L'une des principales causes à une arrivée faible de l'eau chaude dans vos robinets peut être la présence de l'air dans votre ballon d'eau. En effet lorsque l'air rentre dans ce dispositif et qu'il est mélangé à l'eau, celle-ci aura des difficultés à couler.
Il se peut qu'un mitigeur thermostatique de votre installation soit défectueux et laisse passer de l'eau froide dans le circuit d'eau chaude de votre installation (ce qu'on appelle un retour d'eau froide).
Il suffit alors de le purger, en ouvrant en grand tous les robinets d'eau chaude. L'air finira par s'évacuer seul, et l'appareil pourra à nouveau se remplir d'eau. Il est également possible que l'un des mécanismes du ballon, du chauffe-eau ou de la chaudière soit abîmé, encrassé ou entartré.
S'il est chaud sur environ 50 cm, une fuite est possible sur le circuit, car il devrait normalement être froid. Si l'eau est plus chaude en marche forcée qu'en heures creuses, le contacteur est peut-être défectueux.
Qui appeler pour réparer cette panne ? Si le premier réflexe naturel est d'appeler un plombier pour lui dire que l'on a plus d'eau chaude, il faut également savoir qu'un électricien est dans certains cas d'un grand secours.
En revanche, si l'eau coule et devient froide en position eau chaude sur chacun de vos robinets, c'est qu'il y a un retour eau froide sur votre installation. L'un de vos robinets est défectueux au niveau de la cartouche et laisse donc passer l'eau froide dans le réseau d'eau chaude.
1/ Vérifiez la température de l'eau le matin, celle-ci doit se situer entre 60 et 70°C (sans mitigeur). En cas de remplacement d'un ancien chauffe-eau (plus de 10 ans), il faut savoir que la température des anciens thermostats pouvait être supérieure à 80°C. Pour des raisons de sécurité cela ne se fait plus.
Si vous n'avez pas vu à temps le goutte à goutte sur votre groupe de sécurité, vous verrez au niveau du siphon du groupe de sécurité ( voir ci-contre 3) se déposer du calcaire. A ce moment-là, la présence de calcaire signifie que votre anode (résistance chauffante du ballon d'eau chaude) est complètement entartrée.
Vérifiez que la sécurité n'est pas enclenchée ; Testez le thermostat ; Vérifiez que votre cuve n'a pas besoin d'un détartrage ; Testez la résistance de votre chauffe-eau, qui transforme l'énergie électrique en énergie thermique.
C'est assurément dû à un colmatage du robinet au point de puisage, un défaut de la cartouche du mitigeur ou une panne de la régulation thermostatique sur ce mitigeur (robinet). Si le manque de pression en eau chaude est général, il se produit alors sur tous les robinets d'eau chaude de la maison.
Pour rétablir l'eau chaude, il faut mettre le ballon en marche forcée. L'interrupteur concerné se trouve sur le tableau électrique ou près du ballon d'eau chaude. Pour résoudre le problème durablement, nous vous invitons à nous appeler au 0 800 054 659 (service et appel gratuits).
1) Couper l'arrivée d'eau chaude générale de votre appartement (robinet général de cuisine ou WC). Ouvrir chaque robinet (évier, douche, …) côté eau chaude et vérifier que de l'eau ne coule pas au robinet. Si de l'eau coule, le robinet est défectueux.
Votre canalisation d'alimentation en eau chaude de la salle de bains est probablement bouchée. Si l'installation est neuve faites revenir l'installateur. Il se peut aussi que des impuretés (canalisation mal protégée pendant les travaux) aient bouchés vos robinets (les deux j'en doute).
La durée de vie moyenne d'un chauffe-eau ou d'un ballon d'eau chaude est estimée à 10 ans. Mais ce chiffre peut beaucoup varier selon le modèle choisi, la qualité de l'eau – et notamment sa teneur en calcaire - et l'entretien apporté à l'appareil.
Dans le cadre d'un bail d'habitation pour une résidence principale, le locataire doit entretenir le logement ainsi qu'effectuer les menues réparations. En ce qui concerne le ballon d'eau chaude, certaines opérations sont à la charge du propriétaire.
L'entretien du chauffe-eau électrique ou cumulus
Le reste est à la charge du propriétaire et notamment le détartrage et l'entretien du groupe de sécurité.
Tester la résistance électrique de votre élément chauffant va permettre de déterminer son état de marche. Votre multimètre ou ohmmètre peut afficher une valeur nulle, infinie ou fixe. Si votre appareil de mesure affiche un 0, votre résistance électrique est nulle. La pièce est effectivement en panne.
Faites bouillir du vinaigre blanc, mélangez-le avec un peu de bicarbonate et versez dans les canalisations. Laissez agir 30 minutes ou toute une nuit si les tuyaux sont très obstrués et rincez en faisant couler l'eau.
Le prix de travaux de curage de canalisation tout-à-l'égout se chiffre en moyenne à 400 euros, même si la fourchette de prix est large puisqu'elle se situe entre 200 et 600 euros.
Prix moyen d'une réparation par un chauffagiste
Prix réparation d'un chauffe-eau : entre 90€ et 150€ en moyenne. Prix du remplacement de la résistance d'un chauffe-eau : entre 100€ et 200€ en moyenne.