Il arrive souvent qu'un mail atterrisse dans les indésirables ou spam à cause d'un filtrage trop rigoureux, ou qu'il soit effacé par erreur. Visitez régulièrement votre corbeille et votre boite d'indésirables (spam). Faites-y régulièrement le ménage en effaçant tous les mails vérifiés inutiles.
Nettoyez votre boîte de réception
Si votre boîte de réception est pleine, vous ne pourrez pas recevoir de nouveaux messages. Pour faire de la place dans votre boîte de réception, essayez de vider votre dossier de courrier indésirable en cliquant avec le bouton droit sur Courrier indésirable >vider le dossier.
- Vérifiez la liste de expéditeurs bloqués pour voir si elle ne contient pas des adresses légitimes. Enlevez les adresses autorisées de cette liste. - Si l'affichage de votre messagerie est différent, essayez d'accéder aux options de filtrage en cliquant directement sur ce lien : Filtres des messages.
Sélectionnez Outils > pour envoyer/recevoir > des Paramètres > des groupes d'envoi/réception. Sélectionnez le groupe d'envoi/réception qui contient le compte de courrier à modifier. Sous Paramètre pour le nom du groupe d'envoi/réception,cochez la case Planifier l'envoi/réception automatique toutes les n minutes.
Suivez la procédure suivante pour réactiver lʼoption « Envoyer immédiatement une fois connecté ». Sous l'onglet Fichier, cliquez sur Options. Dans la boîte de dialogue Options Outlook, sélectionnez Options avancées. Dans la section Envoyer et recevoir, activez Envoyer immédiatement une fois connecté.
Je ne trouve pas mon dossier Éléments envoyés
Sélectionnez Fichier > Options > Courrier. Faites défiler vers le bas pour enregistrer les messages et vérifiez que la case à cocher Enregistrer la copie des messages dans le dossier Éléments envoyés est cochée.
Un « serveur SMTP » est un serveur de messagerie qui achemine sur Internet des emails d'un expéditeur à un ou plusieurs destinataires selon les règles du protocole réseau SMTP.
Assurez-vous que votre opérateur accepte les SMS, les MMS et les messages RCS. Consultez votre forfait ou votre crédit téléphonique pour savoir si celui-ci vous permet encore d'envoyer/recevoir des messages. Vérifiez que vous avez un signal réseau. Vérifiez si vous êtes en mode Avion.
Vous avez donc peut-être désactivé cette fonctionnalité par inadvertance ou intentionnellement. Si la synchronisation est activée, essayez tout de même de la désactiver, puis de la réactiver plusieurs fois.
Synchronisation automatique
Sous l'onglet Fichier, cliquez sur Options. Dans la boîte de dialogue Options Outlook, sélectionnez Options avancées. Dans la section Envoyer/Recevoir, activez la case à cocher Envoyer immédiatement une fois connecté. Cliquez sur Envoyer/Recevoir.
Pour restaurer un message dans votre boîte de réception, cliquez avec le bouton droit sur le message, puis sélectionnez déplacer > boîte de réception. Pour restaurer un message dans un autre dossier, cliquez avec le bouton droit sur le message, puis sélectionnez déplacer > plus.
Dans le volet de navigation, maintenez la touche Ctrl enfoncée et cliquez (ou cliquez avec le bouton droit) sur le dossier Exchange dont vous voulez vider le cache, puis cliquez sur Propriétés. Dans l'onglet Général, cliquez sur Vider le cache.
Rendez-vous dans le menu Outils et choisissez Options…. Dans l'onglet Remise du courrier, cochez l'option Vérifier l'arrivée de nouveaux messages toutes les xx minutes et entrez l'intervalle désiré.
Les paramètres du pare-feu ou de l'antivirus bloquent la réception des emails. Vous ne pouvez pas recevoir d'emails car un programme de sécurité, tel qu'un pare-feu ou un antivirus, bloque les emails entrants. Désactivez votre logiciel de sécurité à titre de test.
Allez dans vos applications puis choisissez Paramètres. Sélectionnez Comptes et synchro puis sur le volet de droite, appuyez sur le compte Google concerné. Cochez pour activer une option de synchronisation ou bien décochez si vous souhaitez en désactiver.
Rien de plus simple ! il vous suffit d'aller dans Paramètres > Notifications > Messages > et de vérifier si les notifications sont activées ou non. Vérifiez que votre carte SIM est correctement insérée. Quand vous faites tomber votre téléphone, votre carte SIM peut bouger et ne plus bien marcher.
Une mauvaise configuration de l'entrée et sortie serveur des courriels peut être à l'origine de ce problème. Il faut s'assurer de bien entrer les informations que nous vous avons fournies. Si votre configuration est bien effectuée, assurez-vous d'avoir accès à Internet.
Réglages SMTP pour Outlook
Serveur SMTP : office365.com. Port : 587 (en savoir plus sur les ports SMTP) Nécessite SSL : Oui. Nécessite TLS : Oui (si disponible)
Outlook pour PC
Dans Outlook, cliquez sur Fichier. Accédez ensuite à Paramètres du compte > Paramètres du compte. Dans l'onglet E-mail, double-cliquez sur le compte que vous souhaitez connecter à HubSpot. Sous Informations sur le serveur, vous trouverez les noms du serveur entrant (IMAP) et du serveur sortant (SMTP).
Ouvrez Microsoft Outlook 2016 et cliquez sur Fichier dans le menu. Sous Informations, cliquez sur Ajouter un compte. Sélectionnez Configurer mon compte manuellement ou Types de serveurs supplémentaires et cliquez sur Suivant. Sélectionnez POP ou IMAP et cliquez sur Suivant.
Votre boîte aux lettres électronique n'est généralement pas située sur votre ordinateur. Elle est située sur une machine distante, appelée « serveur de courrier ». Cet ordinateur est situé chez votre fournisseur d'adresses e-mail qui est, lui, relié de façon permanente à Internet.
Pour procéder au rappel d'un e-mail, il vous suffit de le supprimer de vos messages envoyés. De cette façon, il n'apparaîtra plus dans la boîte de réception de votre interlocuteur. Pour ce faire, double-cliquez sur votre message pour l'ouvrir dans une nouvelle fenêtre, cliquez sur "Actions", puis "Rappeler ce message".