Ce problème est dû au pilote Ethernet RealTek. Une mise à jour vers la version la plus récente du pilote Ethernet RealTek vous permettra de résoudre le problème.
Branchez le connecteur USB-C de l'adaptateur dans le port USB-C de votre appareil Surface. Le pilote s'installe automatiquement et prend quelques instants. Prenez un câble Ethernet connecté à un routeur, un commutateur, un hub ou un modem, puis branchez l'autre extrémité à la prise Ethernet de l'adaptateur.
Vérifiez le câble et la connexion Ethernet.
Si un câble Ethernet ne fonctionne pas et que vous en avez un autre à proximité, essayez l'autre câble Ethernet pour voir si cela fonctionne. Si c'est le cas, il peut s'agit d'un problème avec le premier câble.
Vous devez entendre un petit clic lorsque vous branchez l'extrémité du câble sur le port Ethernet de la Livebox à l'ordinateur. Vérifiez les voyants Ethernet : Le voyant jaune est allumé et le voyant vert clignote : la connexion Ethernet est OK. Seul le voyant vert est allumé et clignote : le débit sera moindre.
Démarche à suivre pour vérifier le débit du câble Ethernet est bien à 1 Gbit/s : Windows 10 : Dans le menu Démarrer, lancer « Paramètres », cliquer sur « Réseau et Internet » puis « Afficher vos propriétés réseau ». La « Vitesse de connexion » doit afficher 1 Gbit/s.
Pour tester un câble Ethernet, vous allez avoir besoin d'un testeur de câble. Il existe différents modèles de testeurs de câbles dans le commerce. Certains possèdent une unité réceptrice détachable qui peut être utilisée pour tester un câble entre deux pièces.
Lorsque l'appareil à connecter est loin de la box ou ne dispose pas de port Ethernet, le Wi-Fi est idéal. La plupart des périphériques sont aujourd'hui équipés de carte Wi-Fi. Quant aux ordinateurs, il est facile d'en ajouter une à ceux qui n'en ont pas! Une simple clé Wi-Fi peut même suffire.
Branchez un câble Ethernet séparé dans l'un des autres ports numérotés du commutateur de réseau. Branchez l'autre extrémité du câble dans le port Ethernet de l'ordinateur. Ouvrez le menu Démarrer de l'ordinateur et cliquez sur l'option "Panneau de configuration".
Cliquez sur Démarrer ⊞ et sélectionnez Paramètres ⚙. Cliquez sur Réseau et Internet et sélectionnez Paramètres réseau avancés. Cliquez sur Réinitialisation du réseau, puis cliquez sur Réinitialiser maintenant et sélectionnez Oui. Redémarrez votre ordinateur et reconnectez-vous au réseau souhaité.
Vous trouverez le port Ethernet à l'intérieur de l'appareil, comme illustré ci-dessous. Guidez soigneusement le câble Ethernet dans la rainure prévue en le faisant sortir par l'arrière de l'appareil. Connectez le câble à votre routeur ou à votre point d'accès..
Pour câbler votre prise, passez-le câble dans une boîte d'encastrement et dénudez-le. Retirez une partie du feuillard en aluminium pour libérer les 4 paires de fils. Enroulez la masse autour du feuillard. Prenez votre prise et retirez le mécanisme RJ45 de son support.
Les câbles et appareils USB-C peuvent prendre en charge le protocole de charge Power Delivery (PD). Ce protocole permet à un appareil de se recharger jusqu'à 70 % plus rapidement qu'avec un chargeur normal. Le chargeur, le câble et l'appareil connecté doivent prendre en charge le protocole Power Delivery.
Dans un logement, la prise RJ45 est reliée directement au coffret de communication, sur le même réseau que votre box Internet. Vous pouvez y brancher vos ordinateurs et vos autres périphériques pour les raccorder à Internet ou pour les connecter en réseau local.
Le WiFi est une technologie internet plus moderne qui utilise des fréquences radio pour envoyer et recevoir des signaux entre les appareils. D'autre part, la connectivité Ethernet utilise un câble Ethernet ou LAN pour transférer des données sur un réseau.
Ethernet divise le flux de données en petites sections appelées trames. Chaque trame consiste en un entête contenant des informations liées au message à transmettre, une charge utile contenant le message lui-même et un postambule incorporant un code de détection d'erreurs qui élimine les trames corrompues.
Pour brancher plusieurs appareils quand vous manquez de ports ethernet, utilisez un switch. Cet appareil sert de plateforme pour accueillir plusieurs connexions et les rediriger vers une box." Pour résumer : préférez un câble RJ45 lorsque c'est possible et que vous utilisez un appareil fixe.
Certaines applications de réseau nécessitent un cable Ethernet croisé, qui a un connecteur T-568A à une extrémité et un connecteur T-568B à l'autre. Ce type de câble est généralement utilisé pour les connexions directes ordinateur à ordinateur.
Branchez une extrémité du câble Ethernet à un port non utilisé sur le modem/routeur. Branchez l'autre extrémité dans le port réseau à l'arrière du boîtier décodeur satellite. Assurez-vous que les voyants de connexion se sont allumés sur le routeur.
Câble Ethernet : le choix de la catégorie
Il existe différentes catégories de câble Ethernet : Catégorie 5e pour un débit de 1 Gbit/s maximum (câble idéal pour le résidentiel pour Internet et la fibre optique). Catégorie 6 pour un débit de 10 Gbit/s maximum (câble idéal pour les entreprises).