Si le code d'erreur E106 ou le message suivant s'affiche : Il semble que vous utilisiez un VPN ou un proxy. Veuillez désactiver ces services et réessayer. Cela signifie que votre appareil ou votre réseau se connecte à Netflix en passant par un VPN ou un service proxy.
Le service clientèle de Netflix ne peut pas vous aider à désactiver un VPN, car les étapes du processus sont différentes d'un VPN à un autre.
L'utilisation d'un VPN pour regarder Netflix n'est pas autorisée si vous disposez d'une offre avec pub. Vous ne pouvez pas regarder les Événements en direct sur Netflix en utilisant un VPN.
Comment changer sa localisation sur Netflix sans VPN ? Il n'y a aucun moyen permettant de changer de localisation sur Netflix, autre que les meilleurs VPN du moment. Les proxys sont tous détectés et bloqués par la plateforme de streaming. Ils ne sont donc pas une solution viable.
Pour corriger le problème, désactivez votre VPN, puis essayez de nouveau de regarder Netflix. Pour en savoir plus sur les VPN et déterminer si un VPN est actif et comment le désactiver, consultez l'article Streaming de séries et films via un VPN.
Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser. Identifiez-vous ensuite, et vous serez redirigé vers la page Compte, sur laquelle vous pouvez sélectionner Ajouter une offre Streaming > Réactiver l'abonnement.
Un réseau internet lent et/ou instable est la cause principale des bug Netflix. Le bon fonctionnement de Netflix nécessite une vitesse de connexion minimum de 0,5 Mbit/s. L'apparition de l'écran noir peut être résolu par le débranchement de votre smart TV.
Netflix propose actuellement 3 abonnements mensuels sans engagement, dont les prix ont augmenté depuis le 18 octobre 2023 : le forfait Netflix Standard avec pub à 5,99€/mois, le forfait Netflix Standard sans pub, offre intermédiaire à 13,49€/mois et le forfait Netflix Premium, auparavant à 17,99€ et maintenant à 19,99€ ...
C'est exactement la même chose avec les VPN. Ils sont parfaitement légaux mais certaines de leurs utilisations peuvent passer du côté obscur. Quoi qu'il en soit, pour une utilisation normale, retenez que l'usage d'un VPN est totalement légal sur le sol français, et plus généralement dans toute l'Europe.
Pourquoi vouloir désactiver votre VPN ? Il se peut que vous rencontriez des problèmes lorsque vous vous connectez à un serveur VPN, en particulier si vous utilisez un VPN gratuit. En effet, ces services disposent rarement d'une assistance technique efficace et la fiabilité de leurs connexions est très aléatoire.
Comment désactiver un VPN sur Windows 10 ? Cliquez sur le bouton Windows ou sur l'icône Windows → Choisissez Paramètres → Réseau et Internet → VPN → Choisissez le VPN que vous souhaitez désactiver → Sélectionnez Déconnecter.
Actuellement, notre service de diffusion en continu n'est pas interrompu.
Ce mercredi 24 mai 2023, la plateforme de vidéo à la demande Netflix a officialisé la fin du partage de compte entre personnes de différents foyers. Dorénavant, seules les personnes habitant sous le même toit pourront payer un abonnement Netflix à plusieurs.
En effet, avec le forfait Standard avec publicité, le prix de Netflix est de seulement 5,99€/mois. À ce tarif-là : un seul écran en simultané, une résolution en HD (1080p), pas de mode hors-connexion, mais surtout, des coupures publicitaires, avec 4 à 5 minutes de réclames en moyenne toutes les heures.
Forfait Premium à 19,99 €/mois
C'est le plus cher, mais aussi le plus complet de l'offre globale. Pour ce tarif, on a droit à la qualité d'image la plus élevée, jusqu'en 4K, avec une prise en charge du HDR et du Dolby Atmos pour les contenus compatibles.
Réinitialiser les paramètres réseau
Faites défiler l'écran vers le bas, puis sélectionnez Réinitialiser. Dans la liste qui s'affiche, sélectionnez Réinitialiser les réglages réseau. Sélectionnez Réinitialiser. Après le redémarrage de l'appareil, localisez et sélectionnez Réglages dans le menu principal.
Netflix ne propose pas d'essais gratuits, mais vous êtes libre de modifier votre offre ou d'annuler votre abonnement en ligne à tout moment si vous pensez que Netflix n'est pas pour vous. Pas de contrat compliqué, pas de frais d'annulation et pas d'engagement.
Vérifier le statut Play Protect de votre Android
Il est possible que l'application Netflix n'apparaisse pas dans le Google Play Store si votre appareil n'est pas certifié Play Protect. Pour vérifier le statut Play Protect de votre appareil : Ouvrez l'application Google Play Store.
On peut ainsi y accéder en rentrant directement dans la barre d'adresse de son navigateur internet l'URL https://www.netflix.com/browse/genre/ suivie du code en question. Pour les animes par exemple, le code est 7424. L'URL est donc https://www.netflix.com/browse/genre/7424.
Cela signifie que votre compte Netflix n'est plus actif ou que les données stockées sur votre appareil doivent être actualisées. Pour résoudre le problème, suivez les étapes voulues pour votre appareil.
Premier réflexe : si un écran d'erreur apparaît ou si l'application ne démarre pas, commencez par vous assurer que la connexion Internet est active (via Wi-Fi ou câble Ethernet). Deuxième réflexe : débranchez votre smart tv et attendez quelques secondes avant de la redémarrer !
Il en est ainsi pour plusieurs raisons, notamment un client VPN obsolète, la fonction Kill Switch ou Trusted Networks activée, et bien d'autres.