Interrogée par: Noël Lamy | Dernière mise à
jour: 12. Mai 2023 Notation: 4.5 sur 5
(72 évaluations)
1 - Vous n'êtes pas centrée client
Une des 5 raisons les plus fréquentes qui explique pourquoi vous ne trouvez pas de clients, est que vous n'êtes pas centrée client. En d'autres termes, vous réfléchissez votre business essentiellement de votre point de vue, de votre expertise, et de vos connaissances.
Utilisez LinkedIn, un outil que les gens fortunés privilégient. Soignez votre profil, les groupes d'intérêt que vous suivez et participez activement aux discussions. Cela devrait vous prendre approximativement quatre heures par semaine. Les gens riches possèdent souvent des propriétés dans des endroits sélects.
Une des raisons pour lesquelles vous n'arrivez pas à trouver des clients/faire décoller votre business est que votre positionnement n'est pas clair, ou alors mal fait. En d'autres termes : ce que vous faites, et à qui vous le proposez n'est pas assez clair pour vos clients.
Comment trouver des clients quand on est Auto-entrepreneur ?
Pour trouver des clients vous devez être présent sur quelques réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Twitter, Linkedln…). Vous n'êtes pas obligé d'être sur tous les réseaux, choisissez ceux qui sont pertinents au regard de votre cible.
Personnalisez l'intérieur de votre local professionnel. C'est un point primordial pour attirer et fidéliser vos clients, la recherche de l'esthétisme est de mise pour rendre vos locaux attractifs et agréables, mais le style de votre décoration doit aussi être en cohérence avec votre communication et vos valeurs.
Quelle stratégie consiste à attirer les clients vers nous ?
La meilleure stratégie pour attirer les clients aujourd'hui est l'Inbound Marketing (Marketing Entrant) en opposition à l'Outbound Marketing (Marketing Sortant).
Le contenu est important afin de convaincre le prospect. Il s'agit de vous présenter, présenter votre entreprise, ainsi que vos produits ou vos services. Vous pouvez poser des questions sur le prospect afin d'en savoir plus sur ses besoins. Vous devez ensuite élaborer une proposition commerciale.
Pour réussir votre projet de commerce, il faut bien étudier le projet, connaître le secteur, cerner les clients et analyser les offres. À partir de toutes ces informations, vous devrez trouver le bon positionnement, en termes d'offre et de prix.
Quid maintenant des meilleurs créneaux horaires ? L'étude montre nettement de meilleurs résultats sur les tranches 8h-9H et 16h-17h. Pour illustration, un appel entre 8h et 9h a 164% de chances de plus d'aboutir qu'un appel sur la tranche 12h-14h. Les heures de pause déjeuner semblent à proscrire.
Prospecter c'est d'abord oser contacter et proposer une rencontre à quelqu'un qui ne nous attend pas. Encore faut-il savoir quoi lui dire. Le temps des appels qui proposaient de « faire connaissance » date de la préhistoire.
Il manque de confiance en lui et a donc souvent du mal à s'exprimer : il n'ose pas poser de questions, il rougit facilement, il est maladroit… » Après avoir poussé la porte, il reste à l'entrée, assez éloigné de la caisse. Le regard fuyant à droite ou à gauche.
Quelles sont les 3 règles qui alourdissent le parcours client ?
Quelles sont les trois phases du parcours d'achat du consommateur?
La prise de conscience. Toute première étape du parcours d'achat d'un client, la prise de conscience correspond au moment où l'individu réalise que l'un de ses besoins reste à combler. ...
Le client potentiel d'une entreprise est généralement appelé prospect. C'est une personne qui a le potentiel d'être intéressé par les services et les produits qui sont proposés par l'entreprise mais qui n'a pas encore acheté. Ce n'est donc pas un client.
Via Facebook, Twitter ou Linkedin, vous les alimenterez en contenu de valeur: des fiches conseils, un guide d'utilisation, une étude de marché … Ces prospects apprendront à mieux vous connaître. Le jour où ils auront besoin de vous, ils viendront spontanément vers votre entreprise.