Si vous ne recevez plus les appels provenant de certains numéros ou personnes, il se peut tout simplement qu'un filtre de blocage soit actif sur ces numéros. Nous vous conseillons de vérifier dans les réglages de votre Smartphone Android si les numéros ou personnes concernés sont listés dans vos numéros bloqués.
Problème d'appels
Vérifiez que votre téléphone n'est pas en mode Hors connexion ou en mode Avion. Redémarrez votre téléphone et vérifiez de nouveau. Redémarrez votre téléphone en rétablissant la configuration d'origine, de la manière décrite dans le guide d'utilisation.
ACTIVEZ LE MODE AVION OU REDÉMARREZ VOTRE TÉLÉPHONE
Si le problème persiste, activez le mode avion, puis désactivez-le. Si rien ne se passe, retirer la carte SIM. Réinsérez la carte SIM et redémarrez votre téléphone. Important : vérifiez également si vous avez défini une limite de roaming de données.
1) lancez l'application Téléphone, puis appuyez sur le bouton Menu, 2) sélectionnez "Paramètres d'appel" > "Paramètres supplémentaires" > "Restriction d'appel", 3) appuyez sur "Appel vocal" et décochez les options activées (par exemple "Tous les appels sortants" ou "Internat.
Les appels tomberont directement sur la messagerie vocale si vous n'avez pas de réseau ou si le mode avion est activé. Les appels peuvent tomber directement sur la messagerie vocale si le mode Ne pas déranger est activé ou si vos appels sont mis en sourdine.
Lancez l'application Téléphone puis appuyez sur le bouton Menu du téléphone → Paramètres d'appel → Paramètres supplémentaires → Restriction d'appel. Appuyez sur Appel vocal puis cochez l'option qui vous intéresse.
Si tu n'arrives pas à passer un appel avec ton appareil Galaxy, cela peut être dû à une carte SIM défectueuse, à un problème avec ton compte ou ton opérateur ou à un paramètre de l'appareil.
Si vos correspondants tombent directement sure votre répondeur c'est parce que le renvoi d'appel est activé. Le renvoi d'appel est maintenant désactivé ! N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté. Prenez soin de vous et de vos proches.
Une mauvaise connectivité, l'activation de Ne pas déranger ou les réglages de l'opérateur peut également être la raison pour laquelle l'iPhone appel tombe directement sur la messagerie vocale.
Accédez à Paramètres > Son & vibration/Sons, touchez Sonnerie du téléphone, et vérifiez si Aucune a été sélectionné. Si la fonctionnalité Aucune a été sélectionnée, veuillez définir la sonnerie. Redémarrez votre téléphone et vérifiez s'il sonne lorsque vous recevez des appels.
Vérifiez votre liste de numéros de téléphone bloqués. Accédez à Réglages > Téléphone > Contacts bloqués. Pour éviter de manquer les appels d'un contact, ajoutez son numéro à Contacts afin de vous assurer que votre téléphone sonnera. Vérifiez le réglage de la fonctionnalité Renvoi d'appel.
Alors pour ce faire, veuillez suivre les étapes suivantes : 1) Sur l'écran principal, touchez « Applis » ; 2) Touchez « Téléphone » ; 3) Activez le menu sous forme de trois point en haut à droite ; 4) Touchez « Réglages » ; 5) Touchez « Appels » ; 6) Puis touchez « Autres paramètres » ; 7) Activer « Appel en attente ».
Les numéros de téléphone qui apparaissent sous Contacts bloqués sont les numéros que vous avez bloqués manuellement. Lorsque vous recevez un appel, votre appareil vérifie le numéro de l'appelant et le recherche dans la liste des numéros de téléphone enregistrés dans vos apps de filtrage tierces.
En tout cas, en composant généralement *21* suivi du numéro vers lequel vous souhaitez transférer les appels, puis en appuyant sur la touche #, vous pouvez activer le transfert d'appel. Pour le désactiver, vous pouvez entrer le code #21#.
Une des causes les plus courantes de ne pas pouvoir entendre la sonnerie de votre téléphone est que le volume est trop faible sur le téléphone, ou que vous avez mis votre téléphone en mode silencieux. Vérifiez que le haut-parleur de votre téléphone fonctionne correctement en écoutant d'autres fichiers audio.
Il suffit en effet de demander à votre smartphone de rediriger les appels de certains contacts directement vers votre messagerie vocale. Vous pourrez ainsi être au courant des appels, prendre connaissance des éventuels messages, mais sans être importuné par les sonneries puisque le téléphone ne sonnera plus.
Vérifiez que l'appel n'a pas été intentionnellement envoyé à la messagerie vocale. Ceci s'applique aux appels internes uniquement (par exemple, un transfert ou un poste vers un appel de poste). Vérifiez auprès de l'appelant pour vérifier qu'il n'a pas transférer l'appel directement vers la messagerie vocale.