Vous devez donc débloquer ('désimlocker') votre mobile si vous changez d'opérateur pour votre forfait. Il faut également débloquer votre portable si vous souhaitez l'utiliser avec une carte SIM étrangère ou pour une revente d'occasion. Vous devez avant tout savoir si votre smartphone est bloqué par l'opérateur.
Les iPhone que vous achetez au prix fort (généralement dans un Apple Store) sont débloqués par défaut. A contrario, en passant par un opérateur (SFR, Orange, Bouygues ou encore Free), les smartphones fonctionnent bien souvent seulement sous leur réseau et dans le cadre d'un abonnement mensuel.
Déblocage, désimlockage iPhone sur place ou à distance :
Tarif : à partir de 20€ et varie en fonction du modèle et version du smartphone (tarif moyen : 20 à 40€)
Le déverrouillage de votre iPhone permet d'utiliser ce dernier avec d'autres opérateurs. Votre iPhone peut être verrouillé sur le réseau de votre opérateur. Si vous déverrouillez votre iPhone, vous pourrez l'utiliser avec d'autres opérateurs.
Si l'opérateur est bien affiché et que l'appel téléphonique a été réalisé avec succès, cela signifie que l'iPhone est bien désimlocké. Dans le cas contraire, ou si le message « Carte SIM non valide » apparait à l'écran, l'iPhone est encore simlocké sur l'opérateur d'origine.
Entrez l'adresse : https://checkcoverage.apple.com/fr/fr/ puis entrez le numéro que vous avez trouvé dans vos paramètres. S'il s'agit d'un iPhone de contrefaçon, un message d'erreur apparaîtra “veuillez saisir un numéro de série valide”. Dans le cas contraire, il s'agira alors d'un vrai iPhone.
Appuyez brièvement sur le bouton d'augmentation du volume. Appuyez brièvement sur le bouton de réduction du volume. Appuyez sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple s'affiche. Si votre téléphone ne s'allume pas, procédez comme suit pour vérifier le matériel et charger le téléphone.
Un appareil sera blacklisté s'il est volé ou perdu et que le propriétaire a bloqué le numéro IMEI. L' IMEI est le numéro d'identité d'un téléphone, il en existe donc un par téléphone. Les appareils blacklistés sont donc bloqués et les partenaires de Back Market ne peuvent pas les racheter.
Il est illégal de débloquer un iPhone déclaré perdu ou volé.
Avant même de démonter l'iPhone, nous pouvons examiner les deux vis situées au bas de l'appareil. Si vous remarquez une usure ou pire, une vis manquante, l'iPhone a déjà été démonté. Cela peut donc indiquer un changement dans l'écran, mais également un changement dans une autre partie.
Ouvrez l'application de téléphone, tapez le numéro et appuyez sur le bouton Composer. Si l'appel réussit, votre téléphone est débloqué et il pourra accepter toutes les cartes SIM de tous les opérateurs. Si vous ne pouvez pas passer l'appel et si vous êtes sûr que le numéro composé est valide, le téléphone est bloqué.
Le désimlockage consiste à enlever le blocage opérateur de votre téléphone mobile afin de pouvoir bénéficier d'un forfait chez un autre opérateur (et alors y faire fonctionner une nouvelle carte SIM) sans avoir à changer de téléphone.
Dans tous les cas, le désimlockage est obligatoirement gratuit au bout du sixième mois d'engagement. Si vous n'avez pas la possibilité de patienter, attendez-vous en revanche à payer le prix fort ! Le tarif d'un désimlockage prématuré atteint par exemple 65 € chez SFR, 76 € chez Orange et jusqu'à 120 € chez Bouygues.
Il existe plusieurs solutions permettant de débloquer un téléphone portable. Les deux méthodes les plus simples et efficaces sont : appeler le service client de son opérateur ; se connecter à son espace client et effectuer la démarche en ligne.
Localisez votre appareil sur votre ordinateur. Patientez quelques minutes, le temps que votre ordinateur détecte et active votre iPhone ou votre iPad : Si une alerte apparaît indiquant « Définir comme nouvel appareil » ou « Restaurer une sauvegarde », cela signifie que votre iPhone ou votre iPad est activé.
Redémarrer le téléphone
Si votre téléphone se fige avec l'écran allumé, appuyez pendant 30 secondes sur le bouton Marche/Arrêt pour le redémarrer.
Si votre téléphone s'éteint subitement sans aucune raison et qu'il finit par se rallumer sans que vous ayez eu besoin de faire quoi que ce soit, c'est un signe supplémentaire de la fin de vie de votre mobile et une preuve que la carte mère est peut-être tout simplement HS.
Contactez l'ancien propriétaire de l'iPhone bloqué iCloud
Pour débloquer un iPhone bloqué iCloud acheté d'occasion, faire appel à son ancien utilisateur est la solution la plus simple. Ce dernier est en effet normalement le seul à détenir les données liées à son identifiant Apple.
Dans Localiser mon iPhone sur iCloud.com, cliquez sur Tous mes appareils, puis sélectionnez l'appareil que vous souhaitez verrouiller ou pour lequel vous souhaitez activer le mode Perdu. Si vous ne voyez pas Tous mes appareils, cela signifie que vous avez déjà sélectionné un appareil.
Apple propose un service pour retrouver son iPhone, via iCloud. Pour y accéder, rendez-vous à cette adresse : icloud.com/#find. Vous pourrez localiser votre appareil Apple, qu'il s'agisse d'un iPhone, d'un iPad, d'un iPod touch ou d'un Mac, sur une carte.
Si le remplacement a été effectué à l'aide de pièces détachées et d'outils Apple d'origine, la mention « Pièce Apple d'origine » s'affiche à côté de la batterie.
Accédez à Réglages > Général, puis touchez Informations. Recherchez le numéro de série. Vous devrez peut-être faire défiler l'écran vers le bas pour accéder aux numéros IMEI/MEID et ICCID.
Il y a deux appareils photo à l'arrière : ultra grand-angle et principal. Aux États-Unis, il n'y a pas de support pour carte SIM. Dans d'autres pays ou régions, il y a un support pour carte SIM sur le côté gauche qui contient une carte nano-SIM de 4e format (4FF).