Accédez à Paramètres > Son & vibration/Sons, touchez Sonnerie du téléphone, et vérifiez si Aucune a été sélectionné. Si la fonctionnalité Aucune a été sélectionnée, veuillez définir la sonnerie. Redémarrez votre téléphone et vérifiez s'il sonne lorsque vous recevez des appels.
Aucune sonnerie n'est émise pour les appels entrants lorsque le téléphone est en veille. Vérifiez les paramètres de Ne pas déranger. Ouvrez Paramètres, recherchez Ne pas déranger, puis accédez à l'écran Ne pas déranger. Si cette fonction a été activée, la sonnerie sera coupée pendant la période spécifiée.
Une des causes les plus courantes de ne pas pouvoir entendre la sonnerie de votre téléphone est que le volume est trop faible sur le téléphone, ou que vous avez mis votre téléphone en mode silencieux. Vérifiez que le haut-parleur de votre téléphone fonctionne correctement en écoutant d'autres fichiers audio.
Si votre appareil n'émet pas de son, vérifiez que votre téléphone n'est pas en silencieux, ou que le volume de votre téléphone n'est pas au minimum. Pour cela : depuis la barre de notification, vérifiez que le raccourci vers le mode silencieux (icône de cloche) n'est pas activé.
Vérifiez que vous n'avez pas activé le renvoi d'appel
Ainsi, il sera comme neuf et devrait retrouver sa tonalité. Vérifiez également que vous n'avez pas activé le renvoi d'appel et désactivez-le le cas échéant.
Vous n'avez plus de tonalité ou une tonalité d'occupation sur votre ligne fixe Orange, vos communications sont de mauvaise qualité ? Le problème peut venir de votre téléphone, de votre installation téléphonique ou du réseau Orange.
Vérifiez vos filtres d'appel.
Vérifiez que le numéro de téléphone entrant qui passe directement à la messagerie vocale n'est pas acheminé vers un message vocal. Si vous modification des filtres d'appels: Sélectionnez. .
Plusieurs causes sont possibles, comme : Un corps étranger coincé sur la grille haut-parleur ou dans la prise jack. Le volume est réglé au minimum. Le haut-parleur d'écoute est défectueux.
Vérifiez le réglage de la fonctionnalité Appels d'inconnus silencieux. Accédez à Réglages > Téléphone > Appels d'inconnus silencieux. Si le réglage est activé, un appelant doit être répertorié dans vos contacts ou contacts récents.
Si le problème persiste, dans un premier temps, je te suggère de retirer la carte sim , la remettre et rallumer ton mobile. Ensuite, il faudra faire un test croisé de carte sim et de mobile.
Problème de signal mobile : L'une des raisons les plus courantes est mauvaise réception. Cela peut arriver si vous vous trouvez dans une zone rurale éloignée de l'antenne relais, mais également à l'intérieur d'un bâtiment avec des murs épais qui bloquent le signal (en général, c'est signe d'une bonne isolation).
Pour réactiver la sonnerie ou le son sur votre téléphone, désactivez l'option Vibreur. ou activez Sonnerie. . Pour couper la sonnerie de votre téléphone lorsque vous recevez un appel, appuyez sur un bouton de volume.
Accédez à Paramètres > Son et vibreur. Appuyez sur Multi-volume et activez la fonction .
Assurez-vous que le volume de votre téléphone a été réglé au niveau le plus élevé pendant un appel vocal. En cours d'appel, appuyez sur la touche Volume pour augmenter le volume de l'appel. Remarque: vous ne pouvez régler le volume en cours d'appel que lorsque vous êtes en communication.
Quel que soit le type de renvoi : annuler tous les renvois d'appel : Composez la séquence de touches suivante : ##002# suivi de la touche appel.
L'activation du transfert ou renvoi d'appel est simple. En effet, il suffit d'aller dans les paramètres de son téléphone, puis les paramètres d'appel et cliquer enfin sur « Transfert d'appel ».
En tout cas, en composant généralement *21* suivi du numéro vers lequel vous souhaitez transférer les appels, puis en appuyant sur la touche #, vous pouvez activer le transfert d'appel. Pour le désactiver, vous pouvez entrer le code #21#.
Allez à Paramètres > Son & vibration et touchez Sonnerie du téléphone, Tonalité de messagerie ou Tonalité de notification. Vous pouvez alors : Définir la tonalité.
Pour savoir si le problème réseau Orange provient bien de l'opérateur et non de votre habitation, il vous suffit de vous rendre sur le site de suivi des incidents Orange (suivi-des-incidents.orange.fr) ou de taper panne Orange aujourd'hui 2024 dans votre navigateur internet.
Vérifiez le bon fonctionnement de la tonalité.
Si vous entendez la tonalité après avoir branché l'appareil, cela signifie que le problème vient de la prise. S'il n'y a toujours pas de tonalité, le problème provient probablement de votre téléphone ou le cordon ne fonctionne pas.
Vérifiez que le haut-parleur ne soit pas obstrué (nettoyez si besoin). Vérifiez que le combiné ne soit pas trop loin de la base (vérifiez que les barres de réseau soient présentes).