Sécurité renforcée. Ce problème concernerait les utilisateurs qui effacent leurs coordonnées bancaires avant de les réenregistrer sur leur compte, ou ceux qui auraient utilisé ces informations sur un autre compte Vinted. En effet, le frère de Lucas a utilisé son IBAN il y a 4 mois sur un compte avant de le supprimer.
Tu n'as pas validé notre procédure de vérification d'identité nécessaire au traitement de tes paiements. Nous te tiendrons toujours informé si tu dois effectuer cette procédure. Ton numéro de compte bancaire a été bloqué par le prestataire de paiement. Tes fonds sont insuffisants pour effectuer un transfert.
Appuie sur l'icône de ton profil. Sélectionne Paramètres. Choisis la section Paiements. Appuie sur Ajouter compte bancaire sous Méthodes de versement pour ajouter tes coordonnées bancaires.
« Compte bancaire invalide »
En effet, de nombreux utilisateurs du site de vente de vêtements en ligne ont noté qu'après avoir changé d'IBAN, leur compte était bloqué. Comme le rapporte Le Parisien, un vendeur a par exemple tenté de récupérer la somme qu'il avait sur son compte.
Vérifie que toutes les coordonnées bancaires que tu as saisies sur Vinted sont correctes. Si ce n'est pas le cas, tu peux modifier les coordonnées de ta carte bancaire à tout moment. Essaie d'utiliser une autre carte bancaire si tu le peux. Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et de débit.
rends-toi dans ton porte-monnaie Vinted. clique sur Transférer vers un compte bancaire.
Pour toute question relative aux informations fournies ci-après, tu peux nous contacter à l'adresse suivante : [email protected] En cas de réclamations à formuler à notre encontre à la suite d'un achat sur notre plateforme, tu peux également utiliser cette plateforme de règlement des litiges mise en place par la ...
Tu as peut-être besoin de faire vérifier ton numéro de téléphone. Ton compte a peut-être été verrouillé en raison d'une activité suspecte. Si tel est le cas, tu devras confirmer la propriété de ton compte pour le déverrouiller. Ton compte a peut-être été bloqué.
Le message "IBAN invalide" est affiché tant que vous n'avez pas rentré l'IBAN en entier et sans espaces.
Vérifiez que la carte enregistrée soit à jour et que vous disposiez des fonds suffisants pour honorer votre paiement à l'échéance prévue. Bon à savoir : En cas d'échec de votre paiement, vous recevrez un e-mail avec la procédure vous permettant de reprendre votre paiement.
Lorsqu'une commande a été finalisée avec succès, tu peux transférer tes recettes vers ton compte bancaire ou les conserver dans ton porte-monnaie pour les dépenser sur Vinted. Notre prestataire de services de paiement conserve en toute sécurité le paiement de l'acheteur pour cet article.
Cela peut survenir dans le cas où un membre signale abusivement d'autres comptes, vend un grand nombre de produits neufs avec étiquettes, utilise un compte particulier pour son activité professionnelle ou encore se montre insultant envers d'autres membres ou envers les équipes Vinted.
En clair, « si l'usager a dépassé chacun de ces 2 seuils (plus de 3 000 € et plus de 20 transactions), la plateforme doit déclarer les sommes en question à l'administration fiscale. », explique le site des impôts.
Toutefois, vous pouvez avoir à la fois un Compte personnel et un Compte Pro (des adresses e-mail et des numéros de téléphone différents doivent être utilisés lors de l'inscription).
Anne-Lise estime donc que Vinted bloque les meilleurs vendeurs – même si ceux-ci ne sont pas commerçants professionnels – afin de ne pas prendre le risque de devoir payer. C'est une raison souvent invoquée par les Vinties qui essaient de comprendre leur éviction.
Pour cela, il suffit d'aller sur la conversation, de cliquer sur "j'ai un problème" et remplir toutes les informations demandées. Ou alors, via le centre d'aide Vinted, en sélectionnant la rubrique "litige".
Comment vérifier ton numéro de téléphone ? Clique sur l'icône de ton profil. Sélectionne Mes paramètres, Sécurité puis Vérification en 2 étapes.
Soumettre une demande dans les deux jours après que le statut de la commande soit passé à "Livré". Discuter du problème avec le vendeur ou contacter directement Vinted si celui-ci s'avère non coopératif. Retourner l'article.
Il se peut que tu aies saisi le mauvais numéro de téléphone un trop grand nombre de fois, la vérification a donc été désactivée pendant 2 heures. Assure-toi que tu as fourni le bon numéro de téléphone et réessaye un peu plus tard. Vérifie que ton téléphone capte bien et qu'il est bien connecté à Internet.