Notre Protection des Marchands vous évite de perdre de l'argent en raison de réclamations, d'oppositions bancaires ou d'annulations. Vous êtes couvert pour le montant total de l'achat, pour toutes les transactions éligibles.
Protection du vendeur. Si vous avez reçu un paiement non autorisé ou si un acheteur prétend n'avoir jamais reçu son article, notre Protection des vendeurs peut vous aider à obtenir le montant total d'un paiement éligible, faisant l'objet d'une réclamation, d'une rétrofacturation ou d'une annulation et à renoncer aux frais de rétrofacturation, le cas échéant.
Avec PayPal, si un objet que vous avez commandé en ligne n'est pas livré ou qu'il ne correspond pas à la description faite par le vendeur, nous pouvons vous rembourser le montant total de votre achat. Nous couvrons même certains biens immatériels, comme les billets électroniques et les téléchargements.
Vérifiez l'URL du site marchand. Quand vous payez en ligne ou vous connectez avec votre identifiant et votre mot de passe PayPal, assurez-vous que l'adresse URL du site affiche bien “https:”. Le « s » final indique que le site est sécurisé.
PayPal est-il sûr pour les vendeurs ? PayPal est considéré comme l'un des moyens les plus sûrs de recevoir de l'argent en ligne . Toutes les transactions PayPal sont protégées par un cryptage avancé des données. PayPal propose également des protocoles de protection des vendeurs pour prévenir les activités frauduleuses et sécuriser la plateforme pour les vendeurs.
Si vous êtes facturé pour une transaction que vous n'avez pas effectuée, faites-le-nous savoir dans les 60 jours et nous serons là pour vous . La Protection des achats couvre tous les achats éligibles pour lesquels PayPal est utilisé, ainsi que les paiements effectués via notre site Web.
Oui, vous pouvez potentiellement vous faire arnaquer en donnant votre adresse e-mail PayPal à quelqu'un . Voici quelques façons dont cela peut se produire : Escroqueries par phishing : les fraudeurs peuvent envoyer des e-mails qui semblent provenir de PayPal, vous demandant de cliquer sur un lien pour vérifier votre compte ou mettre à jour vos informations.
Il pourra peut-être vous rembourser ou vous aider à effectuer un retour. Sinon, vous pouvez signaler un litige dans un délai de 180 jours à compter de la date du paiement.
Utilisez leur adresse e-mail et ils recevront le paiement de manière simple, plus rapide et plus sécurisée . Saisissez l'adresse e-mail du vendeur. Saisissez un montant et envoyez votre argent de manière plus sécurisée. Suivez vos transactions dans l'activité de votre compte.
Si vous pensez avoir été victime d'une arnaque PayPal, déposez rapidement un litige ou une réclamation via le Centre de résolution de PayPal . Fournissez toutes les informations et preuves nécessaires pour étayer votre dossier et maximiser vos chances de recevoir un remboursement.
Utilisé judicieusement, PayPal est assez sûr pour les transferts d'argent . Lorsque vous envoyez un paiement à quelqu'un avec PayPal, vous n'avez pas besoin d'obtenir ses coordonnées bancaires : une simple adresse e-mail suffira. Il s'agit d'une fonctionnalité de sécurité - en plus d'être pratique - car vous n'aurez pas à divulguer des informations financières sensibles à d'autres¹.
Si vos clients utilisent PayPal comme mode de paiement, vous pourriez alors être éligible à la Protection des Marchands PayPal. La Protection des Vendeurs vous protège contre les rétrofacturations, les annulations et les réclamations du montant total des paiements éligibles en raison d'une transaction non autorisée ou d'un article non reçu .
Les entreprises qui postulent pour certains produits PayPal peuvent être soumises à notre processus de vérification des risques. Il s'agit d'une procédure simple où nous vérifions vos documents personnels et professionnels pour garantir la légitimité de votre entreprise . Les états financiers de l'entreprise peuvent également être examinés s'ils sont disponibles.
Chaque transaction est sécurisée grâce à notre cryptage de haut niveau. En cas d'élément suspect, nos spécialistes en sécurité s'en occupent immédiatement pour vous protéger des transactions frauduleuses. Souvenez-vous, nous ne vous demanderons jamais aucune information confidentielle par email.
Pour démarrer, il vous suffit de générer un lien pour votre objet depuis votre compte PayPal et de le partager sur les réseaux sociaux, ou par email ou SMS. Vos clients peuvent simplement cliquer sur Acheter sur la publicité de votre produit, puis payer avec leur compte PayPal ou directement avec une carte bancaire.
Vous pouvez généralement annuler un transfert si l'argent n'est pas encore parvenu à votre destinataire . Étant donné que les transferts entre comptes PayPal sont instantanés et que la plupart des rechargements et des paiements de factures sont effectués en quelques minutes, vous ne pouvez généralement pas annuler ces types de transactions une fois qu'elles sont autorisées.
Il vous demande de cliquer sur des liens qui vous dirigent vers un site frauduleux. Vérifiez toujours les liens inclus dans un email avant de cliquer dessus. Un lien peut sembler parfaitement sécurisé, comme par exemple www.paypal.com/SpecialOffers. Passez votre souris sur le lien pour en voir la destination réelle.
PayPal ne partage pas vos informations financières avec les commerçants . Oubliez vos numéros de carte et vos codes secrets, il vous suffit de connaître votre adresse email et votre mot de passe.
Lier votre carte de crédit à votre compte PayPal peut offrir une expérience de paiement fluide et sécurisée. Le cryptage de bout en bout de PayPal, l'authentification à deux facteurs et d'autres fonctionnalités de sécurité peuvent aider à protéger les informations de votre carte.
L'acheteur non professionnel peut bénéficier de la part du vendeur professionnel de trois garanties différentes : la garantie légale de conformité des biens, la garantie légale des vices cachés et la garantie commerciale (également appelée garantie contractuelle).
La plupart des transactions sur eBay sont couvertes par les protections des vendeurs . Toutefois, les situations suivantes ne sont pas couvertes : Les objets qui enfreignent les politiques relatives aux objets interdits et restreints d'eBay. Articles appartenant à des catégories exclues de la garantie de remboursement eBay.
Un acheteur paie un article, mais prétend ne pas l'avoir reçu. Toutes les ventes éligibles sont automatiquement protégées et l'utilisation de la Protection des Vendeurs est gratuite . Avec la Protection des Vendeurs, vous pouvez poursuivre vos activités en sachant que nous vous soutenons.
Les menaces de sécurité les plus courantes sont le phishing et la fraude d'identité . Les fraudeurs utilisent un certain nombre d'escroqueries PayPal différentes pour tenter d'accéder à des informations personnelles identifiables (PII) qui peuvent les aider à commettre un vol d'identité ou à prendre le contrôle de votre compte pour effectuer des achats sur les sites Web que vous avez visités.
Si vous êtes facturé pour une transaction que vous n'avez pas effectuée, faites-le-nous savoir dans les 60 jours et nous serons là pour vous . La Protection des achats couvre tous les achats éligibles pour lesquels PayPal est utilisé, ainsi que les paiements effectués via notre site Web.