Si le réseau 5G n'est pas proposé dans les réseaux disponibles, assurez-vous que votre smartphone est bien compatible 5G. La compatibilité 5G d'un smartphone dépend du réseau utilisé : un smartphone 5G peut ne pas être validé par l'opérateur réseau, dans ce cas-là, la 5G ne fonctionnera pas.
Comment résoudre les problèmes de connexion à la 5G. Si votre smartphone n'arrive pas à se connecter au réseau 5G bien qu'il soit compatible avec ce dernier, il se peut que la 5G ne soit pas incluse dans votre forfait. Aussi, vous devez obligatoirement souscrire à un forfait incluant la 5G auprès d'un opérateur agréé.
Si vous activez le mode économie d'énergie, la 5G est désactivée, sauf dans certains cas, comme le streaming vidéo et les téléchargements volumineux sur les modèles d'iPhone 12 et d'iPhone 13. Sur les modèles d'iPhone 12, le mode Économie d'énergie désactive la 5G autonome (le cas échéant).
Si vous ne trouvez pas votre réseau 5 GHz, vérifiez que : votre appareil ne se trouve pas trop loin de votre box Plus SFR, votre réseau 5Ghz n'est pas désactivé. Cliquez ici pour configurer votre connexion WiFi 5 GHz.
L'arrivée de la technologie 5G, la généralisation de la 4G et de la fibre optique risquent d'accentuer les mutations sociales et représentent un véritable choix de société. La vitesse de déploiement actuelle choisie par le gouvernement au niveau national est subie et non maîtrisée par la population.
Pour connaître l'emplacement des antennes 5G dans votre commune ou ailleurs, rendez-vous sur le site www.cartoradio.fr, développé par l'ANFR. Il s'agit d'une carte interactive en libre accès qui permet de retrouver l'emplacement des antennes radioélectriques, y compris les antennes 5G, partout en France.
Et, si la 5G offre bien des avantages, tels que des débits jusqu'à 100 fois supérieurs à ceux de la génération précédente, une latence réduite ou une capacité à connecter davantage d'appareils simultanément, en revanche, elle dispose d'un inconvénient non négligeable. Elle consomme davantage de batterie que la 4G.
L'absence de réseau sur votre mobile peut s'expliquer par plusieurs facteurs : Vous vous situez dans une zone où la couverture réseau est faible, voire inexistante, ou votre carte SIM ne capte plus le réseau. Les paramètres de votre appareil ont été modifiés involontairement, bloquant l'accès au réseau.
Sinon, c'est que vous n'avez pas de réseau mobile ou que la force du signal est insuffisante ! Ensuite, des dizaines de raisons peuvent être la cause de cette absence de connexion mobile : panne matérielle, mauvais paramètres du téléphone, carte SIM défectueuse, facture non réglée et résiliation de ligne…
Les raisons de ce souci peuvent être diverses et variées : coupure temporaire du réseau mobile de votre opérateur pour raison de maintenance, panne généralisée, téléphone qui accroche mal le réseau, ou tout simplement une habitation ancienne avec des murs épais.
Votre manque de réseau peut être dû à votre forfait mobile
Il est peut-être temps de changer votre forfait mobile si celui-ci ne convient plus à vos besoins. L'opérateur SFR propose différents forfaits mobiles adaptés à vos attentes et vos besoins : plus de conseils ici.
Accédez à Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l'[appareil] > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau. Cette opération réinitialise également les réseaux et mots de passe Wi-Fi, les réglages cellulaires et les réglages applicables aux VPN et APN utilisés précédemment.
Toutes vos questions
Si vous disposez d'un smartphone Android, rendez-vous dans vos Paramètres dans l'onglet Réseaux mobiles puis sélectionnez Types de réseau préféré. Si la 5G s'affiche votre smartphone est bien compatible, si ce n'est pas le cas vérifiez que votre forfait est bien compatible 5G.
Vous devez vous rendre dans l'application paramètres puis connexions. Ensuite, vous choisissez réseaux mobiles et mode réseau SIM 1. Enfin, vous sélectionnez 5G/4G/3G/2G (connexion automatique). Voilà !
En effet, la bande passante disponible sur la 4G par rapport à la 5G est trop faible, ce qui permet une meilleure vitesse et une meilleure connexion Internet. C'est la seule raison pour laquelle les gens passeront de la 4G à la 5G, et comme cela s'est produit avec la 3G et la 4G, il en sera de même avec la 5G.
Allez dans "Réglages" puis "Général" puis "Transférer ou réinitialiser" puis "Réinitialiser les réglages réseau". - Sur Android : Allez dans "Paramètres" puis "Système" puis "Paramètres avancés" puis "Options de réinitialisation" et enfin "Réinitilaiser les réglages réseau".
Dans le cas où vous souffriez de ce phénomène à votre domicile, il existe une solution : un amplificateur de signal mobile. Ce dernier capte les émissions, même faibles, et les amplifie. Il donne ainsi la possibilité de profiter d'un signal efficace et stable.
Voici 4 raisons pour lesquelles l'iPhone affiche « Aucun Service » ou « Recherche » : Opérateur de réseau (ou fournisseur de services) Problème de logiciel (version du logiciel ou du système d'exploitation est trop ancienne) Problème de matériel (Carte SIM endommagée)
Plusieurs facteurs font que la connexion Wi-Fi à Internet a échoué, tels que: Conflit d'adresse IP. Le routeur/modem Wi-Fi n'a pas de Wi-Fi. Une application antivirus ou autre application de sécurité arrête votre connexion Internet.
Vérifiez que le routeur fonctionne correctement. Assurez-vous qu'il est sous tension, qu'il est connecté à Internet et que votre téléphone se trouve dans la portée Wi-Fi du routeur. En outre, si trop d'appareils sont connectés à un routeur, il se peut que le Wi-Fi ne soit pas détecté.
Le réseau 5G peut décharger la batterie plus rapidement
Étant donné que ton smartphone est connecté à plusieurs réseaux en même temps, la batterie peut se décharger plus rapidement que dans des conditions normales.
Ainsi, selon l'Arcep, une antenne 5G peut consommer jusqu'à 19 kilowatts quand une antenne 4G se contente de 7 kilowatts.
Ne vous inquiétez pas, votre téléphone consommera la même quantité de données sur le réseau 5G que sur le réseau 4G. En effet, la quantité de données requise est déterminée par les applications que vous utilisez et non par le réseau sur lequel vous surfez.