Vérifiez que l'imprimante et votre appareil Apple sont connectés au même réseau sans fil. Sur votre appareil Apple, vérifiez que le Wi-Fi est allumé et qu'une coche est présente en regard du nom de votre réseau Wi-Fi local. Si vous êtes connecté à un autre réseau, saisissez le nom de votre réseau pour vous y connecter.
Dans certains cas, la configuration de votre appareil mobile n'est pas compatible avec une méthode d'impression HP. Si vous ne parvenez pas à imprimer, installez l'application HP Smart pour une configuration d'imprimante guidée ou utilisez Wi-Fi Direct si vous n'avez pas réussi à vous connecter via un réseau local.
Accédez aux paramètres de l'appareil iOS. Appuyez sur Paramètres > Bluetooth > activez le Bluetooth. Ouvrez l'application Square et appuyez sur Plus > Paramètres > Matériel. Appuyez sur Imprimantes > Profils > Créer un profil d'imprimante.
Vérifiez la connexion réseau et assurez-vous qu'AirPrint est activé dans les paramètres de l'imprimante . Vérifiez la connexion réseau. Assurez-vous que le signal Wi-Fi de l'imprimante est activé et qu'elle se connecte au même réseau que votre appareil mobile. Si l'imprimante possède une icône ou un bouton sans fil avec un voyant, assurez-vous que le voyant est allumé.
Vérifiez l'état de connexion de l'imprimante : assurez-vous que le signal sans fil est activé et que l'imprimante est connectée au même réseau que votre ordinateur ou appareil mobile. Si votre imprimante dispose d'un voyant à côté d'une icône ou d'un bouton Sans fil, assurez-vous que le voyant est allumé. S'il est éteint ou clignote, l'imprimante est déconnectée du réseau.
Assurez-vous que votre téléphone et votre imprimante sont sur le même réseau Wi-Fi . Vérifiez si votre imprimante est compatible avec votre appareil Android. Vous pouvez visiter le site Web HP pour vérifier si votre imprimante est compatible avec votre téléphone. Installez l'application HP Smart sur votre appareil Android.
Assurez-vous que la version d'Android de votre smartphone/tablette n'est pas 5.0, 4.2 ou 4.1. Pour vérifier la version, reportez-vous au manuel de votre périphérique. Contrôle 2 Assurez-vous que l'imprimante est sous tension. Contrôle 3 Vérifiez que l'imprimante est configurée pour utiliser une connexion Bluetooth.
Consultez l'article Connexion d'une imprimante AirPrint à un réseau Wi-Fi de l'assistance Apple. Pour ajouter l'imprimante à votre liste d'imprimantes disponibles : Choisissez le menu Pomme > Réglages Système, puis cliquez sur « Imprimantes et scanners » dans la barre latérale.
Placez l'imprimante à proximité du routeur Wi-Fi. Ouvrez le menu Configuration, Réseau ou Paramètres sans fil, puis sélectionnez Assistant de configuration sans fil. Sélectionnez le nom de votre réseau, puis entrez le mot de passe pour terminer la connexion.
Si votre imprimante apparaît dans le menu de sélection de l'imprimante de la page Options, cela signifie que votre imprimante prend en charge AirPrint . Si vous ne voyez pas votre imprimante lorsque vous essayez d'imprimer depuis votre iPhone ou iPad, vous devrez obtenir l'application dédiée auprès du fabricant de votre imprimante pour imprimer depuis votre iPhone ou iPad sans AirPrint.
Il vous suffit d'installer l'application HP Smart sur votre téléphone ou tablette et de configurer la connexion de l'imprimante au réseau sans fil. Ensuite, vous pourrez envoyer des tâches d'impression à partir du périphérique mobile Android lorsque ce dernier est connecté au même réseau sans fil que l'imprimante.
Application HP Smart : Cliquez sur votre imprimante sur la page d'accueil de l'application, puis sur Paramètres avancés. Cliquez sur l'onglet Réseau ou Mise en réseau, puis sur Wi-Fi Direct > Configuration ou Configuration Wi-Fi Direct pour afficher le nom et le mot de passe Wi-Fi Direct.
Utilisez AirPrint pour imprimer sans fil sur une imprimante compatible AirPrint, depuis des apps telles que Mail, Photos et Safari. De nombreuses applications disponibles sur l'App Store prennent également en charge AirPrint. L'iPhone et l'imprimante doivent se trouver sur le même réseau Wi-Fi.
Il est parfaitement envisageable d'uploader le fichier via le réseau mobile de l'iPhone, et d'ensuite le télécharger sur l'ordinateur à l'aide d'un partage de connexion via Wi-Fi ou USB. Il ne restera alors plus qu'à imprimer le fichier en USB, Wi-Fi ou Bluetooth depuis l'ordinateur.
Imprimantes avec Bluetooth intégré
En fonction du modèle, appuyez sur le bouton Bluetooth ou rendez-vous dans le menu Configuration ou Réseau pour accéder aux paramètres Bluetooth. Ouvrez les paramètres Bluetooth sur l'ordinateur ou l'appareil mobile et vérifiez que cette fonction est activée.
Redémarrer les appareils. Redémarrez votre ordinateur ou appareil mobile, imprimante et routeur pour effacer tout état d'erreur. Déconnectez votre ordinateur ou appareil mobile de ce réseau (SSID), puis reconnectez-le au réseau auquel est connectée votre imprimante.
Vérifiez la connexion pour vous assurer que le même réseau est utilisé par l'imprimante et le périphérique . Ordinateur ou appareil mobile : ouvrez la liste des réseaux disponibles et assurez-vous qu'il est connecté au bon réseau. Imprimante : Vérifiez le voyant Sans fil sur le panneau de commande. S'il est bleu fixe, l'imprimante est connectée.
1 Appuyez sur l'icône Google Play Store sur l'écran des applications de votre smartphone et écrivez la marque de votre imprimante dans la barre de recherche puis lancez la recherche. 2 Appuyez sur l'onglet Installer. 3 Une fois installée, le plug-in de cette imprimante s'affichera sur votre écran des applications.
Pour cela, rendez vous dans vos réglages (Préférences Système). Cliquez ensuite sur "Imprimantes et scanners". La liste des imprimantes AirPrint devrait apparaître. Si la vôtre n'est pas indiquée, cliquez sur le +.
Assurez-vous que votre imprimante est allumée et vérifiez le voyant du wi-fi sur votre routeur. Votre imprimante ne peut être affichée en ligne que si votre routeur est allumé et que le wi-fi est correctement activé. L'imprimante doit se trouver sur le même réseau wi-fi que votre ordinateur.
Cliquez sur le bouton Démarrer et ensuite sur « Paramètres ». Cliquez à présent sur « Périphériques ». Sélectionnez ensuite « Périphériques et imprimantes ». Cliquez sur « Ajouter une imprimante » et sélectionnez l'imprimante détectée et affichée par le système.
Activez la fonction Near Field Communication (NFC) sur votre appareil Mobile: touchez [Paramètres] - [Sans fil et Réseau] - [Autres], et assurez-vous que le bouton basculant de [NFC] soit sur Oui. Touchez votre appareil sur la marque NFC de l'imprimante. L'appareil va détecter les paramètres sans fil de l'imprimante.
Débranchez et redémarrez votre imprimante
Parfois, l'alimentation de votre imprimante peut résoudre le problème. Éteignez votre imprimante et débranchez-la, patientez 30 secondes, rebranchez votre imprimante, puis remettez-la sous tension.