Google a modifié la façon dont la synchronisation des contacts fonctionne sur les appareils Android. Désormais, si vous désactivez la synchronisation dans les paramètres de votre compte Google sur votre téléphone, vos contacts disparaîtront de votre appareil.
En temps normal, les contacts enregistrés sur un compte Google et synchronisés avec un téléphone Android restent stockés sur le téléphone, même après que l'on ait désactivé la synchronisation. Or, avec ce petit changement, les contacts disparaissent de l'appareil dès que l'on désactive la synchronisation des contacts.
Essayez de mettre à jour le filtre dans l'application Contacts afin d'afficher tous les contacts disponibles. Si vous avez enregistré des contacts sur votre carte SIM ou votre carte mémoire, vous devrez peut-être importer ces contacts.
Si les contacts ne se synchronisent pas du tout
Vérifiez que le compte à synchroniser peut être trouvé dans l'application Outlook. (s'il s'agit du premier lancement de l'application Outlook, vous devrez peut-être attendre que vos contacts se synchronisent pendant quelques minutes.)
Sur votre téléphone ou votre tablette Android, ouvrez l'application Paramètres. Sauvegarder et synchroniser automatiquement les contacts de l'appareil. Activez Sauvegarder et synchroniser automatiquement les contacts de l'appareil. Sélectionnez le compte Google sur lequel vous souhaitez enregistrer vos contacts.
Utilisez l'application Contacts pour afficher tous vos contacts au même endroit, par ordre alphabétique. Pour ouvrir l'application, cliquez sur le bouton Démarrer , puis sélectionnez contacts. Si vous êtes invité à vous connecter, entrez vos informations de compte.
Appuyez sur les trois points verticaux en haut à droite pour accéder au menu. Sélectionnez "Paramètres" dans le menu déroulant. Faites défiler jusqu'à la section "Stockage" et vérifiez si l'option "Carte SIM" est sélectionnée. Si l'option "Carte SIM" est sélectionnée, cela signifie que vos contacts y sont stockés.
La plupart des appareils Android stockent les contacts dans un stockage interne. Ainsi, si vous n'avez pas de carte mémoire externe, vos contacts se trouveront dans la mémoire interne de votre téléphone. La plupart du temps, vous ne pouvez accéder à vos contacts que si le téléphone est rooté.
Il faut aller directement sur contacts.google.com pour retrouver vos contacts Internet, c'est-à-dire le carnet d'adresses.
Allez dans Réglages ou Paramètres > Système. Cliquez sur Réinitaliser ou Réinitialisation. Touchez Rétablir la configuration d'usine ou Restaurer tous les paramètres puis confirmez avec votre mot de passe ou schéma. Touchez Tout effacer pour effacer toutes les données sur la mémoire interne de l'appareil.
Pour savoir si l'un de vos contacts est enregistré sur la carte SIM, cliquez sur « Modifier » sur la fiche du contact. Le smartphone vous indique alors où est stocké le contact : s'il est inscrit « USIM » cela signifie qu'il est sur la carte SIM.
Une fois votre répertoire synchronisé sur votre compte Google, vous pouvez changer la carte SIM de votre téléphone sereinement et retrouver tous vos contacts grâce à votre service de sauvegarde en ligne.
Les caractéristiques de votre forfait et l'identité de votre opérateur. Certaines informations sauvegardées par l'abonné lui-même, dont notamment ses contacts, ses textos… À noter que ces données peuvent aussi être stockées dans la mémoire interne de l'appareil.
Ouvrez l'application Paramètres de votre appareil. Appuyez sur Mots de passe et comptes. Si vous utilisez plusieurs comptes sur votre téléphone, appuyez sur celui que vous voulez synchroniser. Appuyez sur Synchronisation du compte.
Votre smartphone Galaxy peut synchroniser votre liste de contacts avec de multiples services. Vous pouvez vérifier et utiliser vos contacts enregistrés sur votre smartphone en les synchronisant avec votre compte Google. Lorsque vos contacts sont liés à un compte Google, ils se synchronisent automatiquement.
Faites glisser le curseur Contacts en position On (vers la droite). Il deviendra bleu-vert. Vos contacts Gmail seront alors synchronisés avec vos contacts Android. Cliquez sur les autres options Google que vous voulez synchroniser.
A partir du carré d'applications Google, en haut à droite de votre page Google ou Gmail, vous pouvez accéder à vos Contacts. En cliquant sur le carré d'applications, la liste des services liées à votre compte Google s'affichent. il vous suffit alors de cliquer sur Contacts pour les afficher.
Vous pouvez facilement accéder à votre carnet d'adresses en vous rendant sur la page dédiée dans votre espace de gestion de profil, rubrique “Contacts”. Vous pourrez alors ajouter des contacts un par un, selon le type de contact Particulier ou Entreprise.
Depuis Android 10, c'est-à-dire la version du système d'exploitation disponible depuis 2019, il suffit en réalité de se connecter à un réseau wifi pour retrouver ses données. Celles-ci étant enregistrées dans les serveurs de Google, elles sont tout simplement rapatriées sur le nouvel appareil de votre choix.