Votre banque peut refuser votre paiement pour les raisons suivantes : fonds insuffisants sur votre compte bancaire ; paiement anormalement élevé, excédant le plafond établi par votre banque ; Il est possible que votre carte ne soit pas enregistrée pour l'authentification sécurisée.
Votre transfert a peut-être été annulé pour l'une des raisons suivantes : Nous n'avons pas pu confirmer votre identité à partir des informations que vous avez fournies . Vous avez envoyé de l'argent vers un compte professionnel au lieu d'un compte personnel. Il n'y avait pas suffisamment de fonds sur votre compte bancaire, votre carte de débit ou votre carte de crédit.
Votre transaction peut être bloquée si Western Union a des raisons de croire qu'un expéditeur ou un destinataire est impliqué dans des activités frauduleuses, un crime financier ou un blanchiment d'argent .
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles un transfert d’argent peut être suspendu. Si moins de 30 à 40 minutes se sont écoulées depuis que vous l'avez terminé, il se peut qu'il ne soit pas encore entièrement traité . Veuillez patienter encore quelques minutes, puis vérifier à nouveau l'état. Parfois, nous devons confirmer l'identité de l'expéditeur avant de pouvoir traiter un transfert d'argent.
Votre transfert peut avoir été annulé pour l'une des raisons suivantes : Nous n'avons pas pu confirmer votre identité à l'aide des informations que vous nous avez fournies. Vous avez envoyé de l'argent vers un compte professionnel1 au lieu d'un compte personnel.
Vous pouvez envoyer au maximum 1 000,00 EUR sans que nous ayons à vérifier votre identité. Une fois ce transfert terminé, votre limite d'envoi passera à 5 000,00 EUR.
Si je ne peux pas récupérer mon transfert d'argent, qu'adviendra-t-il de mon argent ? Votre transfert restera valable pendant 30 jours. Après ce délai, votre expéditeur devra contacter notre Service clientèle pour relancer le transfert ou annuler le transfert pour remboursement.
Un transfert est généralement mis en attente car nous avons besoin de plus d'informations de votre part avant que le transfert ne soit envoyé . Cela pourrait signifier : Vous devez vérifier votre compte bancaire. Vous devez mettre à jour un numéro de téléphone ou une adresse.
Parfois, nous pouvons suspendre un paiement pendant 24 heures par mesure de sécurité. Cela peut se produire pour de nombreuses raisons, par exemple si vous n'avez pas envoyé d'argent depuis un certain temps ou si vous envoyez de l'argent à une nouvelle personne . Nous devons juste confirmer que c'est bien vous qui envoyez l'argent.
Les retards dans les virements bancaires peuvent être causés par un certain nombre de facteurs, notamment des événements mondiaux, des catastrophes naturelles, des devises différentes, des documents manquants, des décalages horaires et bien d'autres encore. Les jours fériés, les week-ends et les différentes réglementations bancaires peuvent également contribuer aux retards.
Si votre profil est verrouillé en raison de plusieurs tentatives de connexion incorrectes ou de réponses incorrectes aux questions de sécurité, veuillez appeler le service client au 1-877-989-3268 .
Oui, vous pouvez annuler un transfert et obtenir un remboursement tant que les fonds n'ont pas été récupérés ou déposés¹. Pour vérifier l'état du transfert, sélectionnez Suivre un transfert. Ouvrez une session sur le site westernunion.com ou lancez l'appli pour consulter vos récents transferts.
En supposant que vous envoyez de banque à banque, Western Union facture généralement entre 32,34 $ et 188,02 $ pour envoyer 5 000 $ . Cependant, les coûts pourraient encore être plus élevés si vous choisissez une autre méthode d’envoi ou de réception.
Dimanche et jours fériés – Fermé.
Si votre transfert n'a pas été récupéré ou déposé sur le compte bancaire, le portefeuille mobile ou la carte de crédit/débit de votre destinataire, vous pouvez l'annuler et obtenir un remboursement¹ . Pour vérifier l'état de votre transfert, accédez à Suivre un transfert et saisissez votre numéro de suivi (MTCN).
Réponse originale : Que signifie le code d'erreur Western Union (R1136 - transaction non autorisée) ? Cela signifie que votre transaction a été refusée et cela pourrait être dû à quelque chose de votre part, comme ne pas avoir vérifié ou ne pas cliquer sur le lien que Western Union vous enverrait un e-mail.
Voici certaines des raisons pour lesquelles des virements peuvent être refusés : Le bénéficiaire n'est pas pris en charge : Certains destinataires ne peuvent pas être pris en charge. Cela inclut certaines plateforme d'échange de crypto-monnaies, certains pays, certaines banques et certains commerçants.
Compte bancaire bloqué suite à une décision de justice
S'il y a des dettes auprès d'un particulier ou d'un professionnel, la justice peut décider d'un acte de saisie-attribution, signifié par huissier, qui entraîne le blocage du compte dans un délai de quinze jours.
Elle peut prendre cette mesure en cas de non-respect de certaines règles, comme un découvert non-autorisé et non-régularisé. Par ailleurs, la réglementation européenne impose aux banques de surveiller les transactions dans le cadre de la lutte contre le terrorisme et le blanchiment d'argent.
L'expéditeur peut initier un virement bancaire rapidement et le destinataire peut accéder immédiatement aux fonds car il n'y a généralement aucune retenue bancaire sur l'argent . Les virements électroniques permettent également à des personnes situées dans différents endroits de transférer de l'argent en toute sécurité vers des localités et des institutions financières du monde entier.
Domestic money transfers are typically completed in 24 hours while international money transfers are completed in one to five business days. Of course, these numbers aren't universal and how long a money transfer takes ultimately depends on several factors.
Parfois, le traitement de votre transfert nous prend plus de temps que d'habitude car nous devons confirmer quelques détails . Aucune action n’est requise de votre part pour le moment. Si nécessaire, nous vous contacterons. Une fois que nous aurons terminé, nous vous informerons.
Il n’y a pas de limite au nombre de fois que vous envoyez de l’argent à quelqu’un via Western Union. Cependant, cela n’a aucun sens économique, puisque vous payez des frais par transaction effectuée.
Il n'y a pas de plafond. Ça dépend de la connaissance que la banque a de vos revenus et de votre patrimoine, du fonctionnement habituel de votre compte et de la façon dont la banque met en œuvre la réglementation de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme.