Plusieurs choses peuvent causer l'absence de visibilité de votre fiche Google My Business : Vous avez récemment effectué un changement d'adresse et cette modification est en cours d'examen par Google. Il faut donc attendre qu'il vérifie à nouveau votre fiche d'établissement.
Si votre fiche n'apparaît pas à cause d'une adresse imprécise, plusieurs motifs sont à chercher : Votre fiche a déjà enregistré un changement d'adresse il y a peu de temps, et ce changement est en cours d'analyse par Google.
Pour être visible sur Google Map, vous devez harmoniser votre présence web. Pour cela, vous devez faire le tour des différents portails et annuaires locaux afin de mettre à jour les différentes informations liées à votre entreprise, vos horaires, services, présentation, adresse, site web…
Plusieurs raisons peuvent expliquer la suppression d'avis sur la page. En général, les avis manquants ont été supprimés pour non-respect des règles (spam ou contenu inapproprié, par exemple). Il arrive que des avis soient supprimés d'une fiche d'établissement après qu'elle a été rétablie.
Comment apparaitre sur Google Maps ? Pour être visible sur Google Maps, vous devez passer par l'outil Google My Business. Google My Business permet à toute entreprise ou association de créer une fiche « entreprise » localisée visible sur Google et Google Maps.
Pour apparaître sur Google Maps vous devez vous inscrire sur la plateforme appelée Google Business. Après l'inscription et la validation de Google vous serez automatiquement visible sur Google Maps. Attention ! Vérifiez si votre fiche Google Business n'a pas déjà été créée par google ou un local guide Google.
Si vous préférez échanger avec un conseiller, n'hésitez pas à composer l'un des deux numéros disponibles 01 42 68 53 00 ou le 01 56 60 53 43, vous pouvez appeler durant toute la semaine, du lundi au vendredi, de 9 heures à 17 heures.
Accédez à la page "Assistance". Sélectionnez le projet pour lequel vous souhaitez bénéficier de l'assistance. Dans le menu de navigation, sélectionnez le canal de communication de votre choix : Assistance par chat, Assistance téléphonique ou Assistance de la communauté.
Google valide les avis pour éviter les avis frauduleux ou inappropriés, et ce processus peut prendre quelques heures ou quelques jours. Selon Google, la validation des avis peut prendre entre 24 et 72 heures en moyenne.
Comme nous l'avons déjà mentionné, Google ne supprime pas les avis simplement parce qu'ils vous blessent. Il doit y avoir une raison pour que Google prenne des mesures. Si aucune règle n'a été enfreinte, vous devrez contacter l'auteur directement.
Par exemple, vous pouvez dire quelque chose comme : "Nous espérons que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Si vous avez quelques instants, nous vous serions très reconnaissants de laisser un avis Google pour nous aider à continuer à améliorer nos services".
Pour les soucis liés à la sécurité, vous pouvez prendre contact via cette adresse mail : [email protected].
Pour vous inscrire à Gmail, vous devez créer un compte Google. Le nom d'utilisateur et le mot de passe vous permettront de vous connecter à Gmail et à d'autres produits Google tels que YouTube, Google Play et Google Drive.
Rendez-vous sur la page de connexion du compte Google et cliquez sur “Adresse e-mail oubliée”. Saisissez votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail de récupération. Saisissez le nom associé à votre compte Google. Cliquez sur “Envoyer” pour déclencher l'envoi d'un e-mail ou d'un SMS de vérification.
Connectez-vous à la Console d'administration Google. Connectez-vous avec votre compte administrateur (ne se terminant pas par "@gmail.com"). En haut à droite de la console d'administration, cliquez sur Obtenir de l'aide . Dans la fenêtre de l'Assistant d'aide, décrivez votre problème, puis cliquez sur Envoyer .
En haut à gauche, sélectionnez "Informations personnelles". Sélectionnez les informations que vous souhaitez modifier. Suivez les étapes qui s'affichent à l'écran.
Pour être en première position sur Google, il est essentiel de réaliser du contenu pertinent et de qualité pour vos pages web et vos articles de blogue. Ce contenu doit être relativement long, informatif pour le lecteur, structuré, révisé régulièrement et optimisé pour les bons mots clés.
Créée en octobre 2000, Google AdWords est la plate-forme publicitaire de Google, ad signifiant publicité en anglais, words, mots. Après 18 ans, celle-ci change de nom pour devenir Google Ads. Les encarts publicitaires Google Ads sont notamment affichés en première page Google.
Google Ads, un système d'enchères
L'affichage de votre annonce est donc gratuit et vous permet de bénéficier d'une visibilité à moindre coût (voir Pourquoi communiquer sur Internet ?). Afin de maîtriser vos dépenses, Google Ads vous propose de déterminer votre CPC maximum pour chaque mot clé.