Commencez par vous rendre dans le Panneau de configuration puis choisissez Matériel et audio. Cliquez ensuite sur Périphériques et imprimantes. Cliquez sur l'imprimante que vous voulez supprimer puis sur Supprimer le périphérique. Confirmez pour lancer le processus de désinstallation de l'imprimante.
Cliquez sur le menu « Démarrer » de Windows puis saisissez « Imprimante » et cliquez sur « Imprimantes et scanners » pour accéder au menu de gestion des imprimantes. En maintenant la touche Alt enfoncée, cliquez sur l'imprimante à supprimer.
Cliquez sur Imprimante > Gérer les imprimantes. Sélectionnez une imprimante ou un profil d'imprimante dans la liste des imprimantes, puis cliquez sur Supprimer.
Sous Windows, recherchez et ouvrez le Panneau de configuration. Cliquez sur Périphériques et imprimantes. Pour chaque icône d'imprimante qui correspond au nom de votre imprimante HP, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône, puis cliquez sur Supprimer le périphérique ou Désinstaller le périphérique.
Sélectionnez le bouton Démarrage, puis sélectionnez Paramètres >Appareils >imprimantes & scanneurs. Sélectionnez Ajouter une imprimante ou un scanneur. Patientez pendant la recherche des imprimantes environnantes, puis choisissez celle que vous souhaitez utiliser, puis sélectionnez Ajouter un périphérique.
Télécharger et installer les pilotes à partir du site web du fabricant de l'imprimante. Consultez le site de support du fabricant de votre imprimante. Pour le trouver, recherchez sur Internet le nom de votre fabricant d'imprimante, ainsi que le mot « support », tel que « Support HP ».
Ouvrez Démarrer > Paramètres > appareils > imprimantes & scanneurs. Sélectionnez le nom de l'imprimante, puis choisissez Supprimer le périphérique. Pour réinstaller l'imprimante, sélectionnez Ajouter une imprimante ou un scanneur et sélectionnez le nom de l'imprimante que vous souhaitez ajouter.
Votre imprimante peut apparaître hors ligne si elle ne peut pas communiquer avec votre PC. Voici quelques postes à essayer pour remettre votre imprimante en ligne. Assurez-vous qu'elle est sous tension et connectée au même réseau Wi-Fi que votre PC.
Cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres, cliquez sur Panneau de configuration, puis double-cliquez sur Réseau. Cliquez sur Adaptateur TCP/IP->Réseau, sur Propriétés, puis sur l'onglet Liaisons. Désactivez la case à cocher Partage de fichier et de l'imprimante, cliquez sur OK, puis sur OK.
x : Naviguez vers l'écran Applications et sélectionnez Panneau de configuration > Programmes > Programmes et fonctionnalités. Sélectionnez l'option de désinstallation pour votre produit Epson, puis sélectionnez Désinstaller/Modifier.
À partir du menu Démarrer, sélectionnez Panneau de configuration > Programmes > Désinstaller un programme. Lorsque la boîte de dialogue Pilote du scanner – Désinstaller apparaît, cliquez sur Executer. Lorsqu'une confirmation s'affiche, cliquez sur Oui. Une fois la désinstallation terminée, cliquez sur Terminé.
Aller à Centre d'assistance HP - Téléchargements de logiciels et de pilotes.. Si la page « Identifions votre produit pour commencer » s'affiche, cliquez sur « Imprimante », saisissez le numéro de modèle de l'imprimante, puis cliquez sur « Soumettre ».
Mettez l'imprimante sous tension. Lancez l'outil Epson Connect Printer Setup (Configuration de l'imprimante Epson Connect), puis suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Windows 10 : Cliquez sur Start (Démarrer) > EPSON > Epson Connect Printer Setup (Configuration de l'imprimante Epson Connect).
Un pilote d'imprimante est un programme informatique qui permet à un logiciel de communiquer avec une imprimante. Chaque marque d'imprimante dispose d'un logiciel spécifique qu'elle utilise, en fonction de son système d'exploitation, qui convertit les données à imprimer sous une forme spécifique à l'imprimante.
Câble USB endommagé
Mais la panne du câble USB est la cause la plus fréquente d'une perte de connexion entre l'imprimante et le PC. La solution est assez évidente : vérifiez le câble USB et vérifiez qu'il fonctionne sur un autre PC, vous pouvez également essayer un câble de remplacement.
Réinstaller le pilote du périphérique
Dans la zone de recherche de la barre des tâches, entrez le gestionnaire d'appareils, puis sélectionnez Gestionnaire de périphériques. Cliquez avec le bouton droit (ou appuyez longuement) sur le nom de l'appareil, puis sélectionnez Désinstaller. Redémarrez votre PC.
Rendez-vous sur la page Assistance clientèle HP - Téléchargement de logiciels et pilotes. Si une page Identifions votre produit avant de commencer s'affiche, cliquez sur Imprimante, saisissez le numéro de modèle de votre imprimante, puis cliquez sur Envoyer.
Vérifiez que le câble USB n'est pas endommagé et qu'il est bien de la longueur recommandée, puis redémarrez l'imprimante et l'ordinateur. Éteignez l'ordinateur et l'imprimante. Débranchez le câble USB de l'ordinateur et de l'imprimante, puis examinez le câble.
Utilisez le bouton Wi-Fi Protected Setup (WPS) de votre routeur pour connecter l'imprimante à votre réseau Wi-Fi. Placez l'imprimante à proximité du routeur Wi-Fi. Placez l'imprimante en mode de connexion WPS.