Ce comportement se produit lorsque l'état de la tâche avancée est choisi dans le gestionnaire d'impression. Cette option doit être désactivée dans la plupart des imprimantes.
Ouvrez la fenêtre de file d'attente d'impression et assurez-vous que les cases Suspendre l'impression ou Utiliser l'imprimante hors connexion ne sont pas cochées. Si l'une de ces cases est cochée, sélectionnez l'élément pour la décocher.
Dans la file d'attente, faites un clic droit sur le document concerné et sélectionnez « Annuler » afin de le supprimer du spooler de l'imprimante. Si une partie du document a déjà été imprimée, l'impression s'arrêtera au milieu du processus.
Votre document doit être bloqué dans la file d'impression de Windows. Pour débloquer la situation, vous pouvez redémarrer votre ordinateur ou bien redémarrer le spouleur d'impression.
Il y a beaucoup de raisons qui pourraient empêcher votre imprimante de fonctionner, par exemple, manque de papier ou d'encre ou non connexion ou endommagement. Pour vérifier que votre imprimante imprime correctement : Ouvrez la vue d'ensemble des Activités et commencez à saisir Paramètres.
Redémarrez-la et vérifiez que les câbles ne sont pas desserrés. Si vous imprimez via le Wi-Fi, assurez-vous qu'il est activé. Vérifiez également que la prise ou la multi-prise où vous avez branché le câble d'alimentation est sous tension et qu'aucun câble ne s'est détaché.
Vérifiez que le type de papier sélectionné dans le pilote d'impression correspond au type de papier chargé. Si la feuille de contrôle des têtes d'impression présente des défauts, lancez un nettoyage des têtes d'impression et un alignement. Contrôlez les niveaux d'encre dans les cartouches, changez-les si nécessaire.
Cliquez sur Document > Annuler. Cliquez sur Oui pour confirmer que vous voulez annuler la tâche d'impression. Attendez que la tâche d'impression disparaisse de la file d'attente des travail d'impression, puis fermez la boîte de dialogue de l'imprimante.
Pourquoi le courrier électronique est-il mis en file d'attente ? Les messages sont mis en file d'attente ou différés si le service n'est pas en mesure d'établir une connexion au serveur de destination pour la remise.
Si vous n'arrivez pas à trouver l'option d'impression sur votre ordinateur, cela peut être dû au fait que le programme que vous utilisez ne prend pas en charge l'impression de fichiers PDF. La meilleure solution pour résoudre ce problème est de mettre à jour votre lecteur de PDF à sa dernière version.
Je vous conseille également d'essayer d'appuyer sur la touche Annuler lorsque l'imprimante vous indique qu'il est impossible de faire une impression, en maintenant quelques secondes. Cela a pour résultat de relancer l'impression ensuite sans que votre imprimante ne fasse à nouveau des siennes.
Appuyez sur le bouton Annuler pour préparer l'imprimante. Maintenez simultanément le bouton Sans fil et le bouton Annuler enfoncés pendant trois secondes, jusqu'à ce que l'imprimante redémarre.
Assurez-vous qu'il n'y a pas de tâches d'impression en attente. Assurez-vous que l'imprimante est bien sélectionnée comme imprimante par défaut. Vérifiez si le bon port d'imprimante est sélectionné. Vérifiez si votre point d'accès ou routeur sans fil possède la fonction Séparateur privé et si elle est activée.
Causes possibles : Si l'imprimante a accepté la cartouche mais n'imprime pas, il est possible que la plaque qui comporte les buses se soit détachée de la tète d'impression. C'est une plaque métallique très fine et carré située sur la tète de la cartouche. Si c'est le cas, la cartouche ne peut pas ètre réparée.
Un pilote d'imprimante n'est pas correctement installé. Réinstallez le pilote d'imprimante. La machine est hors ligne. Faites un clic droit sur l'icône de l'imprimante pour ouvrir « Dossier imprimante », puis sélectionnez [See print jobs (Voir les travaux d'impression)].
Vérifiez que l'imprimante fonctionne correctement lorsqu'elle est connectée à l'ordinateur sans l'aide de ces périphériques. Le pilote d'impression n'est pas installé correctement. Vérifiez que le pilote d'impression est correctement installé. Si nécessaire, réinstallez le pilote d'impression.
Impression d'un fichier PDF
Choisissez Fichier > Imprimer ou cliquez sur l'icône de la barre d'outils. Sélectionnez une imprimante et le nombre de copies à imprimer. (Facultatif) Cliquez sur Propriétés pour ouvrir les propriétés de l'imprimante.
Pour effacer et réinitialiser le spouleur d'impression, procédez comme suit : Dans la zone de recherche de la barre des tâches, tapez services, puis sélectionnez Services dans la liste de résultats. Sélectionnez l'onglet Standard, puis double-cliquez sur Spouleur d'impression dans la liste de services.
Faites défiler vers le bas et cliquez sur l'option Spouleur d'impression. Certaines des options Démarrer, Arrêter et Redémarrer s'affichent. Cliquez sur Démarrer si cette option est disponible. Si elle ne l'est pas, cliquez sur Redémarrer.
Sélectionnez Démarrer > Paramètres > appareils Bluetooth & > imprimantes & scanneurs. Assurez-vous que votre imprimante est allumée et connectée. En regard d'Ajouter une imprimante ou un scanneur, sélectionnez Ajouter un appareil et suivez les instructions pour ajouter votre imprimante.
Effacez les pilotes d'imprimante inutilisés sous Windows
Dans la section « Imprimantes », localisez votre appareil puis cliquez avec le bouton droit sur son nom, puis sur « Désinstaller ». Réitérez l'opération pour tous les pilotes que vous souhaitez supprimer.