Google souhaite vérifier que les clients se rendent effectivement dans votre établissement. Ainsi, si un avis est déposé par un client qui n'est jamais venu ou qui habite dans un autre pays, l'avis peut être refusé. Cette règle ne s'applique toutefois pas aux établissements touristiques.
Plusieurs raisons peuvent expliquer la suppression d'avis sur la page. En général, les avis manquants ont été supprimés pour non-respect des règles (spam ou contenu inapproprié, par exemple). Il arrive que des avis soient supprimés d'une fiche d'établissement après qu'elle a été rétablie.
Google bloque également les avis qui proviennent d'utilisateurs travaillant dans un établissement proche de celui concerné. Car cela est considéré comme un acte visant à atteindre un concurrent. De même pour les avis plagiés ou copier-coller, ce qui signifie que chaque commentaire doit être original, unique.
Il se peut que le client ait laissé son avis sur une autre plateforme, comme Yelp ou Facebook. Il se peut aussi que l'avis soit en attente d'approbation par Google. Dans certains cas, il est même possible que l'avis ait été supprimé par Google pour avoir enfreint ses règles.
Plusieurs choses peuvent causer l'absence de visibilité de votre fiche Google My Business : Vous avez récemment effectué un changement d'adresse et cette modification est en cours d'examen par Google. Il faut donc attendre qu'il vérifie à nouveau votre fiche d'établissement.
Comme nous l'avons déjà mentionné, Google ne supprime pas les avis simplement parce qu'ils vous blessent. Il doit y avoir une raison pour que Google prenne des mesures. Si aucune règle n'a été enfreinte, vous devrez contacter l'auteur directement.
Pourquoi un site est bloqué sur Google Chrome
Une protection sur le site bloque votre adresse IP. Par exemple, car celle-ci se trouve dans des listes noires. Vous avez une extension de sécurité qui bloque l'accès au site. Quelqu'un a appliqué une configuration de blocage de site sur votre navigateur internet.
Ce message d'erreur survient lorsqu'une page Web ne s'affiche pas correctement. Dans la plupart des cas, il suffit d'actualiser la page pour faire disparaître l'erreur. Si cela ne fonctionne pas, essayez de fermer les autres pages Web ouvertes ou de redémarrer l'appareil.
L'avis diffamatoire correspond à une allégation ou imputation faite à l'encontre d'une personne ou entreprise et portant atteinte à son honneur.
Sélectionnez l'avis recherché, cliquez sur les trois points , puis sur "Signaler comme inapproprié".
Cette question est verrouillée et les réponses ont été désactivées. Ça y est, en fait, il faut aller dans Google maps, aller ensuite dans "Vos contributions", puis là, il y a "avis", il faut cliquer dessus et là, on peut supprimer ses avis un par un (ce que je viens de faire).
Ajouter votre établissement via Google Maps
Saisissez votre adresse dans la barre de recherche. Sur la gauche, dans le profil de l'établissement, cliquez sur Ajouter votre établissement. Faites un clic droit n'importe où sur la carte. Cliquez ensuite sur Ajouter votre établissement.
Dans le cadre "Mon profil public", vous n'avez plus qu'à remplacer le texte actuel par le nouveau pseudonyme que vous souhaitez utiliser, puis cliquez sur "enregistrer les modifications". Votre changement de pseudonyme sera effectif une fois validé par un modérateur, cela peut prendre quelques minutes.
Si l'Assistant Google ne fonctionne pas ou ne répond pas à "Hey Google" sur votre appareil Android, assurez-vous que l'Assistant Google, Hey Google et Voice Match sont activés : Sur votre téléphone ou votre tablette Android, accédez aux Paramètres de l'Assistant ou ouvrez l'application Assistant Google.
Le problème lié aux mises à jour Android
Et comme chaque fabricant est responsable de la mise à disposition des mises à jour de sécurité pour les téléphones qu'ils produisent, Google ne met pas directement à jour le système qui se trouve au cœur des appareils Android (sauf pour les téléphones Google).
Connectez-vous à la Console d'administration Google. Connectez-vous avec votre compte administrateur (ne se terminant pas par "@gmail.com"). En haut à droite de la console d'administration, cliquez sur Obtenir de l'aide . Dans la fenêtre de l'Assistant d'aide, décrivez votre problème, puis cliquez sur Envoyer .