Il faut par contre attendre 1 mois après la date effective de résiliatio, avant de se reabonner sur le même nom. Cf. Modalités des offres sur la boutique Canal+, les offres sont réservés aux personnes non abonnés depuis plus de 1 mois. Vous pouvez prendre ensuite un nouvel abonnement via un opérateur.
Pour annuler votre résiliation, allez dans votre espace client, cliquez de nouveau sur résilier mon abonnement et vous tomberez sur la page visible sur la photo. En bas, se trouve un bouton Annuler la résiliation. Au pire, Canal vous appellera pour vous proposer de rester avant' la coupure de votre abonnement.
Résilier Canal/CanalSat avec la loi Chatel
Canal doit de toute façon vous informer de la fin de votre contrat au plus tôt 3 mois et au plus tard 1 mois avant son échéance, par courrier postal ou électronique.
La résiliation peut aussi avoir lieu avant la date d'échéance. Dans ce cas, plusieurs possibilités se présentent. Dans un premier temps, le motif de force majeure (déménagement à l'étranger, décès, maladie, perte de travail) correspond à un empêchement d'utiliser les services proposés par Canal Plus.
Pour négocier avec Canal plus : une méthode
Allez sur le site de Canal pour être rappelé ou prendre un rendez-vous avec un « expert » client. La dénomination « expert » est une astuce marketing consistant à faire passer quelqu'un qui lit des consignes sur son écran pour un spécialiste à votre écoute.
Les souscriptions sans engagement sont reconduites tacitement chaque mois. Vous pouvez résilier à n'importe quel moment votre offre Canal+ sans engagement. La résiliation d'une offre Canal+ sans engagement devient effective le mois suivant la résiliation.
Le client peut donc les résilier quand il le souhaite, sans attendre de data anniversaire. Il peut les supprimer via son espace client CANAL+ en ligne ou par téléphone.
Résilier un abonnement Canal Plus avec la loi Chatel
La loi Chatel oblige la société à envoyer un avis d'échéance entre trois et un mois avant le terme du contrat, pour vous informer de la possibilité de désabonnement au service Canal Plus. Cet avis comporte votre numéro client et la date anniversaire du contrat.
Canal plus propose de nombreuses chaines de diffusions très attractive. La qualité du service est conforme à l'attendu. Le prix peut sembler élevé mais pour la quantité de contenu disponible cela n'est en réalité pas excessif. C'est bien moins cher qu'un simple abonnement Netflix + Canal.
L'essentiel :
Canal + (24,99€/mois sans engagement) Canal + Sport (45,99€/mois sans engagement) Canal + Ciné Séries (40,99€/mois sans engagement) Canal + Friends and Family (79,99€/mois sans engagement)
En quoi consiste myCANAL ? myCANAL, c'est l'application de second écran de Canal+. Elle vous permet d'accéder à toutes les chaînes de la TNT ainsi qu'aux chaînes Canal+ qui sont incluses dans votre abonnement, et ce depuis tous vos écrans (votre smartphone, tablette ou télévision connectée).
Via Espace Client/Abonnement vous devriez trouver votre date d'echeance donc 12 ou 24 mois avant selon votre offre (ou plus si vous êtes abonné depuis plus longtemps) vous devriez en déduire votre date du début.
Rendez-vous sur votre espace client Canalsat en saisissant votre identifiant et mot de passe. Allez à la page "Abonnement", puis cliquez sur l'onglet "Résilier mon abonnement".
Ainsi, dans les 14 jours suivant la date d'acceptation de votre contrat, vous avez la possibilité de résilier votre abonnement Canal Sat sans frais avec un simple courrier recommandé avec accusé de réception. C'est votre droit de rétractation inhérent à un achat effectué à distance.
La meilleure offre Canal pour regarder des films et des séries est incontestablement l'abonnement Canal+ Ciné Séries, au tarif de à 34,99€/mois pendant un an, puis 45,99€/mois, avec deux ans d'engagement.
- Sélectionnez REGLAGES, puis validez par OK. - Sélectionnez MON DECODEUR, puis validez par OK. - Sélectionnez MISE A JOUR puis validez par OK. - Sélectionnez RE-INSTALLATION puis validez par OK.
En ce moment, Canal+ vous offre la possibilité de tester le 1er mois sans frais si vous optez pour sa formule 100% digitale à 19,90 €/mois (9,95 €/mois pour les moins de 26 ans). Encore mieux, tout cela étant sans engagement, vous pourrez librement vous désinscrire par la suite.
La loi Chatel impose aux organismes assureurs un devoir d'information : elles doivent avertir chaque client au moins 15 jours avant la date limite de résiliation du contrat, au minimum deux mois et demi avant l'échéance en cas de préavis de deux mois. Ce délai offre un temps de réflexion à l'assuré.
Si vous souhaitez regarder Canal+ en streaming, il vous suffit de télécharger l'application myCANAL sur votre smartphone ou votre tablette, ou de vous connecter au site Internet canalplus.com via le navigateur web de votre ordinateur.
Le groupe Canal impose à une partie ou la totalité de ses abonnés une hausse de tarif sans leur laisser vraiment le choix. C'est ce que l'on appelle une « migration forcée ». Le plan de Canal + est simple : ajouter des options, et en profiter pour augmenter le tarif de l'abonnement.
Une fois pour toutes, rappelons-le : il n'est absolument pas recommandé de partager ses identifiants Canal+. Et pour cause : il s'agit d'une adresse mail et d'un mot de passe, qui donneraient accès à l'ensemble des modalités de souscription de l'adhérent.