Les abonnements Deezer sont facturés sur une base mensuelle. Si vous constatez qu'un deuxième paiement a été prélevé le même mois, cela s'explique généralement ainsi : Vous avez involontairement créé un deuxième compte Deezer avec une autre adresse email.
Comment demander un remboursement
Choisissez le motif de la demande de remboursement, puis choisissez « Suivant ». Choisissez l'app, l'abonnement ou un autre élément, puis choisissez Envoyer. Si vous avez été facturé pour un abonnement dont vous ne voulez plus, vous pouvez également résilier cet abonnement.
👉 Tu payes par CB, ou prélèvement bancaire (RIB) via Deezer : Connecte-toi à ton compte Deezer. Clique sur http://dzr.fm/paymentupdate. Moyen de paiement ➡ Changer de moyen de paiement et entre tes nouvelles coordonnées bancaires.
Retrouvez-nous sur notre page Facebook ou sur le compte @DeezerHelp sur Twitter. Nous sommes disponibles en semaine entre 9h30 et 17h00 GMT.
⚠ ATTENTION : augmentation des tarifs d'abonnement deezer (2023-2024) Bonjour, J'ai une triste nouvelle à vous annoncer : en raison notamment de la taxe sur les plateformes de streaming (pour les maisons de disques), deezer va augmenter ses tarifs d'abonnement.
✦ Pourquoi le prix de mon abonnement est plus élevé ? Une seule réponse : Apple. Le prix d'un abonnement Deezer en passant par iTunes se compose du prix d'un abonnement Deezer (TVA incluse) et d'une commission d'Apple. Pour contrer cette commission, Deezer a augmenté le prix pour les abonnés passant par l'App Store.
Deezer vous offre un univers musical à portée de main avec son catalogue de 120 millions de titres disponibles en streaming. On vous explique tout. L'option Deezer Premium vous offre : Une écoute en haute qualité audio et sans aucune publicité sur tous vos équipements : mobile, ordinateur, tablette et TV d'Orange.
Tu seras notifié·e 7 jours avant la fin de ton essai gratuit. Ton abonnement sera de 11,99 €/mois. Résilie à tout moment.
L'abonnement Premium de Deezer est payant. Il coûte 11,99€/mois. Avant de valider cet abonnement, vous pouvez l'essayer gratuitement pendant deux ou trois mois selon les promos.
Vous devrez résilier votre abonnement actuel et vous assurer d'avoir réglé votre dernière échéance de paiement. Après règlement de votre dernière facture et à partir de votre compte Deezer Gratuit, vous pourrez repasser à une offre payante. Vous serez ensuite facturé(e) dans la devise correspondante.
Cliquez sur Réglages du compte. Faites défiler jusqu'à la section Abonnements, puis cliquez sur Gérer. À côté de l'abonnement choisi, cliquez sur Modifier. Cliquez sur Résilier l'abonnement.
Le but avoué est d'«accélérer la conversion des utilisateurs les plus actifs vers des offres payantes », souligne la plate-forme de streaming qui doit en effet pérenniser son business model… et faire rentrer de l'argent dans les caisses.
Exception chez Deezer : la plateforme propose la qualité CD haute définition de 1 411 Kbps dans le cadre de l'abonnement Premium. En termes de qualité sonore, Deezer est donc plus performant que Spotify.
Oui, c'est 100% gratuit. Ce sont les publicités qui nous permettent de te donner gratuitement accès à la musique et aux contenus que tu aimes. Comme il s'agit de notre offre de base, il n'est pas possible avec Deezer Gratuit de profiter de toutes les fonctionnalités que nous offrons par ailleurs.
Deezer avec Orange est proposé à 1€/mois pendant 3 mois, puis à 10,99€/mois, soit 101,91€ pour une année complète d'abonnement. Spotify Bouygues lui, est proposé gratuitement pendant 3 ou 6 mois, puis à 10,99€/mois, soit 65,94€ ou 98,91€ pour une année d'abonnement.
Idéalement, il faut un VPN premium afin d'accéder facilement aux serveurs de Turquie et d'Argentine. Dernièrement, c'est la Pologne qui fonctionnait le mieux pour obtenir un abonnement Deezer Premium à prix réduit.
À la fin de la période de 12 mois, vous serez prélevé·e de la somme de 218,99 €/an, sauf si vous résiliez votre abonnement. Si vous êtes abonné·e à Deezer Famille et que vous souscrivez à cette offre, vous serez immédiatement prélevé·e la somme de 218,99 €.
L'entreprise, dirigée depuis 2021 par Jeronimo Folgueira, souhaite ainsi se réinventer pour « devenir une plateforme centrée sur l'expérience, faisant de l'expression de soi et la connexion, ses valeurs fondamentales pour aider les artistes, les fans et les partenaires à vivre pleinement la musique, et à trouver leur ...
Malgré une concurrence toujours plus féroce, Spotify reste encore aujourd'hui le leader incontesté des plateformes de streaming musical, avec plus de 226 millions d'abonnés payants actifs au service, pour plus de 600 millions d'utilisateurs réguliers au total (en comptant ceux qui profitent de l'offre gratuite).
Les offres Deezer s'utilisent en une seule fois sur le site français deezer.com et donnent accès au service Deezer Premium (ou Deezer Famille dans le cas de l'offre « Deezer au choix ») pendant 4 mois, sous réserve du renseignement par son bénéficiaire de ses coordonnées bancaires.