Étape 1 : Accédez à votre compte Amazon Payments et cliquez sur Connectez-vous avec Amazon dans la liste déroulante. Étape 4 : Cliquez sur le signe + en regard de Paramètres Web pour afficher votre identifiant client.
A droite de la barre de recherche, en haut de page, il vous sera proposé de vous identifier. Après avoir cliqué, vous rentrerez, au choix, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone portable puis votre mot de passe. Si vous ne vous en souvenez plus, cliquez sur "mot de passe oublié".
Un identifiant erronné : pour rappel, l'identifiant correspond à l'adresse mail que vous avez fournie lors de la création de votre compte Amazon. C'est sur cette adresse que vous devez avoir reçu l'e-mail de confirmation suite à la création de votre espace.
Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter, vous saisissez peut-être des informations de compte incorrectes ou vous devez peut-être réinitialiser votre mot de passe. Voici quelques points à vérifier: Adresse e-mail: Votre adresse e-mail doit être au format [email protected] (ou . net, .
Vérifier si vous êtes abonné à Amazon Prime
Pour cela, rendez-vous dans votre compte, cliquez sur Votre compte Prime, dans la nouvelle page qui s'affiche, vous devriez voir inscrit : Vous n'êtes pas un membre Amazon Prime.
Amazon Prime est un programme d'adhésion d'Amazon disponible au prix de 69,90€/an. Il est possible de partager Amazon Prime et ses avantages avec un de vos proches. L'option "Partage compte Amazon Prime" est entièrement gratuite. Amazon Prime Video est une plateforme SVOD.
Pour récupérer l'accès à votre compte, vous devrez prouver votre identité en fournissant une copie ou une photo d'une pièce d'identité. Pour protéger votre compte, nous ne pourrons pas modifier vos paramètres de vérification en deux étapes tant que votre identité n'aura pas été vérifiée.
C'est la méthode la plus simple pour profiter de vos contenus, car il suffit simplement de télécharger l'application Amazon Prime Video sur votre Smart TV et d'y entrer vos identifiants. De très nombreux fabricants sont compatibles avec Amazon Prime Video (Sony, Samsung, TCL, Philips et bien d'autres).
Pour vérifier votre adresse e-mail lors de la création d'un nouveau compte : Sélectionnez le lien fourni dans l'e-mail de vérification. Cet e-mail est envoyé automatiquement lorsque vous essayez de créer le nouveau compte. Suivez les instructions à l'écran.
Pour afficher l'ensemble de vos identifiants et les mots de passe associés dans Chrome (ou Firefox, la manipulation étant la même), cliquez sur « Menu », « Paramètres », « Paramètres avancés » puis cliquez sur « Gérer les mots de passe » dans l'encart Mots de passe et formulaires.
Il ne s'agit pas d'une tentative de phishing, Amazon a envoyé un mail à ses clients leur demandant de modifier leur mot de passe en raison d'un problème de sécurité.
Au bas de la page, sélectionnez Partager votre avantage de livraison Amazon Prime. Entrez le nom et l'adresse e-mail de la personne avec laquelle vous souhaitez partager l'avantage. Notez que cette personne devra avoir accès à un compte Amazon. Sélectionnez Inviter.
Vous pouvez appeler le service client Amazon au numéro gratuit 0 805 10 14 20 depuis la France ou au + 33 1 74 18 10 38 depuis l'étranger. Ces numéros sont joignables du lundi au samedi, de 6h00 à 00h00 et le dimanche de 10h à 19h.
6,99 euros par mois ou. 69,90 euros par an.
Amazon Prime est un abonnement payant, sans engagement, facturé 69,90€ à l'année (ou 6,99€ par mois). Amazon Prime vous donne accès à certains avantages. Le premier d'entre eux est la période d'essai gratuite de 30 jours, histoire de vous permettre d'évaluer la qualité du service et les avantages de cet abonnement.
MàJ du 26/08/2022 - Amazon Prime est bien plus qu'un simple abonnement Premium permettant d'être livré rapidement et sans frais de livraison. En réalité, c'est un bouquet de services incluant Amazon Prime Video, Prime Video, Prime Gaming et Prime Reading. On fait le point sur les différents avantages disponibles.
Sur le site Web Amazon, connectez-vous avec votre compte Amazon. Sous Comptes et listes, cliquez sur Votre compte, puis cliquez sur Vos paiements. Sous Portefeuille, choisissez la carte correspondante, puis cliquez sur Modifier. Cliquez sur Supprimer du portefeuille, puis cliquez sur Retirer.
Signaler l'incident à Amazon en appelant le +33 805 22 00 49 (France) / +32 800 54 889 (Belgique) pour recevoir une assistance immédiate 24h/24 et 7j/7.
La plus économique : 49 € par an avec 30 jours d'essai gratuits (69,90 € par an à partir du 15 septembre 2022) La moins engageante : 5,99 € par mois (6,99 € par mois à partir du 15 septembre 2022)