Sans surprise, c'est Orange qui est élu meilleur FAI de France avec un score total de 13/20. Orange était déjà élu meilleur opérateur mobile devant Free et Bouygues par l'UFC-Que Qhoisir il y a peu.
Selon le baromètre nPerf, au second semestre 2022, c'est Orange qui délivre le meilleur débit en 4G avec une vitesse de connexion de 60 Mb/s. Assez loin devant Free (51 Mb/s), qui s'installe à la deuxième du classement des opérateurs. SFR (47 Mb/s) monte sur la troisième marche du podium.
En novembre 2021, c'est encore une fois Orange qui a remporté la première place avec une excellente qualité de service et un débit descendant moyen de 110 Mbit/s en 2G/3G/4G toutes zones confondues. L'opérateur est suivi par SFR (69 Mbit/s), puis Bouygues (55 Mbit/s) et Free Mobile (50 Mbit/s).
Bouygues Télécom
Cependant, le FAI ne va que jusqu'au VDSL contrairement à Free qui est éligible au VDSL2. En résumé, pour l'ADSL, on vous conseille de vous tourner vers les offres de Free et de Bouygues, plus intéressantes et conciliant bien prix, services et débit. Notre préférence va à la Freebox Mini 4K.
Sans surprise, c'est Orange qui est élu meilleur FAI de France avec un score total de 13/20. Orange était déjà élu meilleur opérateur mobile devant Free et Bouygues par l'UFC-Que Qhoisir il y a peu. Mais Free est juste derrière et obtient une bonne note de 12,8/20.
Les quatre grands fournisseurs d'accès à Internet (Free, Orange, Bouygues, SFR) sont désormais concurrencés par des offres low cost (Sosh d'Orange, RED by SFR) qui peuvent vous attirer si vous êtes à la recherche par exemple d'une box au meilleur prix, et le mieux reste de comparer toutes ces offres avec un comparateur ...
Du côté des offres sans engagement, c'est toujours la Freebox Pop de Free à 29,99€ pendant un an puis 39,99€ qui remporte nos suffrages pour son débit partagé théorique de 5 Gb/s ainsi que sa partie son/vidéo de très bonne facture. Cela fait maintenant des années que l'on parle de la fibre optique.
Bien que l'emploi de la fibre optique présente de nombreux avantages, elle embarque également des inconvénients. Comparée aux fils de cuivre, la fibre optique est plus fragile et vulnérable aux dommages. À cause de sa finesse (250 µm maximum), elle peut facilement se casser.
SFR possède la meilleure couverture 4G et Free la meilleure couverture 5G. Orange a la meilleure qualité de réception mobile, surtout en 3G et 4G. Prixtel peut être considéré comme le meilleur opérateur mobile sans engagement.
Les pannes internet par opérateur
SFR est l'opérateur qui a le plus de pannes, fixe et mobile confondus, aujourd'hui en France (897). A contrario, Orange compte le moins de pannes (363). Vous rencontrez actuellement des problèmes de connexion sur le réseau fixe et/ ou mobile de votre opérateur ?
Orange est mieux classé que SFR en termes de couverture mobile. Orange est le mieux classé des opérateurs (SFR, Orange, Bouygues, Free) avec 99% de la population couverte par la 4G et 88% du territoire français. SFR est cependant second avec 99% de la population couverte et 85% du territoire français.
Si on prend en compte uniquement le taux de couverture, SFR s'apparente être la meilleure solution. Si on s'intéresse à la satisfaction client, Bouygues Télécom reprend la tête. Au niveau des forfaits mobiles, ils disposent chacun de différentes solutions selon les besoins et les budgets de chacun.
Dans le détail, SFR s'en sort systématiquement le mieux, avec 10 % de pannes en ADSL, environ 5 % en fibre optique et surtout à peine 4 % en câble, le meilleur taux sur l'ensemble des mesures.
La Box Starter SFR fait donc partie du classement des meilleures box du marché. Elle propose un tarif raisonnable et un débit performant. Comptez 19,99€/mois pendant 12 mois puis 38€/mois avec un engagement de 12 mois. L'offre Box Starter de SFR est actuellement en promotion à 19,99€/mois pendant 12 mois pour la fibre.
SFR arrive en première place de notre classement des meilleures box internet d'entrée de gamme. Commercialisée à prix cassé, cette offre Starter comprend l'internet en Fibre et ADSL, la télévision avec 160 chaines, et les appels illimités vers les fixes.
Vous avez tout à fait le droit de refuser la fibre si vous souhaitez conserver votre offre actuelle et rester en ADSL. En cas de changement d'offre, les opérateurs ont une stratégie 100% fibre à l'exception de Bouygues qui continue de proposer aussi l'ADSL.
La fibre optique obligatoire pour les logements neufs et anciens. Dans le cadre du développement de la couverture Internet du territoire, la loi Macron a rendu obligatoire l'installation d'un raccordement à la fibre optique dans tous les logements nouvellement construits, depuis le 1er septembre 2016.
L'alimentation d'un réseau WiFi par une fibre optique permet d'obtenir des performances bien supérieures à celles d'une connexion en VDSL ou en ADSL. La fibre optique représente un support qualitatif pour offrir des débits élevés à tous les utilisateurs du réseau.
Offre fibre Sosh : La Boîte Sosh dès 19,99 € par mois
Sosh propose La Boîte Sosh Fibre, une offre simple, mais à l'excellent rapport qualité/prix. Elle est au prix exceptionnel de 19,99 € /mois pendant 12 mois puis 29,99 €, soit le même prix que l'ADSL. La location de la Livebox 5 est incluse, sans engagement.
Actuellement, la Meilleure Offre Fibre est la Freebox Delta au prix de 39,99 €/mois puis 49,99 € + Player Free à 480 €.
Ainsi, si votre habitation est éligible au réseau Très Haut Débit de l'opérateur, le service est gratuit. C'est Orange qui se charge de raccorder sa Fibre depuis la rue jusqu'à votre maison. L'opérateur prend également en charge les installations nécessaires comme la pose de la prise Fibre.
De façon générale, les forfaits Free proposent le meilleur rapport prix/data, tandis que les forfaits Orange offrent davantage de services, d'options et de contenu à l'international. Le choix Orange ou Free dépend donc de votre utilisation d'un forfait mobile.
La Freebox Crystal est la box internet la moins chère du marché. Elle est à seulement 9,99 €/mois pendant 1 an, puis à 24,99 €/mois. Cet abonnement inclut la téléphonie fixe illimitée vers les fixes en France et de plus de 110 destinations.