Vérifiez l'alimentation en branchant le cordon d'alimentation d'un autre appareil électrique dans la prise électrique et en mettant l'appareil sous tension. Si les autres appareils électriques sont correctement alimentés, il est possible que l'imprimante soit à l'origine de l'anomalie.
Vérifiez que l'imprimante et le routeur sans fil sont sous tension et connectés au réseau. Le réseau n'est pas connecté. Vérifiez que le périphérique équipé de l'application Epson iPrint est connecté au réseau. Le périphérique et l'imprimante ne se trouvent pas au sein du même réseau.
Sélectionnez Démarrer > Paramètres > appareils > imprimantes & scanneurs. Sélectionnez ensuite votre imprimante, puis Ouvrir la file d'attente. Sous Imprimante, assurez-vous que l'option Utiliser l'imprimante hors connexion n'est pas activée.
Éteignez puis rallumez l'imprimante pour la réinitialiser. Patientez un peu le temps qu'elle soit vraiment prête à redémarrer. Vérifiez la connexion de votre imprimante : Assurez-vous que le câble USB de l'imprimante est bien connecté via un port USB fonctionnel.
Si vous connectez l'imprimante à l'ordinateur via un concentrateur USB, reliez l'imprimante au concentrateur de premier niveau de l'ordinateur. Si le pilote d'impression n'est toujours pas reconnu par l'ordinateur, connectez l'imprimante et l'ordinateur directement, sans l'aide du concentrateur USB.
Accédez au menu de configuration Wi-Fi Direct en procédant de l'une des manières suivantes, selon votre imprimante. Sélectionnez Configuration Wi-Fi Direct sans routeur/Config Wi-Fi Direct. Sélectionnez Configuration Wi-Fi Direct sans routeur/Config Wi-Fi Direct, puis Configurer une connexion.
Vérifier le statut de la connexion de l'imprimante : Vérifiez que le signal sans fil est activé et que l'imprimante est connectée au même réseau que votre ordinateur ou appareil mobile. Si votre imprimante est équipée d'un voyant en regard de l'icône ou du bouton Sans fil , vérifiez qu'il est allumé.
1 Sélectionnez Configuration du réseau sur l'écran d'accueil, puis appuyez sur le bouton OK. 2 Sélectionnez Config. bouton-poussoir (WPS), puis appuyez sur le bouton OK. 3 Maintenez enfoncé le bouton [WPS] sur le point d'accès (routeur sans fil) jusqu'à ce que le voyant de sécurité clignote.
Utilisez les boutons physiques de votre imprimante pour naviguer dans le menu. Dirigez-vous vers les options de réseau pour afficher « État Wifi », « Adresse réseau » ou encore « TCP / IP » ; Afficher l'adresse sur votre routeur : Votre routeur possède l'adresse IP de ses appareils connectés.
Eteindre l'appareil (ON/OFF) pendant que le moniteur d'impression est affiché peut faire que le pilote d'imprimante se mette hors ligne. Dans ce cas il n'est plus possible d'imprimer. Ouvrez le dossier des imprimantes et contrôlez si le pilote d'imprimante est hors ligne.
Si votre imprimante n'est pas détectée, passez à l'étape suivante. Restaurez le mode de configuration Wi-Fi. La plupart des imprimantes avec menu ou écran tactile : Ouvrez le menu Sans fil ou Configuration , sélectionnez Configuration réseau ou Paramètres, puis sélectionnez Restaurer les paramètres réseau.
Appuyez sur le bouton fléché du bas, sélectionnez Config Wi-Fi Direct et appuyez sur le bouton OK. Appuyez sur le bouton fléché du bas, sélectionnez Configuration connexion et appuyez sur le bouton OK. Appuyez sur le bouton fléché du bas pour sélectionner Modifier le Mot de passe, puis appuyez sur le bouton OK.
Dans ce cas, connectez votre imprimante avec un câble réseau. Branchez-le d'un côté dans l'imprimante et de l'autre dans votre routeur. Sur le panneau de configuration de votre imprimante, cliquez sur l'icône réseau pour vérifier si votre imprimante est connectée au réseau.
Assurez-vous que votre imprimante est allumée et vérifiez le voyant du wi-fi sur votre routeur. Votre imprimante ne peut être affichée en ligne que si votre routeur est allumé et que le wi-fi est correctement activé. L'imprimante doit se trouver sur le même réseau wi-fi que votre ordinateur.
Assurez-vous que le câble USB est fermement connecté à l'imprimante et à l'ordinateur et vérifiez que le câble USB n'est pas endommagé ou sérieusement plié.
Pour vérifier l'adresse IP ou le nom d'hôte de l'imprimante, imprimez les informations de configuration réseau ou affichez-les à l'aide du panneau de contrôle.
Le nom de l'imprimante et son numéro de série sont inscrits sur une étiquette SATO. Cette étiquette se trouve sous ou à l'arrière de votre imprimante.
Nous vous recommandons de modifier le paramètre du pilote d'imprimante Type de support pour papier fin. ii. Améliorer la tenue du toner : Sélectionnez ce paramètre pour améliorer les propriétés de fixation du toner. Si cette sélection n'améliore pas la fixation du toner, sélectionnez papier épais comme type de support.
Si vous utilisez une imprimante câblée, vérifiez que le câble de l'imprimante est correctement connecté à l'imprimante et au PC. Si vous utilisez une imprimante sans fil, vérifiez la connexion sans fil. Assurez-vous que l'option sans fil de l'imprimante est activée et disponible.
Débranchez l'imprimante et l'ordinateur, puis rebranchez-les. Essayez de brancher le câble à un autre port USB sur l'ordinateur. Si vous utilisez un concentrateur USB ou un autre périphérique, l'imprimante pourrait ne pas les détecter.