Si vous saisissez un code incorrect à de trop nombreuses reprises sur l'écran de verrouillage de votre iPhone, une alerte vous informe que votre iPhone est désactivé.
Accédez à Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l'iPhone > Réinitialiser.
Lorsque vous saisissez plus de cinq fois de suite un mauvais code d'accès, votre iPhone se bloque automatiquement. Dans une telle situation, un message d'alerte s'affiche sur votre écran pour vous informer que votre smartphone est désactivé.
Iphone désactivé ou indisponible
Utilisez un ordinateur pour mettre votre iPhone en mode de récupération. Le mode de récupération vous permet d'effacer les données de l'iPhone en vue de le reconfigurer. Après avoir effacé votre iPhone, vous pouvez restaurer vos données et réglages à partir d'une sauvegarde.
Connectez votre iPhone à votre ordinateur. Ouvrez iTunes et cliquez sur le petit bouton d'accès à votre iPhone en haut à gauche. À présent, il ne vous reste plus qu'à cliquer sur le bouton Restaurer l'iPhone.... iTunes va ouvrir une fenêtre Restaurer à partir d'une sauvegarde.
Restaurer un iPhone depuis une sauvegarde sur un ordinateur
Sur un Mac (macOS 10.14 ou une version antérieure) ou un PC Windows : Ouvrez l'app iTunes, cliquez sur le bouton représentant un iPhone en haut à gauche de la fenêtre iTunes, cliquez sur Résumé, puis cliquez sur « Restaurer la sauvegarde ».
Seul votre opérateur est en mesure de déverrouiller votre iPhone. Contactez-le et demandez un déverrouillage. Le traitement de votre demande peut prendre quelques jours. Contactez votre opérateur pour vérifier l'état de votre demande.
La réinitialisation d'usine supprime tout ce qui se trouve sur l'iPhone, mais les données peuvent être récupérées à l'aide d'un outil de récupération iOS.
Appuyez brièvement sur le bouton de diminution du volume. Ensuite, maintenez le bouton latéral enfoncé jusqu'à ce que l'écran du mode de récupération apparaisse.
En outre, une réinitialisation peut être nécessaire si votre iPhone est dans un état verrouillé, ne répond pas bien aux commandes ou présente d'autres problèmes système qui ne peuvent être résolus d'aucune manière.
La réinitialisation de votre iPhone aura pour effet d'effacer toutes les données présentes sur le smartphone, et de lancer l'installation de la dernière version en date du système d'exploitation. Il s'agit d'une mesure de “rajeunissement” du téléphone, qui entraîne la réinstallation d'iOS.
Important : La réinitialisation de votre PC (ou l'utilisation de Redémarrage à zéro) supprime la plupart de vos applications, notamment les Microsoft Office, les logiciels antivirus tiers et les applications de bureau préinstallées sur votre appareil.
Selon l'endroit où vous achetez votre smartphone, comme un iPhone par exemple, ce dernier peut être bloqué chez un opérateur. Ainsi, si votre carte SIM ne vient pas de l'opérateur en question, il sera impossible d'utiliser votre nouvel iPhone.
Déblocage, désimlockage iPhone sur place ou à distance :
Tarif : à partir de 20€ et varie en fonction du modèle et version du smartphone (tarif moyen : 20 à 40€) Opérateurs : nous nous occupons du déblocage de votre iPhone avec tous les opérateurs français ou étrangers : SFR, Orange, Bouygues Telecom, Sosh, Red etc.
Un mobile est dit débloqué lorsqu'on lui a enlevé les protections qui ne lui permettent pas de fonctionner sur d'autres réseaux téléphoniques que celui pour lequel il a été acheté.
Pourquoi restaurer un iPhone ? Plusieurs raisons peuvent justifier la restauration de votre iPhone: Réparer un iPhone lent : certaines données peuvent s'accumuler sur votre iPhone et par conséquent, ralentir son fonctionnement, la restauration de votre téléphone peut résoudre ce problème.
Il faudra réinitialiser l'iPhone en utilisant le mode récupération, cette procédure efface l'iPhone, et le seul moyen de récupérer les données est de posséder une sauvegarde > sauvegarde à récupérer lord de la reconfiguration de l'iPhone avec votre identifiant Apple.
Allumez votre nouvel iPhone ou iPad, puis suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour démarrer la configuration. Sur l'écran Apps et données, touchez Restaurer à partir d'une sauvegarde iCloud. Connectez-vous à iCloud avec votre identifiant Apple et votre mot de passe.
Restaurer les paramètres d'usine de votre smartphone Android permet de résoudre la plupart des problèmes rencontrés sur votre appareil. Ce processus est également essentiel si vous souhaitez vendre votre mobile ou le dérooter. Néanmoins, il faut savoir que cela a pour effet d'effacer toutes les données du smartphone !
Même si la restauration des paramètres d'usine n'affecte pas la carte SIM et la carte mémoire du téléphone, il est plus prudent de les retirer avant d'effectuer la réinitialisation.
Réinitialiser son smartphone est le meilleur moyen de l'alléger. En seulement quelques manipulations, vous pourrez vous débarrasser des programmes malveillants dans votre appareil ou des applications affectées par un virus. Et par la même occasion, les données inutiles seront supprimées.
La dernière option pour restaurer l'iPhone sans perdre de données consiste à sauvegarder à l'avance tous vos fichiers sur iCloud ou iTunes. Cela permet d'éviter que toutes les données actuelles ne soient supprimées. Pour des raisons de sécurité, nous vous recommandons d'utiliser iCloud pour sauvegarder votre iPhone.
Mais comme pour un formatage, la réinitialisation d'usine efface toutes les données sur votre téléphone Android. Il effacera toutes les données hors du stockage interne de l'appareil et par conséquent doit être utilisé avec prudence.
Une raison importante pour laquelle votre iPhone ne se réinitialise pas est que vous avez peut-être oublié votre mot de passe iCloud. Si vous avez activé Trouver mon iPhone et que vous ne vous souvenez toujours pas de votre mot de passe iCloud, vous rencontrerez des problèmes.