Le problème peut être lié à votre mobile : vérifiez que votre carte SIM est bien insérée et rallumez votre mobile. Si votre mobile indique le message « 112 », « Appels d'urgence uniquement » ou «Aucun réseau disponible», c'est qu'il ne capte pas le réseau.
Assurez-vous que l'option "Ne pas déranger" de votre téléphone est désactivée. À noter: Selon le modèle de votre téléphone et de la version de son système d'exploitation, l'option “Ne pas déranger” peut rejetter complètement les appels, ou simplement couper les sonneries et autres alertes sonores.
En conclusion, si votre téléphone ne sonne pas lorsqu'on vous appelle, vérifiez d'abord si vous êtes connecté au réseau cellulaire et si votre téléphone est en mode sonnerie. Vérifiez également si l'appelant n'est pas bloqué ou si le mode Ne pas déranger est activé.
Ouvrez l'application, allez dans Paramètres avancés > Restaurer les paramètres, et activez l'option Restaurer le journal des appels.
1) lancez l'application Téléphone, puis appuyez sur le bouton Menu, 2) sélectionnez "Paramètres d'appel" > "Paramètres supplémentaires" > "Restriction d'appel", 3) appuyez sur "Appel vocal" et décochez les options activées (par exemple "Tous les appels sortants" ou "Internat.
Dans le premier cas il s'agit plus d'un problème de routage: soit votre correspondant a fait un renvoi d'appel volontaire ou involontaire vers une autre numéro soit l'appel n'a pas pu être délivré à votre correspondant à cause d'une erreur de routage de son opérateur.
Si vous avez activé Interruption d'appel via bouton marche/arrêt, vous pourriez avoir appuyé sur le bouton marche/arrêt par inadvertance pendant un appel, provoquant la fin de cet appel. Si c'est le cas, ouvrez Paramètres, puis cherchez Interruption d'appel via bouton marche/arrêt et désactivez cette fonctionnalité.
Lorsque vous appelez quelqu'un et que vous tombez directement sur sa messagerie vocale, cela signifie que la personne n'est pas en mesure de répondre à votre appel à ce moment-là. Votre appel est alors dirigé vers sa messagerie, où vous pouvez laisser un message vocal.
Si vous ne parvenez pas à passer d'appel avec votre appareil Galaxy, cela peut être dû à une carte SIM défectueuse, à un problème avec votre compte ou votre opérateur ou à un mauvais paramétrage de l'appareil.
Dysfonctionnement du téléphone avec la carte SIM : son insertion, sa lecture ou les connecteurs SIM du téléphone. Défaillance des fonctions de sonnerie ou de vibreur. Dysfonctionnement d'origine logicielle (et non matérielle) : certaines options ou fonctions ne sont pas paramétrables depuis les menus.
Vérifier les réglages de votre iPhone
Activez puis désactivez le mode Avion. Accédez à Réglages et activez le mode Avion, patientez cinq secondes, puis désactivez-le. Vérifiez le réglage Ne pas déranger. Accédez à Réglages > Concentration > Ne pas déranger, puis assurez-vous qu'il est désactivé.
1 Après avoir appuyé sur l'icône Téléphone, sélectionnez Plus d'options (les trois points verticaux). 2 Puis Paramètres. 3 Appuyez sur ID Appel entrant et Protection Spam. 4 Appuyez sur le commutateur pour activer ou désactiver cette option.
La meilleure façon de savoir si quelqu'un refuse vos appels est le nombre de sonneries que vous entendez avant que l'appel ne passe à la messagerie vocale. Comme mentionné précédemment, vous ne recevrez pas de message ou de commentaires lorsqu'un destinataire refuse votre appel.
Il est possible que vous ayez mis par inadvertance un renvoi d'appel vers votre répondeur. Pour le désactiver, je vous invite à composer ##002# depuis votre clavier et appuyer sur la touche d'appel.
Ce mode vous permet de couper le son, de désactiver le vibreur et de bloquer les nuisances visuelles. Vous pouvez choisir les éléments que vous souhaitez bloquer ou autoriser. Important : Vous utilisez une ancienne version d'Android. Certaines de ces étapes ne s'appliquent qu'à Android 9 ou version ultérieure.
Rendez-vous sur l'app "Téléphone" où vous pouvez composer et appeler un numéro ; Ouvrez les "Paramètres" (via l'icône en haut à droit représentant 3 points verticaux) ; Cliquez ensuite sur "Services supplémentaires" ou "Plus" > "Signal d'appel" > Activez ou désactivez la fonction.
Allez dans Réglages > Fonctionnalités > Appels, activez la case à cocher Autoriser cette application à passer et gérer des appels depuis mon téléphone.
*43# : vous permet de mettre un appel en attente. #43# : vous permet de désactiver la mise en attente. *#61# : vous donne la liste des appels manqués.
Comment débloquer les appels ? La première étape pour débloquer vos appels consiste à accéder aux paramètres de votre téléphone. Ensuite, recherchez l'option de blocage d'appel et désactivez-la.
Bloquer les appels sortants : *33* < code > # Autoriser les appels sortants : #33* < code > # Modifier le code secret : *33* < code > * < nouveau code > #