Pour qu'un colis soit considéré comme volumineux, la somme de sa longueur, de sa largeur et de sa hauteur doit être comprise entre 150 et 200 cm. Au-delà de ces dimensions, Colissimo ne pourra pas prendre en charge votre envoi. Dans les deux cas, le poids maximal autorisé est de 30 kg.
Poids et dimensions maximales d'un colis chez Colissimo (emballage compris) : Longueur + largeur + hauteur ≤ 200 cm. Poids ≤ 30 kg (ou 20 kg selon les destinations à l'international)
Si votre envoi est plus lourd que 30 kg (ce poids peut varier selon les destinations), vous devrez en effet faire appel à un transporteur autre que La Poste, qui pourrait vous coûter plus cher. Grace à nos vendeurs partenaires, La Poste vous propose différents types d'emballages adaptés aux colis volumineux.
Si votre colis pèse plus de 20 kg nous vous conseillons d'utiliser un carton double ou triple cannelure. Si votre colis pèse plus de 50 kg nous vous conseillons d'utiliser une boîte en bois, métal ou plastique solide, ainsi qu'une protection intérieure en mousse préformée.
Pour des questions de traitement logistique, le poids maximum accepté par colis est de 30kg et le développé (longueur + largeur + hauteur) ne doit pas excéder 150 cm. Aussi, le plus grand des côtés ne doit pas dépasser 120 cm.
Tous nos colis sont pesés, nous vous conseillons de toujours arrondir le poids de votre colis au kilo supérieur et de ne pas en sous-estimer le poids, un colis dont le poids a été sous-évalué pourra être bloqué et un coût supplémentaire pourra vous être demandé.
Le Client disposera d'une information de suivi de colis sur internet de la prise en charge de son colis à la livraison de celui-ci. Les poids déclarés par le Client seront contrôlés lors de la réception des colis dans les agences MONDIAL RELAY.
Avec Chronopost, vous pouvez expédier en express vos gros colis jusqu'à 30 kg, partout en France comme à l'étranger ! Pour expédier vos gros colis, Chronopost vous propose son service sécurisé, quelle que soit leur taille. Attention toutefois à respecter certaines règles.
Rendez-vous sur le formulaire d'envoi de colis où vous pourrez spécifier la destination, le poids et les dimensions de votre colis (plus d'informations sur les tailles et poids maximum). Renseignez l'adresse postale de votre destinataire pour trouver le Point Relais® ou le Locker à colis le plus proche.
Afin de pouvoir effectuer la commande votre envoi, vous aurez besoin d'instruments valides pour déterminer le poids et les dimensions de votre colis, de sorte que lorsque vous saisirez les informations dans notre moteur de recherche, vous obtiendrez les services et les prix qui répondent à vos besoins.
La somme de leur longueur, de leur largeur et de leur hauteur ne doit pas dépasser 150 cm dans le cas d'un colis standard et doit être comprise entre 150 et 200 cm si vous souhaitez souscrire à l'option « Colis volumineux » 1 ; 2.
Colissimo propose des tarifs d'expédition dès 4,25 euros. Pour en bénéficier, rien de plus simple, il suffit de déposer votre colis dans votre boîte aux lettres normalisée et de choisir la livraison en point pickup.
En tant qu'expéditeur particulier, vous devez envoyer un colis à un autre particulier. Pour envoyer un colis pas cher, tournez-vous vers Colissimo en ligne qui propose de livrer vos colis directement dans la boîte aux lettres de votre destinataire ou en main propre contre signature.
Chronopost offre des délais d'acheminement deux fois plus courts par rapport à ceux de Colissimo, y compris la possibilité de livraison le jour même, ce qui se traduit par des tarifs plus élevés. Nous proposons également des ramassages le jour même à moindre coup, avec un retrait à votre domicile.
Chronopost. Pour vos envois de colis urgents (30 kg au plus), Chronopost semble être plus sécurisé. C'est en effet une filiale indépendante du groupe La Poste.
Envoi de gros Colis
Une couche protectrice doit être placée au fond du colis, la marchandise doit être emballée et recouverte de polystyrène afin de limiter les chocs et ainsi de la protéger. Si vous avez votre propre emballage, vérifiez le poids maximum admis par votre conditionnement.
Si votre colis mesure plus de 150 cm, ou pèse plus de 30 kilos, il est préférable de le faire envoyer par palette via FedEx, UPS ou DHL. Il s'agit d'une solution particulièrement adaptée aux colis volumineux et lourds.
Nous ne fournissons pas d'emballages, ni d'adhésif pour les étiquettes. Nous vous invitons à imprimer votre étiquette sur du papier blanc puis à la coller sur votre colis en utilisant un adhésif, ou à glisser votre étiquette dans une pochette porte-document collée sur votre colis.
Emballer un colis sans carton : utiliser des enveloppes
Les enveloppes kraft sont idéales pour les objets plats et résistants, comme des livres ou des documents. Les enveloppes à bulles offrent une protection supplémentaire grâce à leur couche intérieure en papier bulle.
Poids : jusqu'à 7 kg pour Colissimo et jusqu'à 12 kg pour Chronopost. Taille : boîtes rectangulaires ou carrées, tubes, enveloppes, pochettes matelassées… Destination : pour vos envois en France, en Europe ou dans le monde.
1 Pensez à la planète, privilégiez un emballage solide de seconde main (en veillant à supprimer les anciennes étiquettes éventuellement présentes) ou un emballage carton ou papier kraft durable et labellisés FSC et/ou PEFC. Adaptez également la taille de votre contenant à celle de votre produit.
Le colis peut vous être retourné si votre client n'en a pas pris possession durant le délai de garde des 8 jours en Point Relais® | Locker, ou s'il l'a refusé.