Sur Android , autorisez au préalable les téléchargements
Si vous utilisez l'app Mailo sur Android, vous devez faire un tour dans les réglages du téléphone pour autoriser les téléchargements. Sans cette manipulation, vous ne pourrez pas afficher les pièces jointes de vos e-mails.
Ouvrir une pièce jointe
Dans les deux cas, double-cliquez sur la pièce jointe pour l'ouvrir. Pour ouvrir une pièce jointe à partir de la liste de courriers, cliquez avec le bouton droit sur le courrier contenant la pièce jointe, cliquez sur Afficher les pièces jointes, puis cliquez sur le nom de la pièce jointe.
Mise à jour d'Acrobat Reader ou d'Acrobat
L'installation des dernières mises à jour peut résoudre le problème. Ouvrez Acrobat Reader ou Acrobat. Sélectionnez Aide > Rechercher les mises à jour. Si la boîte de dialogue Updater s'affiche, cliquez sur Oui.
Plusieurs raisons peuvent empêcher l'ouverture d'un fichier : Vous n'êtes pas autorisé à consulter le fichier. Vous êtes connecté à un compte Google qui n'a pas accès au fichier. L'application adéquate n'est pas installée sur votre téléphone.
Il peut être impossible d'insérer une pièce jointe dans un email avec Outlook car l'espace de stockage de votre boîte est saturé : dans ce cas là, il suffit de supprimer des messages pour libérer de l'espace et envoyer/recevoir votre email.
Ouvrez l'e-mail concerné. Appuyez de manière prolongée sur la photo. Appuyez sur Afficher l'image. Appuyez sur la photo.
Si vous ne parvenez pas à ouvrir une pièce jointe, c'est peut‑être parce qu'elle a été créée par une application dont vous ne disposez pas sur votre ordinateur. Demandez à votre correspondant de renvoyer le fichier dans un format compatible avec une de vos apps.
Essaye aussi de vider les caches du navigateurs et tester à partir d'un autre navigateur pour voir si le problème persiste. Cela fait maintenant plusieurs jours.
Ouverture et lecture de fichiers PDF sur Android
Téléchargez et installez Acrobat Reader à partir du Google Play Store. Lancez l'application. Dans la barre de menus inférieure, sélectionnez Fichiers. Recherchez votre fichier PDF sur votre appareil Android et sélectionnez-le.
Cliquez avec le bouton droit sur le lien hypertexte et sélectionnez Ouvrir le lien hypertexte dans le menu contextuel. Cliquez sur Ouvrir le lien hypertexte.
Vous activez ou désactivez l'aperçu des fichiers dans le Centre de gestion de la confidentialité. Dans Outlook , sélectionnez Options de> de fichiers> Centre de gestion de la confidentialité > Paramètres du Centre de gestion de la confidentialité >Gestion des pièces jointes > Désactiver l'aperçu des pièces jointes.
Ce message signifie que votre ordinateur a bloqué le fichier en raison des paramètres de sécurité définis. Sur Windows : il est possible que le Gestionnaire de pièces jointes de Windows ait supprimé le fichier que vous essayez de télécharger.
Si l'option est désactivée et que vous ne parvenez toujours pas à afficher le PDF dans Chrome, veuillez utiliser Adobe Reader et le définir comme visionneuse PDF par défaut sous Windows. Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows | Paramètres. Ouvrez Applications par défaut.
Rendez-vous sur Google Documents et identifiez-vous avec votre compte Google (celui utilisé pour Gmail, Google Agenda, Picasa Web Album, etc.). Cliquez sur le bouton Importer. Cliquez ensuite sur le bouton Sélectionner les fichiers à importer. Sélectionnez le fichier PDF à ouvrir et cliquez sur Ouvrir.
Consultez, signez et annotez des PDF, et collaborez sur tous vos documents grâce à l'application gratuite Adobe Acrobat Reader. Si vous souhaitez également pouvoir modifier ou convertir facilement vos fichiers PDF dans des formats comme Word, Excel, PowerPoint ou image, passez au niveau supérieur avec Acrobat Pro.
Dans Acrobat, accédez à Modifier > Préférences (Windows) ou Acrobat > Préférences (Mac). Dans le panneau de gauche, sélectionnez Général, puis cochez la case Ouvrir les fichiers PDF de la session précédente lors du lancement d'Acrobat. Cliquez sur OK.
Pour lire un document PDF, le logiciel Adobe Reader doit être installé dans votre ordinateur. Vous pouvez le télécharger gratuitement à partir du site Web d'Adobe. Pour lire un document PDF en direct, cliquez sur le nom du fichier souligné.