Votre identifiant Freebox se présente généralement sous la forme suivante : fbx12345670 (pour les abonnés les plus anciens, il peut s'apparenter à une simple série de chiffres). Vous le retrouverez : sur votre fiche abonné papier reçue avec votre Freebox, après inscription.
Quel est mon identifiant ? Votre identifiant abonné se trouve sur vos factures mobile ou dans les emails envoyés par Free Mobile.
depuis votre Espace Abonné. Le premier code de fait c'est votre identifiant fbx, sans le fbx, puis c'est un code à 4 chiffres qu'il faut indiquer pour être reconnu lors d'un appel téléphonique à la hotline au 3244 si on vous demande les codes.
Rendez-vous sur la page d'identification de l'Espace Abonné. Cliquez sur Vous avez oublié votre mot de passe. Saisissez alors votre numéro de téléphone identifiant et le code postal correspondant à votre abonnement. Un lien de réinitialisation de vos identifiants est alors envoyé à votre adresse e-mail de contact.
Votre identifiant est indiqué dans le cadre supérieur droit sous l'intitulé “numéro abonné”. Si votre ligne est activée et que vous avez votre smartphone à portée de main, vous pouvez également tout simplement envoyer un SMS de suivi de consommation au 555, votre identifiant est alors indiqué en bas de votre message.
L'identifiant correspond aux 11 chiffres qui vous permettent d'accéder à vos comptes. Vous pouvez les retrouver sur vos relevés de comptes (format papier) ou sur l'application Ma Banque.
Quand je téléphone au 3244, je renseigne mon identifiant Freebox, puis on me demande un code secret a 4 chiffres. Ou se trouve ce code secret ? Sur l'espace abonné Free, dans "mon assistance" tu trouveras "obtenir mot de passe Hotline".
Problème WiFi Freebox : pas de connexion
Redémarrer ou réinitialiser la Freebox (en l'éteignant puis en la rallumant). S'assurer que le Freebox Server n'est pas bloqué à une étape d'initialisation lors de son démarrage. Essayer de voir si la connexion marche depuis un autre appareil connecté au réseau de la Freebox.
Étant donné que vous n'êtes plus client Free, vous pouvez joindre le numéro de téléphone réservé aux non-clients de Free en appelant le 1044 au prix d'un appel local.
Appeler Free depuis l'étranger
Comme la plupart des numéros spéciaux, le 1044 et le 3244 ne fonctionnent pas depuis l'étranger. Pour parler à un contact Free ADSL ou à un contact Free Mobile depuis l'Europe ou le reste du monde, composez le +33 1 78 56 95 60 depuis un poste fixe ou un poste mobile.
Rendez-vous sur l'espace client de votre compte mobile. Dans l'onglet "Gérer mon compte", cliquez sur "Avantage Freebox". Indiquez votre identifiant Freebox (numéro de téléphone géographique ou 09) puis le mot de passe associé. Validez.
La connexion via WPS (Wi-Fi Protected Setup) vous permet de connecter rapidement un appareil à votre réseau Wi-Fi sans avoir à saisir manuellement sa clé. Une fois l'application lancée, allez dans la rubrique Appareils. Cliquez sur Appairer un appareil en WPS. Activez l'option Autoriser le WPS.
Pour se connecter à l'interface Freebox OS, il faut :
ouvrir son navigateur et entrer l'adresse mafreebox.freebox.fr dans la barre d'URL ; dans le cas d'une première connexion, définir un mot de passe ; dans les autres cas, entrer les identifiants demandés et accéder aux options de configuration de la Freebox.
L'ensemble du processus est très simple et ne nécessite que quelques clics pour activer complètement votre compte. Pour activer un compte Free, inscrivez-vous ici en indiquant votre nom complet, votre adresse e-mail et votre mot de passe. Cliquez sur le bouton Activer mon compte.
vous devez vous rendre sur l'interface de gestion : https://subscribe.free.fr/login/ vous devez vous connecter avec les identifiants de votre boite mail, c'est à dire l'adresse email et son mot de passe. dans la rubrique “GESTION DE VOS COMPTES MAILS”, vous trouverez un lien “Modifier votre mot de passe”.
Afin d'accéder à sa messagerie vocale Free depuis l'étranger, il faut que le client compose le numéro suivant : +33 695600012. Ce numéro est la version internationale du 666, à composer pour consulter ses messages vocaux ou personnaliser son répondeur.
sur l'email de confirmation de votre inscription.
n. Marque en chiffres qui désigne un identifiant numérique ou/et un rang attribué à une chose parmi d'autres semblables.
Par défaut, l'identifiant correspond au nom de l'utilisateur, précédé de l'initiale de son prénom (et suivi d'un chiffre en cas d'homonymie). Le mot de passe aléatoire correspond aux recommandations de la CNIL en matière de génération des mots de passe et doit être personnalisé à la première connexion.
Information permettant de se connecter à un système informatique (nom d'utilisateur, mot de passe, numéro de téléphone, etc.).
L'application FreeTelec Télécommande Freebox est gratuite et facile à télécharger et installer, vous permettant de commencer à contrôler votre Freebox à distance en quelques minutes seulement.