Ce site est apprécié surtout pour son offre « essayez d'abord, payez après ». Cette offre consiste à recevoir les articles, les essayer et ensuite de payer uniquement les produits qui nous conviennent. Zalando propose des produits de plusieurs marques avec plus de 160.000 références.
Ses articles de mode très tendances, suscitent un grand engouement auprès des consommateurs. En plus, l'avantage du e-commerce, c'est que vous pouvez faire vous emplettes dans la boutique en ligne Zalando, en seulement quelques clics. Vous recevrez vos articles directement chez vous, sans faire d'effort.
J'ai toujours commandé chez Zalando et je suis toujours satisfait des produits, du service après vente et de leur réactivité. Je vous recommande vivement la meilleure application ! Il y a toujours un large choix d'articles et souvent des promotions intéressantes.
Privé by Zalando est un site de ventes privées en ligne qui offre à ses membres un accès exclusif à des marques de premier plan, le tout à des prix particulièrement abordables. Vous pourrez économiser jusqu'à -75 % par rapport au prix de vente conseillé.
Déposez votre colis dans un bureau de poste, dans votre boîte aux lettres ou chez un commerçant (Points de retrait So Colissimo). Les frais de port sont pris en charge par Zalando, vous n'avez donc rien à payer : c'est simple et gratuit ! Conservez le reçu tamponné par le bureau de poste ou signé par le commerçant.
Les partenaires d'expédition de Zalando, DHL, Hermes, DPD et DHL Express, vous enverront une confirmation par e-mail pour votre colis. Vous pouvez l'utiliser pour définir le lieu de livraison souhaité, tel qu'un magasin de colis, ou modifier le jour de livraison.
Nous vous enverrons un e-mail de confirmation de remboursement. Le remboursement sera alors visible sur votre relevé bancaire dans un délai de 5 jours ouvrés ou sur votre compte PayPal dans 48 heures. Nous n'avons pas d'information concernant le retour de vos 3 dernières commandes.
Zalando et Privé by Zalando sont basés sur deux concepts différents. Privé by Zalando propose à ses membres des ventes quotidiennes et limitées dans le temps. Vous pourrez économiser jusqu'à -75 % par raport au prix de vente conseillé. Tous les 3-4 jours, vous trouverez des marques différentes.
Les retours gratuits, le moteur de la fidélisation des clients. Il est intéressant de noter que la politique des retours gratuits semble payante. Cette pratique est au cœur de la stratégie marketing de Zalando et tend probablement à créer de nouvelles habitudes chez les consommateurs.
Zalando est une entreprise e-commerce innovante, dont le siège est situé à Berlin, et qui est spécialisée dans la vente en ligne de chaussures de marque et de vêtements de qualité.
Si l'âge des clientes peut aller de 17 à plus de 70 ans, le cœur de cible reste entre 25 et 40 ans. Les principaux marchés du site demeurent l'Allemagne, la Suisse, l'Autriche, l'Europe du Nord et le Benelux.
Zalando propose de reprendre des articles qui doivent être "comme neuf".
Zalando est une entreprise de commerce en ligne allemande, spécialisée dans la vente de chaussures et de vêtements, basée à Berlin. Créée en 2008 par Rocket Internet, elle est présente dans 23 pays européens.
Cela signifie que le paiement pourrait avoir lieu quelques jours plus tôt que prévu. Que se passe-t-il si la capture n'est pas effectuée ? Si, pour une raison quelconque, le paiement n'est pas effectué, ne vous inquiétez pas, vous recevrez des instructions par e-mail sur la manière de procéder.
L'étiquette de retour est désormais disponible, téléchargez-la au format PDF et imprimez-la. Vous n'avez pas d'imprimante ? Envoyez simplement votre code-barres de retour sur votre adresse email. Vous pourrez le scanner en bureau de poste et faire imprimer l'étiquette.
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Adhésion d'essai gratuite
3.1 L'adhésion à Zalando Plus débute par un essai gratuit. L'adhésion à l'essai commence par la conclusion de l'accord d'adhésion et se termine après un mois complet, à la fin de la journée du même quantième que celui de l'adhésion à l'essai (également « Mois d'Essai »).
L'inscription sur Privé by Zalando est totalement gratuite et sans engagement.
Binki de son vrai nom Brendan Binkley est un artiste américain émergent qui se décrit comme un « genre-bender ».
Vous pouvez renvoyer gratuitement un ou plusieurs articles non portés* dans un délai de 100 jours.
Le droit de retour est exercé, s'agissant des articles Zalando ou des articles de seconde-main Zalando en nous retournant la marchandise, ou, s'agissant d'un article Partenaire Zalando, en retournant celui-ci au Partenaire Zalando, dans un délai de cent (100) jours à compter de la réception de la marchandise.
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous pourriez vouloir annuler une commande sur Zalando : 1. Vous avez commandé le mauvais article ou la mauvaise taille ; 2.