Pourquoi la Caf ne traite pas mon dossier ?

Interrogée par: Timothée Blondel  |  Dernière mise à jour: 6. Oktober 2022
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Il se peut en effet que vous n'ayez pas déclaré vos ressources ou un changement de situation dans les délais. Un souci technique de la CAF ou de votre banque au cours du traitement de votre dossier peut aussi bloquer le paiement.

Pourquoi la CAF prend du temps à traiter mon dossier ?

Selon Le Parisien, les difficultés viennent avant tout de problèmes informatiques, conséquences notamment de la réforme des APL. Depuis le 1er janvier 2021, les aides évoluent en temps réel en fonction de la situation des bénéficiaires, qui doivent actualiser leurs ressources tous les 3 mois.

Comment faire pour que la CAF traité mon dossier en urgence ?

Les situations d'urgence (droit suspendu, rupture de droit) sont traitées en priorité. Pour celles-ci, nos conseillers peuvent directement prendre contact avec vous avec l'un des numéros suivants : 32 30. 02 55 11 60 13 (attention : il est impossible de nous contacter via ce numéro).

Quel délai pour traiter un dossier CAF ?

Les demandes RSA/AAH arrivées entre le 20 et le 26 septembre 2022. Les autres demandes arrivées entre le 22 juin et le 18 juillet 2022. Les courriels arrivés entre le 15 juillet et le 5 août 2022. Il est inutile de nous contacter si vous avez réalisé une demande après ces dates.

Comment faire accélérer dossier CAF ?

Délais de traitement (chiffres mis à jour le 12/09/2022)

Votre dossier est en attente de traitement. Pour un traitement plus rapide de votre dossier, pensez à faire votre demande en ligne sur le Caf.fr ou sur l'appli Caf-MonCompte.

Caf 76 : Le traitement d'un dossier

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Est-ce que la CAF paie les arrières ?

Oui, vous avez droit au versement de certaines prestations (sans limite de montant), même si vous ne les avez pas encore demandées. Vous bénéficiez d'un délai de 2 ans à partir du jour où les conditions d'ouverture du droit ont été réunies.

Comment savoir si la CAF va me payer ?

Rendez-vous sur le site internet www.caf.fr ou sur l'appli mobile « Caf – mon compte ». 24h sur 24, 7j sur 7, vous pouvez : accéder au détail de vos 10 derniers paiements, vérifier (ou modifier) les coordonnées bancaires sur lesquelles vos prestations sont versées.

Où en sont les dossiers Caf ?

Avec la réforme des Aides au Logement, tous les dossiers sont actuellement en cours de mise à jour et les délais de traitement peuvent être un peu plus longs. Ne vous déplacez pas dans les accueils, votre Caf s'occupe de tout.

Quand la Caf traite les déclaration trimestrielle ?

Tous les trois mois, vous devez actualiser votre situation et déclarer vos ressources pour percevoir le Rsa, la Prime d'activité ou encore l'allocation aux adultes handicapés (Aah). Votre déclaration trimestrielle de ressources (Dtr) est à réaliser en ligne sur le site caf.fr.

Comment se passe le rappel de la Caf ?

Que se passe-t-il après un contrôle ? Si votre situation est conforme à ce que vous avez déclaré, vos prestations sont maintenues à l'identique. Si la Caf remarque que vous n'avez pas perçu le montant auquel vous aviez droit, elle vous versera la différence, c'est ce qu'on appelle un rappel.

Qui contacter en cas de problème avec la CAF ?

Vous devez saisir le médiateur administratif : Par courrier : à l'attention du médiateur administratif, à l'adresse de ma Caf. Par mail : sur caf.fr > Rubrique Mon Compte, en adressant mon message à l'attention du médiateur administratif.

Quel délai pour toucher les APL ?

? Quel délai pour toucher les APL ? Une fois votre demande confirmée, l'aide au logement n'est enregistrée qu'un mois après la date de votre entrée dans le logement et versée le mois suivant. Comptez donc réellement 2 Mois pour percevoir l'aide.

Pourquoi la CAF ne paie pas le premier mois ?

