Redémarrage forcé Sachez qu'en général, il suffit de rester appuyer simultanément sur la touche Marche/Arrêt ainsi qu'un bouton Volume (+ ou - selon le fabricant) pour lancer le redémarrage. Vous pouvez ensuite lâchez les touches une fois que vous voyez apparaître à l'écran le logo de la marque de votre mobile.
Maintenez appuyées les touches Marche/Arrêt et Volume moins pendant au moins 10 secondes. Le mobile s'éteint.
Vérifiez si vous avez défini un temps de veille long ou activé le mode jamais en veille. Ouvrez Paramètres, recherchez et accédez à Veille, puis vérifiez le délai de mise en veille. L'écran de votre appareil s'éteindra en fonction des paramètres du temps de veille.
Pour éteindre votre appareil, appuyez/maintenez le bouton marche/arrêt pendant quelques secondes, puis touchez Éteindre et Toucher pour éteindre. Pour allumer votre appareil, appuyez/maintenez le bouton marche/arrêt pendant quelques secondes jusqu'à ce que votre appareil vibre et affiche le logo.
Si votre appareil est bloqué et/ou ne répond plus, appuyez simultanément sur les touches latérales et le volume bas pendant plus de 7 secondes afin de le redémarrer.
1 Pour ouvrir le panneau de notifications, faites glisser votre doigt, du haut vers le bas de l'écran, en commençant tout en haut de l'écran. 2 Touchez l'icône « éteindre l'appareil » (l'icône représentant un cercle interrompu) qui se trouve dans le coin supérieur droit du panneau de notifications. 3 Touchez Éteindre.
Appareil bloqué/sans réaction
Si l'appareil est bloqué et ne répond pas, appuyez sur le bouton d'alimentation et sur le bouton de baisse de volume simultanément et maintenez-les enfoncés pendant plus de 7 secondes pour redémarrer l'appareil.
Bien que l'allumage s'effectue à l'aide du bouton Power, sur la plupart des smartphones l'extinction s'effectue depuis les menus. En général pour faire apparaître ce menu il faut appuyer quelque secondes sur le bouton power.
Il existe différentes raisons pour qu'un téléphone se retrouve bloqué. Entre code PIN erroné et restrictions venant de l'opérateur, il reste toutefois possible de débloquer un téléphone. Lorsqu'on se retrouve avec un téléphone bloqué, c'est très vite la panique.
Lorsqu'un smartphone ou une tablette Android ne s'allume plus, le problème peut être soit d'origine matérielle, soit d'origine logicielle. Mais la première chose à faire, c'est de vérifier que la batterie ne s'est pas déchargée, même si vous avez chargé l'appareil il n'y a pas longtemps.
Si vous ne parvenez pas à déverrouiller votre téléphone, vous devrez effacer ses données. Vous pourrez ensuite le réinitialiser, puis définir un nouveau verrouillage de l'écran.
Si l'iPhone ne répond pas et que vous ne parvenez pas à l'éteindre et le rallumer, essayez de forcer son redémarrage. Appuyez sur le bouton d'augmentation du volume et relâchez-le rapidement. Appuyez sur le bouton de diminution du volume et relâchez-le rapidement. Maintenez le bouton latéral enfoncé.
Appuyez les touches Marche/Arrêt et Volume bas pendant 10 secondes. Le mobile s'éteint.
Ce geste est souvent recommandé pour garantir la sécurité du smartphone, car il permet de mettre fin à d'éventuels processus malveillants qui pourraient être utilisés par des hackers pour compromettre le système d'exploitation du téléphone, que ce soit sur Android ou iOS.
Le symbole marche/arrêt (ou symbole « power », ou encore « power symbol » (en) ) est une icône qui permet d'indiquer le bouton permettant le changement d'état (allumé/éteint) d'un appareil électrique. D'abord utilisé comme schéma en électronique, il est ensuite repris et dessiné sur les premiers ordinateurs.
Vérifiez si votre coque ou des débris empêchent d'appuyer sur les touches. Si le matériel de votre appareil est à l'origine du problème, nous vous recommandons de visiter notre Centre d'assistance. Mais avant de réserver un service, diagnostiquez l'origine du dysfonctionnement des touches.
Il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles l'erreur de processus système qui ne répondre pas. La plupart du temps, cela se produit chaque fois qu'un appareil est redémarré après la mise à jour de sa version Android. Votre périphérique a peut-être subi une mauvaise mise à jour ou un pilote non pris en charge.
Redémarrez votre téléphone Android
Pour redémarrer votre appareil Android, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant quelques secondes et appuyez sur “Redémarrer”.
iPhone avec Face ID : Maintenez le bouton latéral et l'un des boutons de volume enfoncés simultanément jusqu'à ce que les curseurs apparaissent, puis faites glisser le curseur Éteindre. iPhone avec un bouton principal : Maintenez le bouton latéral enfoncé, puis faites glisser le curseur.
Si votre appareil se bloque ou cesse de réagir, il peut être nécessaire de fermer les applications ou d'éteindre et de rallumer l'appareil. Si votre appareil ne répond plus, appuyez simultanément sur le bouton marche/arrêt et sur le bouton de volume pendant au moins 7 secondes pour redémarrer l'appareil.
Si tu possèdes un appareil pourvu de 3 touches ; appuie et maintiens enfoncé le bouton Allumer/Éteindre (2 à 3 secondes). Si ton appareil ne possède que 2 boutons, appuie et maintiens simultanément les boutons latéral et volume bas (comme illustré ci-dessous).
2 Appuyez sur les boutons volume bas et Marche/Arrêt/Bixby environ 7 à 8 secondes, jusqu'à ce que l'écran s'éteigne. Puis maintenez simultanément les boutons volume haut et Marche/Arrêt/Bixby jusqu'à l'apparition du logo Samsung. 3 Lorsque l'appareil vibre et que le logo Samsung apparaît, relâchez les boutons.