquant. Une fois qu'il aura renvoyé cette carte à l'adresse indiquée, votre courrier lui sera envoyé.
Il n'est malheureusement pas possible d'intercepter votre lettre une fois qu'elle a été envoyée. Si l'envoi est insuffisamment affranchi, il sera retourné à votre adresse (à condition d'avoir inscrit votre adresse de retour sur le verso de votre envoi).
À la recherche d'éléments tangibles
Si La Poste ne parvient pas à atteindre le destinataire pour l'une de ces raisons, les envois non distribuables sont renvoyés à l'expéditeur lorsque celui-ci est identifiable. C'est-à-dire si ce dernier a précisé son adresse à l'extérieur de l'enveloppe.
Théoriquement, une lettre non timbrée ne peut pas être envoyée. Pourtant, des milliers de cartes circulent chaque semaine dans le monde avec, écrite dans le petit carré de l'enveloppe à la place du timbre, une simple mention "STS Student to student " (en français, "étudiant à étudiant", ndlr).
Lorsque cette formalité est remplie, l'enveloppe qui doit contenir la lettre porte un timbre ou un insigne de la poste pour préciser que l'expéditeur a payé les frais. En revanche, pour le cas d'une enveloppe non affranchie, cela voudra dire simplement que les frais du transfert de courriel n'ont pas été payés.
Si l'entreprise destinataire de votre courrier (publicité, banque, jeux concours...) dispose d'une adresse Libre réponse, cela signifie que vous n'avez pas à affranchir votre lettre (donc que vous n'avez pas à coller un timbre postal sur votre enveloppe).
* Le service client de lettre perdue volee poste est joignable directement. Le 118 707 est un service de mise en relation téléphonique indépendant des marques.
Si votre destinataire n'a pas reçu votre courrier, alors n'attendez pas pour déposer une réclamation via le service client 3631. Cela permettra à La Pose d'enregistrer votre pli comme perdu et d'enquêter pour le retrouver.
Saisissez le médiateur de la Poste en cas de lettre perdue
La saisine du médiateur peut se faire : en remplissant un formulaire en ligne sur le site du Médiateur ; par courrier simple adressé à : Le Médiateur du Groupe La Poste, CP F 407, 9 rue du Colonel Pierre Avia, 75757 PARIS CEDEX 15.
Il existe 6 tranches de poids pour les courriers.
Par exemple, un timbre permet d'envoyer une lettre de 0 à 20g, deux timbres un courrier de 21 à 100g et pour les envois supérieurs, il faut ajouter 2 timbres par tranche de poids (voir tableau ci-dessous).
Une enveloppe T est une enveloppe réponse qui dispense son utilisateur de l'affranchissement. Elle doit son nom au T symbolisant cette dispense à l'emplacement du timbre.
L'adresse libre réponse est un service proposé par La Poste. Le principe est de proposer au consommateur désireux d'entrer en relation avec une entreprise d'utiliser une adresse dite "libre réponse" qui lui permet d'être dispensé d'affranchissement.
Ainsi, si l'entreprise à qui vous adressez votre courrier dispose d'une adresse ''Libre réponse'', vous pourrez envoyer sans problème une enveloppe non affranchie. Tout ce que vous avez à faire est d'inscrire sur votre enveloppe le nom et l'adresse de l'entreprise à qui elle est destinée.
Normalement, c'est le destinataire qui devra payer les frais de réception. De toute façon demain tu peux toujours aller à la poste leur demander carrément, ou prévenir le destinataire de ton erreur et t'arranger avec lui.
Le secret pour envoyer une carte sans frais, c'est d'indiquer, dans la partie réservée au timbre, la mention « STS Student to Student » (étudiant à étudiant). Le Monde a testé la technique, en envoyant une carte depuis la Corse vers Paris.
Vous pouvez suivre votre envoi en saisissant : soit son numéro d'envoi, soit le numéro présent sur l'avis de passage ou l'avis d'instance déposé dans votre boîte aux lettres, soit son numéro "partenaire" pour les envois internationaux (si celui-ci est transmis à La Poste).
Première étape : Contacter le Service Consommateurs de La Poste. Dans le cas où votre courrier postal n'est pas distribué ou mal, la première démarche à suivre est de faire une réclamation auprès du Service Consommateurs de La Poste.
Cliquez sur le courrier envoyé Cliquez sur le bouton "Voir l'aperçu de la lettre". Vous pouvez alors télécharger et sauvegarder cette archive.
Biffez l'adresse, écrivez sur l'enveloppe que cette personne ne vit plus à cette adresse et déposez donc la Lettre dans une Boîte aux Lettres Rouge ou dans un Bureau de Poste. Nous informerons ensuite l'expéditeur.
vous donne la réponse : Le courrier simple (ou lettre simple) ne dispose d'aucune preuve de dépôt ou d'envoi. Vous ne pourrez donc pas prouver l'envoi dudit courrier si vous choisissez l'envoi par courrier simple.
Lorsqu'une entreprise ou un service administratif vous recommande d'envoyer une lettre affranchis au tarif en vigueur, cela signifie simplement d'apposer un timbre correspondant au coût demandé par La Poste pour acheminer votre courrier.
affranchir (s')
Synonyme : s'acquitter, se dégager, s'émanciper, se libérer, rompre, se soustraire. Contraire : s'astreindre, s'inféoder, se plier.
Rendre libre ; déclarer libre. Décharger ; exempter.
Enveloppe dont les frais d'affranchissement sont payés d'avance par le destinataire.