Assurez-vous que votre opérateur accepte les SMS, les MMS et les messages RCS. Consultez votre forfait ou votre crédit téléphonique pour savoir si celui-ci vous permet encore d'envoyer/recevoir des messages. Vérifiez que vous avez un signal réseau. Vérifiez si vous êtes en mode Avion.
Il arrive que vos messages ne soient pas distribués immédiatement, par exemple lorsque vous ou votre contact n'avez plus accès au réseau mobile ou à Internet. Tant qu'un message n'a pas été distribué, l'application Messages effectue de nouvelles tentatives de distribution.
Plusieurs raisons peuvent expliquer le fait que vous ne receviez pas vos MMS. Vous n'avez pas activé les données mobiles de votre téléphone. Étant donné que les MMS nécessitent l'utilisation du réseau Internet mobile, si ces dernières ne sont pas activées, vous ne pouvez ni en recevoir, ni en envoyer.
Quand un message reste bloqué dans votre boîte d'envoi, le problème est généralement lié à une pièce jointe de grande taille. Cliquez sur ENVOYER/RECEVOIR > Travailler en mode hors connexion.
Vous ne pouvez pas savoir si votre numéro a été bloqué en essayant d'envoyer un message écrit. Vous ne recevrez aucun accusé de réception vous permettant de savoir que votre message a été transmis. Sachez que, si vous êtes bloqué, votre contact ne recevra pas votre SMS.
Cela peut se produire pour plusieurs raisons : L'appareil du destinataire du message n'est pas de marque Apple. iMessage est désactivé sur votre appareil ou celui du destinataire. Pour vérifier si iMessage est activé sur votre appareil, accédez à Réglages > Messages > iMessage.
iMessage non distribué Quand le message iPhone non distribué est un iMessage, les causes les plus probables sont un problème des serveurs ou une mauvaise connexion réseau. Notez aussi que, si le destinataire de votre message ne dispose pas d'un appareil Apple, le recours au SMS sera automatiquement privilégié.
Réinitialisez tous les paramètres réseau. Si votre Samsung refuse toujours d'envoyer des messages, vous pouvez essayer de réinitialiser les paramètres réseau de votre appareil. En effet, si les paramètres enregistrés ne sont pas corrects, cela peut causer certains problèmes comme l'échec d'envoi de SMS.
Touchez le bouton du menu (trois points verticaux), puis Réglages. Sous Paramètres SIM, touchez la carte SIM pour laquelle vous souhaitez modifier le numéro du centre de service SMS, puis touchez Numéro du centre SMS et saisissez le numéro SMSC approprié dans le champ correspondant.
Si la tonalité retentit comme d'habitude (par exemple cinq ou six fois), cela veut dire que vos appels ont été bloqués. Si l'appel se termine par une sonnerie ou un bip et est renvoyé directement vers la boite vocale, cela veut dire que le numéro que vous avez composé n'est pas joignable.
Vous n'avez qu'à comprendre comment les choses fonctionnent quand quelqu'un a bloqué votre numéro de téléphone. Vous êtes automatiquement redirigé vers la boîte vocale du contact après un ou deux bips de tonalité. De son côté, le correspondant ne reçoit aucune notification d'appel. Son téléphone ne sonne pas.
Un « serveur SMTP » est un serveur de messagerie qui achemine sur Internet des emails d'un expéditeur à un ou plusieurs destinataires selon les règles du protocole réseau SMTP.
Locution nominale. (Informatique) Dans une messagerie électronique, répertoire duquel partent les messages envoyés par un utilisateur.
Dans de rares cas, les messages SMS peuvent être bloqués dans un état en attente et ne peuvent être envoyés. Cela peut être résolu par une mise à jour système. Assurez-vous que le téléphone est entièrement mis à jour.
Activer ou désactiver des paramètres
Appuyez sur un paramètre pour l'activer ou le désactiver. Les paramètres grisés sont désactivés. Pour afficher plus d'options concernant un paramètre, appuyez dessus de manière prolongée.
Sur Android :
Pour accéder au centre de messagerie SMS, rendez-vous dans le menu de paramétrage/réglage de l'application dédiée aux SMS/MMS.
Il suffit d'aller dans Paramètres ~> Applications ~> Gestionnaires d'application ~> Messages ~> Activer.