Quand faire un test utilisateur ?

Interrogée par: Roland Lebrun-Fleury  |  Dernière mise à jour: 15. Oktober 2022
Notation: 4.2 sur 5 (30 évaluations)

Quand réaliser un test utilisateur ?
  • Avant la mise en ligne d'un site sur des maquettes ou un prototype animé.
  • Sur des interfaces en ligne, dans une démarche de diagnostic avant refonte, ou dans le cadre d'optimisations continues.

Quand Faut-il réaliser un test utilisateur ?

L'idéal est de réaliser entre 2 et 3 tests utilisateur par an pour un service en ligne existant. Cela permet d'identifier régulièrement les problèmes d'utilisabilité de l'interface et de les corriger.

Comment faire des tests utilisateurs ?

Sommaire
  1. Définissez vos objectifs.
  2. Trouvez des participants pertinents.
  3. Rédigez votre scénario de test.
  4. Créez des tâches pour les tests utilisateur.
  5. Définissez vos mesures.
  6. Lancez une phase de test.
  7. Enregistrez vos tests.
  8. Compilez et analysez les informations.

Comment organiser un test d'utilisabilité ?

Mode opératoire. Le test d'utilisabilité est mené dans un contexte le plus proche possible de l'utilisation réelle. L'utilisateur réalise les principales tâches pour lesquelles le logiciel a été conçu. Lorsque l'évaluation porte sur un logiciel existant, le test est réalisé sur la version commerciale du produit.

C'est quoi un protocole de test ?

Le protocole de test (ou plan de test et d'évaluation) est un procédé d'évaluation des logiciels durant la phase de développement et avant la mise en marché du produit. Ce procédé fait partie intégrante du contrôle de la qualité du logiciel.

Les tests utilisateur : Pourquoi ? Quand ? Comment ?

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Comment élaborer un plan de test ?

Dans le plan de test on doit retrouver le périmètre d'intervention de l'activité de recette associé au projet. Ainsi, il faut lister les éléments du produit/ logiciel qui seront testés et il faut définir les éléments qui sont exclus de la stratégie (en spécifiant les raisons).

Qui fait le Recettage ?

la MOE (maîtrise d'oeuvre) qui conçoit la solution technique et assure la conformité technique (notamment tests d'intégration, tests unitaires, tests de charge) les testeurs qui exécutent les tests en s'appuyant sur un cahier de recette détaillé et un outil de bugtracking.

Quel est la différence entre utilité et utilisabilité ?

L'utilité est la capacité de l'objet à servir la réalisation d'une activité humaine, tandis que l'utilisabilité représente la facilité d'emploi de cet objet.

Comment faire un test UX ?

Test UX : formes et méthodes
  1. d'interagir en direct avec l'utilisateur : poser des questions, de relancer, suivre ses interrogations, lui demander de remplir des tâches précises sur l'interface, etc.
  2. de redéfinir certaines tâches en fonction des réactions de l'utilisateur lors de son interaction avec l'interface ;

Comment recruter des utilisateurs ?

Bien définir les profils utilisateurs à recruter en étant suffisamment souple pour éviter les blocages. En général, quatre à cinq critères suffisent à définir un profil. La plupart du temps : l'âge, client/prospect, le sexe, la zone d'habitation, éventuellement la CSP.

Comment tester les applications mobiles ?

Les 5 clés pour tester votre application mobile
  1. 1) Les configurations de test. ...
  2. 2) Diversité des réseaux. ...
  3. 3) Les tailles d'écran et les spécificités. ...
  4. 4) Les tests fonctionnels et la ressenti utilisateur. ...
  5. 5) Les tests automatisés vs les tests manuels.

Quels sont les inconvénients d'une méthode de test guérilla ?

Les tests sans modérateur à distance. Les guérilla tests.
...
Les inconvénients :
  • Pas de relances possibles.
  • Des tests qui durent moins longtemps (attention réduite plus rapidement et risque d'être dérangé)
  • Pas d'observation en direct possible (mais recueil des vidéos)

Comment tester un prototype ?

Une méthode très utile pour tester un prototype consiste à proposer une « mission » à votre utilisateur, c'est à une fonctionnalité à tester formulée en langage utilisateur, par exemple : prendre rendez-vous avec tel professionnel, chercher une prestation, etc.

C'est quoi l'acceptabilité ?

1. Caractère de quelque chose qui est plus ou moins tolérable. 2. Caractère d'un énoncé qui est facilement compris ou naturellement émis par les sujets parlants.

Qu'est-ce que l usabilité UX ?

Le terme "utilisabilité" est traduit de l'anglais "usability" et il désigne la capacité d'un utilisateur à utiliser un produit, à comprendre l'usage d'un produit : à quoi il sert, et comment on s'en sert.

Qu'est-ce que la norme ISO 9241 11 ?

ISO 9241-11:2018 fournit un cadre pour comprendre le concept d'utilisabilité et l'appliquer à des situations où des personnes utilisent des systèmes interactifs, et d'autres types de systèmes (y compris des environnements bâtis), des produits (y compris des produits industriels et de grande consommation) et des ...

C'est quoi un Recettage ?

Le recettage permet de corriger les remarques faites par le client ou les imperfections remarquées lors du test d'acceptation. Cela permet de mettre déployer en ligne un site 100% fonctionnel, répondant aux besoins des utilisateurs. Par conséquent, la recette site web est une étape essentielle au sein d'un projet web.

C'est quoi les tests d'acceptance ?

En informatique, le test d'acceptation (ou recette) est une phase de développement des projets, visant à assurer formellement que le produit est conforme aux spécifications (réponse donnée à un instant « t » aux attentes formulées). Elle s'inscrit dans les activités plus générales de qualification.

Quels sont les différents types de tests ?

Différents types de tests
  • Les tests d'intégration. Ces tests sont exécutées pour valider l'intégration des différents modules entre eux et dans leur environnement exploitation définitif. ...
  • Les tests fonctionnels. ...
  • Les tests de non-régression. ...
  • Les tests IHM. ...
  • Les tests de configuration. ...
  • Les tests de performance.

Qui rédige le plan de test ?

Comme le cahier de test est rédigé par un lead testeur, un test manager ou un chef de projet et non par les testeurs, le fait de disposer d'un cahier de test qui est claire et facile à comprendre évite aux membres de l'équipe d'avoir à organiser plusieurs réunions ou à envoyer des mails pour comprendre le cahier de ...

Qui fait les tests d'intégration ?

Tandis que les tests unitaires vérifient une partie précise d'une application, les tests d'intégration, également élaborés par l'ingénieur en développement, analysent le fonctionnement global de celle-ci. Plus précisément encore, les tests d'intégrations incluent dans leur champ d'action les composants externes.

Pourquoi faire un prototypage ?

Le prototypage accélère la détection des limites du produit avec pour avantage d'offrir des pistes de solution grâce à la nature des commentaires. Cela évite donc à l'entreprise ou à l'équipe de développeurs de lancer une version qui devra faire l'objet d'une amélioration rapidement.

Qu'est-ce qu'une phase de test ?

Les phases de test dans le cycle de développement d'un produit logiciel permettent d'assurer un niveau de qualité défini en accord avec le client. Une procédure de test peut donc être plus ou moins fine, et par conséquent l'effort de test plus ou moins important et coûteux selon le niveau de qualité requis.

Quel est le synonyme de prototype ?

Premier exemplaire, modèle.

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