La cause la plus fréquente de l'apparition de stries sur une imprimante est souvent la cartouche. Si les cartouches sont vides ou peut-être même desséchées, cela peut provoquer des stries dans les impressions que vous faites. Pour remédier à ce problème, il suffit de remplacer la cartouche.
La cause la plus fréquente des rayures sur le papier est une obstruction dans les conduites de l'imprimante. Cette obstruction empêche l'encre d'atteindre correctement le papier. Vous pouvez ouvrir ces conduites en suivant les étapes suivantes. Mettez du papier dans le bac à papier.
Cliquez sur le bouton Démarrer puis sur Périphériques et imprimantes. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de votre imprimante et cliquez sur Propriétés de l'imprimante dans le menu qui s'affiche. Ouvrez l'onglet Entretien ou Nettoyage. Cliquez alors sur l'outil Nettoyage.
Lorsque le toner est défectueux ou vide
Des points pâles peuvent aussi être un signe de défaut de toner. Dans la plupart des cas, des bandes apparaissent lorsque la cartouche est vide. Vérifiez le niveau de toner dans le menu de votre imprimante. Si ce dernier affiche que le toner est presque vide, remplacez-le.
Si des traces blanches apparaissent à l'impression (nettoyage de la vitre antipoussière) Si des traces blanches ou d'autres défauts apparaissent à l'impression, il se peut que la vitre antipoussière soit sale.
Nettoyage automatique avec l'imprimante
Ouvrez le menu de l'imprimante. Sélectionnez « Configurer » puis « Maintenance » ou « Encre ». Cliquez ensuite sur « Nettoyage des têtes d'impression ».
Les impressions peuvent comporter des stries ou des lignes horizontales blanches pour plusieurs raisons. Celles-ci peuvent, entre autres, être occasionnées par le type de support ou de papier que vous utilisez. Un papier dont la surface est rugueuse, qui est humide ou épais pourrait causer ce problème.
Si des lignes verticales apparaissent ou si le papier est maculé d'encre, nettoyez le circuit papier. Vous pourriez devoir remplir l'encre. Vérifiez visuellement le niveau d'encre. Si vous n'avez pas utilisé le produit depuis longtemps, exécutez l'utilitaire Nettoyage puissant.
Les buses d'impression sont de petits éléments comparables à des aiguilles de tatoueur, par lesquelles sont projetées les gouttelettes d'encre sur le papier. Elles sont réunies dans les têtes d'imprimante (qu'il faut également nettoyer et aligner régulièrement).
Veillez à examiner les deux cartouches, même si les lignes sont d'une seule couleur (les lignes noires sont souvent dues à des fibres ou à des poussières collées au bas de la cartouche 3-couleurs). Cependant, nettoyez la cartouche seulement si vous voyez des poussières ou un dépôt.
Réinitialiser une imprimante Canon
Appuyez sur Configuration. Allez sur Paramètres de la machine et appuyez sur OK. Allez sur Réinitialiser et appuyez sur OK. Allez sur Tout réinitialiser et appuyez sur OK.
Les traînées ou lignes peuvent résulter d'un niveau d'encre faible dans au moins l'une des cartouches. Vérifiez les niveaux d'encre à l'aide de la Boîte à outils HP pour déterminer si les cartouches sont bientôt vides et nécessitent donc d'être remplacées.
Ouvrez le logiciel d'impression. Cliquez sur l'onglet Utilitaire, puis cliquez sur le bouton Vérification des buses auto et nettoyage. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Le voyant Marche/Arrêt clignote pendant la durée du cycle de nettoyage.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône du produit dans la barre des tâches Windows. Sélectionnez Paramètres imprimante. La fenêtre des paramètres de l'imprimante s'affiche : Sélectionnez les options d'impression que vous souhaitez utiliser comme paramètres par défaut dans tous vos programmes Windows.
Dans de nombreux cas, il se peut simplement que l'encre ne puisse couler en quantité suffisante de la cartouche et l'imprimante n'imprime pas. Vous pouvez aussi secouer convenablement la cartouche d'encre avant de l'utiliser.
Si les impressions sont floues ou que les couleurs ne s'impriment pas correctement, la buse de tête d'impression (cartouche FINE) est probablement obstruée. Suivez la procédure ci-après pour imprimer un motif de vérification des buses, vérifier l'état des buses et procéder à un nettoyage de la tête d'impression.
Par exemple, si vous observez des fuites ou bavures d'encre sur vos feuilles imprimées ou alors des défauts d'impression comme des absences des couleurs, des traits sur la page ou encore des zones floues, cela est certainement le signe que vos cartouches d'encre sont défectueuses.
Ouvrez le logiciel d'impression. Cliquez sur l'onglet Utilitaire, puis sur le bouton Nettoyage des têtes. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Pendant que le combiné multifonction effectue le cycle de nettoyage, le message Nettoyage des têtes en cours.
Vérifiez que le pilote d'impression est correctement installé. Si nécessaire, réinstallez le pilote d'impression. Le papier, le ruban ou le mécanisme de protection est coincé. Mettez l'imprimante hors tension, ouvrez le capot de l'imprimante et retirez le papier ou les éléments coincés.
Il faut peut-être nettoyer les buses de la tête d'impression. Les cartouches d'encre peuvent être périmées ou leur niveau peut être bas. Voyez Remplacement d'une cartouche d'encre pour plus de détails. Si vous utilisez Windows, essayez de désactiver le paramètre PhotoEnhance.
Si vos tirages sont flous ou maculés, essayez ces solutions : Assurez-vous que votre papier n'est pas humide, frisé, vieux ou chargé incorrectement dans votre produit. Pour les papiers spéciaux, utilisez une feuille de support ou chargez une seule feuille à la fois.
S'il manque une partie des pages que vous imprimez, assurez-vous que le type de papier dans les paramètres de page correspond à celui que vous utilisez. Vérifiez également que vos marges sont correctement définies.
Cause. Ce problème peut se produire si vous modifiez les paramètres régionaux dans l'outil paramètres régionaux du panneau de configuration, puis ajoutez une imprimante. Lorsque vous ajoutez une imprimante, elle est configurée pour utiliser une taille de papier par défaut basée sur le paramètre régional actuel.