L'image figée peut être le signe que votre téléviseur doit être mis à jour. Pour vérifier si le logiciel de votre téléviseur est à jour, allez dans Paramètres > Assistance > Mise à jour du logiciel > Mise à jour maintenant. Une fenêtre de vérification s'ouvre et vous indique si une nouvelle mise à jour est disponible.
De façon générale, l'image gèle s'il y a des câbles mal branchés entre vos appareils. En branchant solidement les câbles, vous faites en sorte qu'il n'y a aucune faille où l'information pourrait se perdre en cours de transmission.
2 Réinitialisez la télévision
Généralement, les pannes peuvent être dues à un dysfonctionnement du logiciel du téléviseur. Débranchez le cordon d'alimentation du téléviseur de la prise secteur. Maintenez le bouton ON du téléviseur pendant 30 secondes. Laissez le téléviseur débranché pendant au moins 60 secondes.
Ainsi, une hausse de pression atmosphérique, un ciel bien dégagé, une hausse rapide des températures, ou au contraire une baisse brusque du baromètre, peut brouiller les ondes de votre téléviseur.
Au fil du temps, votre téléviseur peut manquer de mémoire ou une charge électrique résiduelle peut s'accumuler dans votre téléviseur . Cela peut entraîner des problèmes géniaux, comme une application qui ne répond plus, le menu qui ne s'ouvre pas ou qui prend simplement beaucoup de temps à s'allumer. La décharge ou le démarrage à froid de votre téléviseur draine la charge et réinitialise la carte principale.
1 Allumez votre téléviseur et appuyez sur la touche Accueil de votre télécommande. 2 Rendez-vous dans les Paramètres puis sélectionnez le menu Général et confidentialité. 3 Puis Réinit.
Éteignez votre Smart TV et débranchez la fiche de la prise de courant. Après environ une minute, rebranchez la fiche et appuyez sur le bouton d'alimentation de votre téléviseur. Cette "réinitialisation douce" est une méthode qui n'efface pas les données et rétablit automatiquement les paramètres du menu.
Si vous trouvez un effet de mosaïque sur les écrans de test d'image, cela signifie que le symptôme est causé par la compression de l'image, ce qui indique qu'il ne s'agit pas d'un défaut du téléviseur lui-même.
Déconnectez tous les appareils du téléviseur. Attendez au moins deux minutes et rebranchez la fiche d'alimentation, en laissant les périphériques externes débranchés. Allumez le téléviseur depuis le mode veille en appuyant sur le bouton « Power » de la télécommande. Reconnectez les périphériques externes si nécessaire.
Réponse certifiée par SFR
Ce problème est en général lié à une irrégularité dans le débit de votre connexion. A tout hasard vérifiez vos câblages, mais pour une résolution il vous faudra probablement prendre le temps de passer par le 1023.
Le principal signe de vieillissement de l'écran de téléviseur LCD est une perte de luminosité, jusqu'à 40 % après quelques années. Le temps de réponse de l'écran se dégrade, entraînant des effets de traînage, et des tâches se forment à certains endroits.
Appuyez sur la touche HOME, puis sélectionnez [Paramètres] — [Système] — [À propos] — [Réinitialiser] — [Rétablir configuration d'usine]. Supprimez tout. Si vous avez défini un code PIN sur votre téléviseur, vous êtes invité à le saisir.
Si vous avez des lignes verticales/horizontales, scintillement, images déformées ou bien des couleurs ternes, une première solution consiste à démonter en partie l'écran puis vérifier si l'image revient correctement en "jouant" sur la nappe.
Il se peut que le logiciel de votre TV ait bugué. Il faut alors effectuer un reset de votre TV. Pour cela, débranchez la prise secteur du TV et attendez deux minutes, puis rebranchez là. Le problème peut aussi venir de la télécommande.
Des câbles desserrés ou endommagés peuvent entraîner des problèmes de signal et entraîner des problèmes de gel, de pixellisation et de son.
Près d'une source de chaleur : Exposer sa TV au soleil près d'une fenêtre ou du côté opposé aux fenêtres, ou la disposer près d'un radiateur peut surchauffer votre télévision. La chaleur est néfaste pour le fonctionnement de la télévision puisqu'elle accélère l'usure de certains composants.
L'effet feuilleton est le nom familier d'un effet visuel provoqué par une interpolation de mouvement sur les téléviseurs que certaines personnes trouvent indésirable. L'interpolation de mouvement est un processus effectué par des affichages à rafraîchissement élevé où les images générées sont insérées entre les images originales d'une vidéo.
D'après la façon dont les gens en parlent, vous pourriez penser que l'effet Soap Opera est un bug, mais il s'agit en fait d'une fonctionnalité spécialement conçue pour de nombreux téléviseurs modernes. Cela porte de nombreux noms, comme nous le détaillerons plus tard, mais nous connaissons la technologie derrière cela sous le nom d'interpolation vidéo, ou plus communément, de lissage de mouvement .
Appuyez sur la touche Menu de votre télécommande. Sélectionnez Paramètres. Dans Image, sélectionnez Mode Image. Choisissez le mode qui vous convient le mieux.
Réinitialiser le téléviseur aux paramètres d'usine
Ouvrez Paramètres, puis sélectionnez Général. Sélectionnez Réinitialiser, entrez votre code PIN (0000 est la valeur par défaut), puis sélectionnez Réinitialiser.
Réinitialiser la télécommande
Pour ce faire, retirez d'abord les piles pendant environ une minute. Ensuite, maintenez le bouton d'alimentation pendant au moins 20 secondes, réinsérez les piles dans la télécommande puis allumez votre téléviseur.
Appuyez simultanément sur les touches latérale et volume Bas et maintenez-les enfoncées. Étape 2. Sélectionnez Redémarrer.
Dans Applications et fonctionnalités, sélectionnez Mobile connecté. Sélectionnez Options avancées > Réinitialiser.