En cas de disfonctionnement des appels (contacts tombent directement sur la messagerie par exemple), retirer la carte sim(la puce) et la replacer.
Si vos correspondants tombent directement sure votre répondeur c'est parce que le renvoi d'appel est activé. Le renvoi d'appel est maintenant désactivé ! N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté. Prenez soin de vous et de vos proches.
En effet, si votre téléphone se connecte directement à votre messagerie vocale lorsque votre écran est verrouillé, c'est qu'il peut être configuré sur la fonction « ne pas déranger ».
Pour pouvoir émettre et recevoir des appels, SMS ou MMS, vous devez être dans une zone couverte par le réseau mobile SFR. Vérifiez que votre mobile capte le réseau : si c'est le cas, « F SFR » ou des barrettes de réception (plus elles sont nombreuses, meilleure est la connexion) s'affichent à l'écran de votre mobile.
Peut-être un problème de réseau localement. Je t' engage à tester ton mobile dans des lieux différents ( distant de qq kms ) afin de voir si tu captes du réseau ailleurs. Si le problème persiste, dans un premier temps, je te suggère de retirer la carte sim , la remettre et rallumer ton mobile.
Allez à Paramètres > Son & vibration/Sons, augmentez le volume Sons au niveau approprié, puis refaites une tentative. Allez à Paramètres > Son & vibration/Sons, touchez Sonnerie et vérifiez si Aucune n'a pas été sélectionné. Si Aucune a été sélectionné, vous pouvez sélectionner une sonnerie.
Vous l'avez vérifié, aucune panne n'a été signalée par SFR. Le problème est donc ailleurs. Il peut provenir d'une configuration de votre téléphone à réaliser, d'une carte SIM défectueuse, ou encore d'une mauvaise couverture 3G/4G à votre adresse.
Assurez-vous que l'option "Ne pas déranger" de votre téléphone est désactivée. À noter: Selon le modèle de votre téléphone et de la version de son système d'exploitation, l'option “Ne pas déranger” peut rejetter complètement les appels, ou simplement couper les sonneries et autres alertes sonores.
Vérifiez que votre mobile n'est pas en mode avion ou hors ligne. Essayez votre carte SIM dans un autre téléphone mobile en état de fonctionnement. Le service client peut vous demander de faire un horodatage afin de faire une demande d'investigation auprès de l'opérateur.
Vérifiez le réglage Ne pas déranger. Accédez à Réglages > Concentration > Ne pas déranger, puis assurez-vous qu'il est désactivé. Vérifiez votre liste de numéros de téléphone bloqués. Accédez à Réglages > Téléphone > Contacts bloqués.
Si votre appel est systématiquement renvoyé à la messagerie après une seule sonnerie, il y a de fortes chances que vous ayez été bloqué. S'il n'y a aucune tonalité, alors le téléphone de votre contact est simplement éteint.
Vous pouvez essayer avec un autre téléphone ou demander à un proche d'appeler le numéro en question. Vous ne pouvez pas savoir si votre numéro a été bloqué en essayant d'envoyer un message écrit. Vous ne recevrez aucun accusé de réception vous permettant de savoir que votre message a été transmis.
1 Solution
Allez dans l'application téléphone > trois petits points > paramètres > plus de paramètres > transfert d'appel > appel vocal et assurez-vous que l'option "Toujours transférer" est désactivée. Cordialement.
L'astuce officielle pour Tomber Directement Sur Messagerie quand on cherche à joindre un correspondant, c'est de composer le 3665 ! Ce service simple d'utilisation permet d'Accéder Directement au Répondeur des Mobiles pour Laisser un Message Vocal sans faire sonner le Portable (quel que soit l'opérateur).
Messagerie Orange sur le 0654185408 - L'avis des experts
Il s'agirait en effet, d'après les informations que nous possédons, du numéro de la messagerie Orange, et serait utilisé afin d'indiquer la présence d'un nouveau message sur le répondeur des clients de la compagnie de téléphonie mobile.
Dans le cas d'une déviation de tous les appels, vous devez composer le ##21# sur votre GSM. Appuyez ensuite sur la touche d'appel. Dans le cas d'une déviation des appels si vous ne répondez pas à un appel, vous devez composer le ##61# sur votre GSM.
1) lancez l'application Téléphone, puis appuyez sur le bouton Menu, 2) sélectionnez "Paramètres d'appel" > "Paramètres supplémentaires" > "Restriction d'appel", 3) appuyez sur "Appel vocal" et décochez les options activées (par exemple "Tous les appels sortants" ou "Internat.
Astuce : Vous pouvez également appuyer longuement sur l'application Téléphone sur l'écran d'accueil et sélectionner Informations sur l'application dans le menu. Appuyez ensuite sur Notifications. Étape 3 : Appuyez sur Appels entrants. Assurez-vous que l'option Afficher la bascule de notification est activée.
Votre numéro Google Voice vous permet de passer et de recevoir des appels sur voice.google.com ou dans l'application Google Voice. Vous pouvez également associer les numéros de téléphone auxquels vous souhaitez transférer les appels si vous ne souhaitez pas répondre avec Google Voice.
Tous les appels sortants : bloque l'émission d'appels. L'utilisateur ne peut que recevoir des appels. Appels internationaux : bloque les appels vers l'étranger.
Le rejet d'appel anonyme est la possibilité offerte sur un réseau de télécommunications pour une personne de rejeter les appels des correspondants ayant masqué leur numéro. L'appelant dont le numéro est caché est généralement averti par un message automatique indiquant le refus d'appel anonyme.
Assurez-vous que votre opérateur accepte les SMS, les MMS et les messages RCS. Consultez votre forfait ou votre crédit téléphonique pour savoir si celui-ci vous permet encore d'envoyer/recevoir des messages. Vérifiez que vous avez un signal réseau. Vérifiez si vous êtes en mode Avion.
Méthode 3: Vérifiez le volume de son
Si vous avez fermé par accident le volume d'appareil, vous devez régler le volume jusqu'à ce que vous puissiez écouter la sonnerie clairement en cliquant sur le bouton de volume sur le gauche dans appareil.