Vous pouvez consulter votre opérateur afin de connaître la couverture réseau, ou vérifiez le statut réseau de votre téléphone en utilisant une carte SIM du même opérateur. L'absence ou la perte du signal 4G peut être provoquée par la médiocrité ou l'instabilité de la couverture réseau 4G de l'opérateur.
Comment mieux capter la 4G : se munir d'un amplificateur mobile. Améliorer réception 4G : souscrire un forfait complémentaire. Une meilleure réception 4G en changeant de smartphone. Déménager pour améliorer sa réception 4G.
Il suffit de se rendre sur le site Cartoradio, qui est géré par l'Agence nationale des fréquences (ANFR). On y trouve les caractéristiques des installations (s'il s'agit de 2G, 3G, 4G et bientôt 5G, mais aussi de faisceaux hertziens, etc.)
Si votre téléphone est connecté en 4g, l'internet se coupe lors d'un appel car la connexion 4g ne permet pas de passer un appel en temps normal. Le seul moyen de rester connecté en 4g lors d'un appel est d'utiliser le standard VoLTE, mais NRJ Mobile ne propose pas cette compatibilité.
Sinon, c'est que vous n'avez pas de réseau mobile ou que la force du signal est insuffisante ! Ensuite, des dizaines de raisons peuvent être la cause de cette absence de connexion mobile : panne matérielle, mauvais paramètres du téléphone, carte SIM défectueuse, facture non réglée et résiliation de ligne…
*#61# : c'est un code assez proche puisqu'il permet de connaitre la durée au bout de laquelle l'appel est renvoyé à la messagerie ou transféré vers une autre ligne.
VoLTE est la forme abrégée de Voice over Long-Term Evolution ou Voice over LTE. La technologie VoLTE offre la possibilité de passer des appels vocaux via le réseau mobile LTE/4G*. Auparavant, la 4G servait uniquement à la navigation sur Internet. Pour les appels, votre téléphone basculait automatiquement en 3G ou 2G.
une antenne Yagi est mieux adaptée pour amplifier le signal d'un ou deux opérateurs, donc si vous avez besoin d'amplifier plus, il vous faudra installer plusieurs antennes Yagi. l'installation plus difficile, l'antenne doit être bien pointée dans une direction nécessaire pour plus d'efficacité
Free Mobile est l'opérateur qui a le plus de pannes, fixe et mobile confondus, aujourd'hui en France (1036). A contrario, Orange compte le moins de pannes (103). Vous rencontrez actuellement des problèmes de connexion sur le réseau fixe et/ ou mobile de votre opérateur ?
Une mauvaise réception TV peut être due à l'état de vos câbles. En effet, le câble coaxial qui relie votre télévision à la prise murale peut être vétuste et générer un problème de réception TV. Vous pouvez ainsi essayer de changer de câble afin de voir si le problème vient de là.
Les raisons de ce souci peuvent être diverses et variées : coupure temporaire du réseau mobile de votre opérateur pour raison de maintenance, panne généralisée, téléphone qui accroche mal le réseau, ou tout simplement une habitation ancienne avec des murs épais.
Signal faible de WiFi ou mauvaise connexion internet. Des réglages liés à réseau iPhone erronés. Un logiciel de routeur ou un réseau qui n'est pas à jour ou défectueux. Une erreur lors de la mise à jour de l'iOS (Optez pour la solution 3.1 si le problème de connexion de WiFi iPhone survient après la mise à jour)
Touchez Réglages > Général > Informations. Suivez les instructions à l'écran pour installer la mise à jour de votre opérateur.
Le service VoLTE n'est pas facturé.
La VoLTE (Voice over LTE) est un service sans surcoût permettant de passer des appels sur le réseau 5G / 4G.
Pour cela, si vous possédez un mobile sous Android, vous devez vous rendre dans les « Paramètres » de votre téléphone, puis dans la rubrique « Connexion », « Réseaux mobiles » et décocher « Appels via 4G ou VoLTE ».
Au fil du temps, nous stockons des données et des fichiers dans la mémoire interne de notre téléphone. Inutiles, ils saturent la mémoire interne et impactent le fonctionnement du smartphone. En insérant le code *#9900#, vous accédez au vidage système. Vous supprimez toutes les ordures qui ralentissent votre terminal.
*#0# : lance un test complet des fonctionnalités de l'appareil (vibreur, scanner d'iris, infrarouge…)
*#0*# : le menu pour avoir connaissance des informations générales du téléphone. *#*#34971539#*#* : les informations de l'appareil photo. *#2663# : les informations au sujet de l'écran du téléphone.
Le site monreseaumobile.fr met également en ligne un outil cartographique présentant la couverture mobile en internet 3G, 4G et 5G des quatre grands opérateurs (Free, Orange, Bouygues, SFR). Cet outil vise à apporter une information sur mesure aux utilisateurs, afin de les aider à comparer entre eux les opérateurs.
La 4G+, aussi nommée 4G LTE Advanced, propose un débit bien plus rapide que la 4G classique. Alors que la 4G propose un débit théorique compris entre 100 et 150 Mb/s, la 4G+ fait aujourd'hui plus de deux fois mieux, soit 200 à 300 Mégabits par seconde de débit théorique au minimum !
SFR possède la meilleure couverture 4G et Free la meilleure couverture 5G. Orange a la meilleure qualité de réception mobile, surtout en 4G. On ne peut pas dire qu'il y ait un meilleur opérateur mobile sans engagement au-dessus des autres. Free propose le forfait illimité le moins cher.