C'est le temps minimum qui permet à notre personnel de vous accueillir et de vous accompagner jusqu'à votre place dans le train, en toute sérénité et en toute sécurité, sans prendre le risque de retarder le départ du train.
Nous vous conseillons donc d'être en gare 30 minutes avant le départ de votre train pour voyager sereinement et aussi assurer un départ à l'heure et dans la bonne humeur ! :) Gardez votre heure de fin d'embarquement en tête. C'est le moment au-delà duquel vous ne pourrez plus accéder au train.
Pour vos trajets TGV INOUI, INTERCITÉS et TER
Enfin, pensez à préparer vos billets car ils peuvent vous être demandés juste avant d'entrer dans le train. Si vous n'imprimez pas la confirmation e-billet, téléchargez-le sur votre mobile ou émettez-le sur Borne Libre Service avant embarquement.
Un geste obligatoire mais pas toujours simple…
Si la plupart des gares sont équipées de tourniquets entrainant naturellement la validation de tous les titres, il existe sur nos lignes N et U des gares sans tourniquets où l'acte de valider se réalise simplement sur une borne située à l'entrée de la gare ou sur un quai.
Il n'est pas envisagé actuellement d'interdire l'usage de ces appareils qui permettent aux voyageurs d'occuper utilement ou agréablement le temps du voyage ni de réserver certaines voitures aux utilisateurs de ces téléphones portatifs. Toutefois, ces appareils ne doivent pas être source de nuisance.
Pour voyager sereinement, vous devez présenter, lors du contrôle, une pièce d'identité officielle en cours de validité parmi les suivantes : Carte d'identité Passeport.
Vous devez obligatoirement être en possession d'un titre de transport valable et vérifier l'autonomie de votre smartphone s'il s'agit d'un billet électronique. Nous vous recommandons de conserver votre titre de transport jusqu'à la descente du train.
Soit émettre une protestation écrite adressée à SNCF Voyageurs à l'adresse du centre de recouvrement figurant sur le fichet de règlement du PV ou à l'adresse indiquée sur la lettre de relance.
Avoir une bonne appli mobile. Pour éviter les contrôleurs, il faut savoir où ils se trouvent. C'est l'information que donnent des applications de smartphone. L'une d'entre elle, par exemple, informe en temps réel de la présence de contrôleurs sur les lignes de métro à Paris, Lyon ou Marseille.
Elle permet aux demandeurs d'emploi, aux personnes handicapées, aux titulaires du RSA ou bien d'autres aides encore d'obtenir des réductions de 75% voir la gratuité. “Forfait Solidarité Transport” : Il permet de voyager gratuitement dans toute l'Ile-de-France.
Alors, est-il nécessaire d'avoir un billet imprimé ? La réponse est NON, il n'est plus nécessaire aujourd'hui d'avoir votre billet sous format papier, la plupart du temps. En effet, certaines compagnies peuvent ne pas s'être mis aux goûts du jours pour tous leurs trajets...
Réponse: Oui, le fait de photocopier la carte d'identité est assimilé à une action de traitement de données personnelles liée à leur collecte et à leur conservation.
Parmi les bavards impénitents, on rencontre également ces membres d'un même groupe qui échangent, à voix très haute, leurs impressions de voyage. Pour ces amis commentant leur séjour, ou ces collègues se dirigeant vers la même conférence, parler fort semble être un moyen d'occuper une place dans le groupe.
Porter réclamation
Saisissez vite le centre de recouvrement, car vous ne disposez que de trois mois (c'est aussi dans ce délai que vous pourrez vous tourner vers le médiateur plus tard). Faites-le sur Internet, à Contact-contravention.sncf.com, ou par recommandé avec AR, à l'adresse du centre indiquée sur l'amende.
Donc légalement, techniquement, rien n'empêche de manger dans le train. S'il est demandé aux passagers de ne pas manger dans les transports, c'est pour qu'ils gardent le masque, évitent les projections, les gouttelettes et autre moyen de circulation du virus.
Quid du compostage et des contrôles ? D'abord, si vous avez un titre de transport cartonné, sachez que le compostage n'est plus obligatoire depuis le 1er janvier 2023.
Non, vous n'êtes pas obligé d'imprimer vos E-Tickets : vous pouvez également les présenter directement sur votre smartphone.
"Si vous prenez un train plus tôt mais que celui-ci répond aux mêmes conditions de transport, il n'y aura pas d'amende, précise-t-il. Par exemple, si vous prenez un TER Rémi Tours-Blois, à un autre horaire que celui de votre billet, cela passera." Idem si vous prenez un TGV pour un autre, si les tarifs sont les mêmes.
L'e-billet : TGV, Intercités et TER
Le billet de train est nominatif, vous pouvez l'imprimer ou l'enregistrer dans votre smartphone et votre tablette. En cas de perte, il suffit de réimprimer le billet de train. Il n'est pas nécessaire de composter votre billet de train.
Dès 30 heures* avant le départ de votre vol, gagnez du temps avec l'enregistrement en ligne : vous choisissez votre siège et obtenez votre carte d'embarquement. Elle vous est nécessaire pour monter dans l'avion.
Pour l'utiliser, l'acheteur doit lors de sa commande en ligne sélectionner le mode de livraison "e-billet". Un QR Code s'affichera alors sur son compte, à présenter au contrôleur qui le scannera.
Pour faire simple : InOui correspond simplement au nouveau nom donné aux TGV, tandis que Ouigo correspond à la version low-cost du TGV. Dans tous les cas, ces deux offres sont réservées aux voyageurs souhaitant se déplacer en train, soit en version bon marché avec Ouigo, soit en version traditionnelle avec InOui.
Les bagages sont contrôlés en même temps que les billets. Mais quels sont les types de bagages autorisés (hors option bagage supplémentaire) ? - 1 bagage cabine, c'est un sac dont la dimension ne dépasse pas (55x35x25 cm) (hauteur x largeur x profondeur) et qui peut être placé sous son siège pendant le voyage.
OUIGO propose des trains classiques, à tout petit prix, pour se déplacer en prenant son temps et économisant. Des TGV low cost sur deux niveaux, qui accueillent plus de 1260 passagers et circulent à la même vitesse que les TGV classiques, en trajets directs et vers plus d'une quarantaine de destinations.
Checkmymetro permet d'indiquer aux usagers du métro où se trouvent les contrôleurs. Checkmymetro propose un nouveau service de localisation qui devrait intéresser plus d'un usager du métro. En effet, celui-ci référence les positions des contrôleurs de billets.