Si vous ne trouvez aucune information concernant le message, cela signifie qu'il n'a pas été distribué aux serveurs de Google. Dans ce cas, contactez l'expéditeur du message.
Vos paramètres de synchronisation font peut-être que l'application Gmail ne vérifie pas la présence de nouveaux messages. Ouvrez l'application Gmail . Appuyez sur Paramètres. Si vous disposez de plusieurs comptes, choisissez celui sur lequel vous ne recevez pas vos e-mails.
Accédez à Options | Paramètres | IMAP et assurez-vous que l'accès IMAP est activé. Cliquez sur l'onglet Étiquettes . Recherchez « Tous les messages » dans la liste et assurez-vous que Afficher dans IMAP est coché.
Ouvrez Gmail sur votre ordinateur. Sur la gauche, cliquez sur Plus. Cliquez sur Tous les messages.
Pour restaurer un message dans votre boîte de réception, cliquez avec le bouton droit sur le message, puis sélectionnez déplacer > boîte de réception. Pour restaurer un message dans un autre dossier, cliquez avec le bouton droit sur le message, puis sélectionnez déplacer > plus.
Visitez la page de récupération de Gmail. Entrez votre adresse e-mail et cliquez sur "Suivant". Comme vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur "Essayer une autre méthode". Si vous avez un numéro de téléphone associé à votre compte, Gmail vous laissera choisir comment recevoir le code de récupération.
Mettre à jour l'application
Lorsqu'une application de messagerie sur votre téléphone n'est pas à jour, il peut arriver qu'elle ne parvienne pas à se connecter à nos serveurs : dans ce cas, les mails n'apparaissent plus dans votre application de messagerie.
Appuyez sur les touches Windows + I; Cliquez sur Système, sélectionnez l'onglet Notifications et actions; Maintenant, allez à la rubrique Afficher les notifications pour ces applications; Maintenant, confirmez que l'option De l'application Email est cochée comme active, sinon changez la position du commutateur.
Ouvrez l'application Gmail sur votre téléphone ou votre tablette Android. Paramètres. Sélectionnez votre compte. Sous "Boîte de réception", appuyez sur Type de boîte de réception.
Dans le système d'exploitation Android, tous les messages, qu'ils soient envoyés, reçus ou supprimés, sont stockés dans une base de données SQLite. Cette base de données est généralement située dans le dossier « data » du système de fichiers de l'appareil, et plus précisément dans « /data/data/com.
Sur la gauche, sélectionnez l'organisation racine, généralement votre domaine. Faites défiler la page jusqu'au paramètre Suppression automatique des e-mails et des discussions, puis sélectionnez une option : Ne pas supprimer automatiquement les e-mails et les messages de discussions. Cliquez ensuite sur Enregistrer.
La boîte de réception se trouve dans la liste des messages. Les e-mails s'ouvrent dans le volet de lecture. Le ruban vous offre plus d'options pour organiser les e-mails. Sélectionnez la flèche à l'extrême droite pour développer ou réduire le ruban.
Le plus simple pour lire vos emails sur votre smartphone est d'installer l'application qui correspond à votre opérateur de messagerie comme Gmail ou Yahoo Mail .
Voici comment résoudre ce problème de lecture de vos e-mails. Une première manipulation consiste à appuyer simultanément sur les touches "Ctrl" et "F5" de votre clavier. Cela aura comme effet de forcer le navigateur Internet à rafraichir l'ensemble des fichiers de la page web.
Cliquez avec le bouton droit sur un dossier, puis sélectionnez Propriétés. Dans l'onglet Général, sélectionnez Afficher le nombre total d'éléments.
Voici quelques conseils supplémentaires que vous pouvez essayer : Vérifiez que votre adresse mail est correcte et que vous avez entré le bon mot de passe. Vérifiez que vous êtes connecté à votre compte Google sur votre appareil. Vérifiez que vous avez activé l'accès aux données mobiles pour l'application Gmail.
Elle empêche simplement l'application d'actualiser automatiquement vos données. Pour recevoir des e-mails, des rappels d'agenda ou autres notifications provenant des applications Google, vous devez effectuer une synchronisation manuelle.
Accédez à Réglages > Mail, puis touchez Comptes. Touchez Nouvelles données. Choisissez une option, comme Automatiquement ou Manuellement, ou choisissez la fréquence de récupération des données par l'app Mail.
Vérifiez si Synchronisation des e-mails a été activé
EMUI 11.0 ou une version antérieure : Ouvrez Email, accédez à > Paramètres, connectez-vous à votre compte email et activez Synchronisation des e-mails.
Accédez à Réglages > Mail > Notifications, puis assurez-vous que l'option « Autoriser les notifications » est activée. Touchez « Personnaliser les notifications », puis le compte de messagerie auquel vous souhaitez apporter des modifications. Sélectionnez les réglages que vous voulez, comme Alertes ou Pastilles.
Elle peut être utilisée sur le Web via un navigateur internet, ou téléchargée comme une application mobile pour Android et iOS à partir du Google Play Store et de l'App Store d'Apple, respectivement. Il existe également une version pour Windows, disponible en téléchargement direct sur le site de Google.
- Ouvrez le programme de l'appareil (smartphone par exemple) vers lequel les messages sont transférés. - Allez dans les options POP. - Cherchez une ligne Messages supprimés du serveur. Désactivez cette option.