Concrètement, cela signifie que vous ne recevrez aucun paiement durant le premier mois d'emménagement, celui-ci étant considéré par la CAF comme un mois de carence. A titre d'exemple : Pour un emménagement au 15 juillet 2022, vos droits seront ouverts à partir du mois d'août.

Quand la CAF versé les rappel ?

Calendrier officiel de versement de la CAF et du RSA pour 2022 - 2023. ? Un rappel de la CAF peut mettre jusqu'à 10 jours pour être crédité sur votre compte.

Comment faire appel au médiateur de la CAF ?

En cas de désaccord avec la réponse apportée à la réclamation, vous pouvez saisir le médiateur administratif : par mail : [email protected] ; par courrier : Caf de Loire-Atlantique, Médiation administrative 22 rue de Malville - 44937 Nantes cedex 9.

Comment avoir un rappel de la prime d'activité ?

Rappel des bénéficiaires de la prime

Être âgé de plus de 18 ans. Vivre en France de façon permanente, c'est-à-dire que la durée des séjours hors de France ne doit pas excéder 3 mois par année civile. Par ailleurs, la prime d'activité versée seulement pour les mois complets de présence dans l'Hexagone.

Qui a droit à la prime d'activité 2022 ?

Pour avoir droit à la Prime d'activité, vous devez être étudiant salarié ou apprenti et avoir un salaire mensuel supérieur à 1028,96 €. La Prime est versée tous les mois en fonction de votre situation et des ressources perçues au cours des trois derniers mois.

Quel montant pour avoir droit à la prime d'activité ?

Cette bonification est due si le salaire mensuel moyen est supérieur à 653,13 €. Le montant de la bonification est croissant en fonction des revenus. Il s'échelonne entre quelques euros (26,2991 € pour un revenu mensuel de 700 €, par exemple) et 170,60 € si le salaire moyen est supérieur à 1 328,40 €.

Quelles sont les ressources à ne pas déclarer à la CAF ?

Voici la liste des ressources à ne pas déclarer :
  • L'ensemble des prestations sociales versées par la CAF.
  • Les aides financières exceptionnelles (pour l'achat de nourriture ou encore de vêtement, la prime exceptionnelle de fin d'année, etc.)
  • Un capital décès.
  • Les bourses d'études sur critères sociaux.

Pourquoi avoir un contrôle de la Caf ?

Les contrôles ont pour objectif de vous verser un paiement des prestations rapide, régulier et juste : ni trop, ni trop peu.

Comment savoir si on a le droit au RSA ?

Vous pouvez demander le RSA si vous êtes âgé d'au moins 25 ans et que vous résidez en France de manière stable et effective. Vous devez également remplir l'une des conditions de séjour suivantes : Avoir droit de séjour en France et y vivre depuis au moins 3 mois au moment de la demande.

Comment mettre à jour la Caf ?

Connectez-vous à votre compte personnel sur le site de la CAF. Cliquer sur la rubrique “Déclarer un changement” Cocher les types de coordonnées à mettre à jour : en l'occurrence “adresse postale”

Pourquoi je ne touche que 497 € de RSA ?

Pour une personne sans emploi vivant seule, il est de 497,50 euros par exemple. En effet, le montant forfaitaire dans ce cas est de 565,34 euros et celui des aides au logement de 67,84 euros. Étant donné qu'il s'agit d'un chômeur, ses revenus sont nuls. En faisant la soustraction, il percevra alors 497,50 euros.

Pourquoi la CAF a suspendu mes droits ?

Plusieurs raisons peuvent en être la cause : Une difficulté technique lorsque la CAF s'est occupée de votre dossier. Un problème a pu survenir lors du virement vers votre banque. Vous avez changé de banque et la Caisse d'allocations familiales n'a pas été avertie suffisamment tôt.

Pourquoi je n'ai plus d'APL 2022 ?

Les principaux motifs de refus de l'APL : Je dépasse le plafond de ressources. Mon logement ne répond pas aux normes de décence. Le logement que j'habite n'est pas ma résidence principale.