Si le souci survient sur l'application, je vous invite à réinstaller l'application dans un premier temps. Si le souci survient sur un navigateur, pouvez-vous faire un essai via un navigateur différent ? Si le souci est identique sur un autre navigateur, assurez-vous de désactiver votre service VPN si vous en avez un.
Lorsque vous obtenez le message "Compte CANAL+ utilisé sur trop d'appareils", votre compte est bloqué et se débloque automatiquement au bout de 72h. Pour le débloquer plus rapidement, je vous invite vous rapprocher de notre Service Clients.
Il vous suffit simplement de vous rendre sur le Store de votre Smartphone (Android ou Apple) et de télécharger l'application myCANAL. Pour vous connecter, utilisez les identifiants de votre ESPACE CLIENT.
Avec votre abonnement, vous pouvez télécharger l'application myCANAL disponible dans le Microsoft Store de votre PC sous Windows 10 et 11 ; connectez-vous ensuite avec votre adresse email et votre mot de passe (comme pour vous connecter ici sur ce forum) https://apps.microsoft.com/store/detail/mycanal/9WZDNCRFJ...
Sur l'ordinateur, il suffit d'ouvrir l'application myCANAL dans un onglet sur Google Chrome, appuyer l'icône Google Cast.
Quel peut être le problème ? Essayez de désinstaller et réinstaller l'application myCanal (a condition d'avoir une version d'iOS supérieure au minimum requis pour myCanal sur l'App store, car vous ne pourrez plus la réinstaller sinon ensuite). Une réinitialisation de la clé Chromecast si ce ne suffit pas.
Sur PC, il suffit d'ouvrir MyCanal dans un onglet Chrome et appuyez sur l'icône Google Cast pour lancer la diffusion. Un bouton sur le coin supérieur droit de la fenêtre du navigateur s'affichera. Si vous utilisez un mobile, lancez l'application MyCanal puis cliquez sur l'icône caster et sélectionnez votre TV.
Rien de bien compliqué, il suffit de suivre le guide ! Sur Android : Sur votre mobile ou votre tablette, depuis le menu regroupant toutes vos applications, allez dans le Play Store. Dans la barre de recherche, tapez "myCANAL". Appuyez sur le premier résultat, "myCANAL, vos programmes en live ou en replay".
Bonjour, myCanal n'est pas une chaîne mais un site internet ou une application disponible sur Android, iOS, Windows, Apple TV. Si vous parlez du service à la demande sur un décodeur (qui n'est pas myCanal), c'est sur la 15.
Afin de pouvoir accéder à myCANAL sur votre décodeur Free, il vous faut détenir une offre avec engagement et déclarer votre décodeur depuis la rubrique "Matériel" de votre Espace Client. Si vous détenez une offre sans engagement, retrouvez la liste des équipements compatibles avec votre offre sur ce lien.
myCANAL est en effet une application et un site Internet qui permet de retrouver tous les contenus distribués par Canal+ mais aussi les programmes des chaînes de la TNT, en direct ou en replay.
Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Abonnement, "Mes options", "Modifier mes options". Sélectionnez l'option de votre choix : 1 utilisateur (5€/mois) ou 3 utilisateurs (10€/mois) et cliquez sur "Valider" en bas de la page.
Pour votre identifiant, il suffit de vous rendre sur votre Espace client. Votre identifiant y est indiqué, en haut à droit de la page. En ce qui concerne votre mot de passe, si vous ne l'avez pas enregistré, vous pouvez en changer en cliquant sur "Mot de passe oublié".
Si vous parlez de vos codes de connexion sur myCanal, c'est votre email et mot de passe. Vous seuls les connaissez. Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez le bouton "mot de passe oublié" ou moment de vous connecter.
Pour retrouver CANAL+ sur votre décodeur d'Orange, rendez-vous dans le menu de votre décodeur, puis, sélectionnez la vignette CANAL+. Vous entrerez ainsi dans l'univers de CANAL+ et pourrez retrouver votre abonnement.
myCANAL est une application gratuite pour smartphone et tablette (Android et iPhone) permettant de regarder sur tous les supports (smartphone, tablette, ordinateur) les programmes vidéo de Canal+ et des autres chaines du groupe (nécessite une connexion à internet).
myCanal n'existe pas sur les décodeurs Orange. C'est par contre possible de recevoir son abonnement Canal+ via un décodeur Orange, en déclarant le décodeur auprès du service client. Si offre avec engagement uniquement. Vous aurez un univers Canal+ depuis le menu du décodeur.
Si vous avez associé votre application myCANAL à votre application Google Home sur votre smartphone, alors vous pourrez regarder vos programmes préférés dans toutes les pièces de votre domicile, tout cas là où se trouvent des enceintes Google dotées d'écrans. Cela fonctionne aussi avec les chaînes de la TNT.
Peut-on le faire avec l'application mycanal du smartphone ? Installez l'application myCanal sur votre smartphone, puis connectez vous à votre compte. Visu avez ensuite la possibilité de diffuser sur via Chromecast sur une clé Chromecast ou un appareil sous Android TV.
Vous avez la possibilité d'ajouter 1 utilisateur supplémentaire moyennant 5€/mois. Pour cela, rendez-vous sur votre Espace Client / Abonnement puis "Gérer mes options". Je vous souhaite une bonne journée.
Le boîtier multimédia Google Chromecast avec Google TV s'affiche aujourd'hui à 65,99 € chez Fnac.com.
Assurez-vous que votre téléphone ou votre tablette sont connectés au même réseau Wi-Fi que le Chromecast. Appuyez sur Favoris ou Appareils . Appuyez de manière prolongée sur la tuile de l'appareil sur lequel vous souhaitez caster votre écran. Caster l'écran.