Interrogée par: Augustin Boyer | Dernière mise à
jour: 30. Oktober 2022 Notation: 5 sur 5
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Un closer peut aider un entrepreneur ou une entreprise à doubler voire tripler ses ventes. Lorsque vous lui déléguez la partie de vos ventes, voici ce qu'il peut vous apporter comme résultats. II vous aide à améliorer et augmenter votre visibilité.
L'empathie est la qualité qui fait la différence entre un bon commercial et un excellent commercial. En vous mettant à la place de votre interlocuteur, vous allez pouvoir mieux le comprendre et adapter votre offre, votre comportement et votre déroulé de vente.
Ils sont nombreux, citons les chefs d'entreprises, les entrepreneurs, les conférenciers professionnels, les freelances, les coachs de tous domaines, toutes ces personnes peuvent avoir besoin des services d'un closer dès lors qu'ils ont un produit, un service haut de gamme à vendre.
Le closer est une personne qui contacte directement les clients dans le cadre d'un achat au sein d'une entreprise de vente. Il a comme mission de mener à bon terme la vente, peu importe les difficultés.
CLOSING – Le métier qui rapporte beaucoup: CLOSER. Des commissions entre 30 et 50% soit 300 à 1000 euros par vente. Ce qui veut dire que 4 ventes par mois peuvent rapporter en moyenne 2600 euros. La moyenne est plutôt autour de 5000 euros pour ceux qui sont bien formés.
Plusieurs statuts juridiques possibles pour exercer ce métier. Pour exercer le métier de closer, plusieurs statuts sont possibles : être salarié au sein de l'entreprise ou autoentrepreneur, c'est-à-dire, devenir votre propre chef d'entreprise.
Pour commencer, il faut perfectionner sa technique afin d'augmenter sa vente. En tant que commercial, vous devez structurer votre closing (accueil et prise de congé). La compréhension du prospect est primordiale pour déclencher sa satisfaction. Par contre, il est interdit de forcer le client à acheter.
Les infopreneurs recherchent des CLOSERS pour trouver des prospects et vendent leurs formations. Etant donné que l'on trouve de plus en plus d'infopreneurs sur le web pour vendre des formations, du coaching et autres, il est assez simple de trouver des clients dans ce domaine.
Rigueur (19,5 %), autonomie (18 %) et dynamisme (12,5 %) sont les 3 qualités attendues des recruteurs à côté des compétences spécifiques de la fonction à exercer.
Quelles sont les qualités et compétences requises ?
Selon cette même étude de Pôle Emploi, les compétences comportementales et savoir-être considérées comme indispensables par l'ensemble des recruteurs sont :
En général, les formations de closing gratuites sont ouvertes au grand public, elles ne nécessitent donc pas de prérequis particulier. Cependant, elle cible les commerciaux et les vendeurs qui souhaitent apprendre à conclure une vente.
Certes il ne s'agit pas d'une règle absolue, mais de manière générale il est admis que la personne qui appelle raccroche la première. C'est un usage, dirons-nous. Que ce soit pour une conversation téléphonique privée ou professionnelle, celui qui appelle est censée mettre un terme à la conversation.
La tenue doit être présentable, vous devez sourire et regarder le client. Sans oublier d'être toujours naturel. Une fois que le client vous accueille, il est important de saluer la personne qui vous reçoit et de vous présenter. Remerciez-la également du temps qu'elle vous accorde.